Conversiones avanzadas

La API de conversiones sin conexión de CM360 admite la optimización conversiones con identificadores de usuario.

Configuración recomendada

• Acepte las Condiciones de las Conversiones avanzadas de de Floodlight configuración en CM360.
• Instrumenta tus sitios web con Match ID.
• Registra las conversiones de Floodlight que se producen en tu sitio web. Asegúrate de grabar todos los siguientes, ya que son campos obligatorios en las llamadas posteriores a la API:
  • matchId
  • ordinal
  • timestampMicros
  • floodlightActivityId
  • floodlightConfigurationId
  • quantity
  • value
• Transcurridos 90 minutos desde que la etiqueta en línea capturó la conversión, llama a conversions.batchupdate para mejorar estas conversiones con identificadores de usuario.
  • Los identificadores de usuario deben dar formato y generar un hash, y agregarse el campo userIdentifiers en los objetos de conversión
  • Se deben especificar la cantidad y el valor. De forma opcional, puedes ajustar la cantidad y el valor de la conversión en la misma llamada a conversions.batchupdate o proporciona la cantidad original y valor.
  • Cada lote de inserciones y actualizaciones puede contener una mezcla de éxitos fallas. Se deben reintentar las fallas de NOT_FOUND en caso de que haya una demora de lo habitual en el procesamiento de conversiones, que puede ser de hasta 6 horas.
  • Las conversiones deben mejorarse con identificadores de usuario en un plazo de 24 horas después. y los capturan las etiquetas en línea.

Normalización y hash

Para ayudar a proteger la privacidad, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, los nombres, los los nombres y las direcciones deben utilizar la codificación hash con el algoritmo SHA-256 antes se están subiendo. Para estandarizar los resultados de hash, antes de generar un hash de estos valores, debes hacer lo siguiente:

• Quita los espacios en blanco iniciales o finales.
• Convierte el texto a minúsculas.
• Escribe los números de teléfono con el formato estándar E164.

• Quita todos los puntos (.) que anteceden al nombre de dominio en gmail.com y googlemail.com direcciones de correo electrónico.

C#

/// <summary>
/// Normalizes the email address and hashes it. For this use case, Campaign Manager 360
/// requires removal of any '.' characters preceding <code>gmail.com</code> or
/// <code>googlemail.com</code>.
/// </summary>
/// <param name="emailAddress">The email address.</param>
/// <returns>The hash code.</returns>
private string NormalizeAndHashEmailAddress(string emailAddress)
{
    string normalizedEmail = emailAddress.ToLower();
    string[] emailParts = normalizedEmail.Split('@');
    if (emailParts.Length > 1 && (emailParts[1] == "gmail.com" ||
        emailParts[1] == "googlemail.com"))
    {
        // Removes any '.' characters from the portion of the email address before
        // the domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        emailParts[0] = emailParts[0].Replace(".", "");
        normalizedEmail = $"{emailParts[0]}@{emailParts[1]}";
    }
    return NormalizeAndHash(normalizedEmail);
}

/// <summary>
/// Normalizes and hashes a string value.
/// </summary>
/// <param name="value">The value to normalize and hash.</param>
/// <returns>The normalized and hashed value.</returns>
private static string NormalizeAndHash(string value)
{
    return ToSha256String(digest, ToNormalizedValue(value));
}

/// <summary>
/// Hash a string value using SHA-256 hashing algorithm.
/// </summary>
/// <param name="digest">Provides the algorithm for SHA-256.</param>
/// <param name="value">The string value (e.g. an email address) to hash.</param>
/// <returns>The hashed value.</returns>
private static string ToSha256String(SHA256 digest, string value)
{
    byte[] digestBytes = digest.ComputeHash(Encoding.UTF8.GetBytes(value));
    // Convert the byte array into an unhyphenated hexadecimal string.
    return BitConverter.ToString(digestBytes).Replace("-", string.Empty);
}

/// <summary>
/// Removes leading and trailing whitespace and converts all characters to
/// lower case.
/// </summary>
/// <param name="value">The value to normalize.</param>
/// <returns>The normalized value.</returns>
private static string ToNormalizedValue(string value)
{
    return value.Trim().ToLower();
}

Java

private String normalizeAndHash(MessageDigest digest, String s)
    throws UnsupportedEncodingException {
  // Normalizes by removing leading and trailing whitespace and converting all characters to
  // lower case.
  String normalized = s.trim().toLowerCase();
  // Hashes the normalized string using the hashing algorithm.
  byte[] hash = digest.digest(normalized.getBytes("UTF-8"));
  StringBuilder result = new StringBuilder();
  for (byte b : hash) {
    result.append(String.format("%02x", b));
  }

  return result.toString();
}

/**
 * Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use case, Campaign Manager 360
 * requires removal of any '.' characters preceding {@code gmail.com} or {@code googlemail.com}.
 *
 * @param digest the digest to use to hash the normalized string.
 * @param emailAddress the email address to normalize and hash.
 */
private String normalizeAndHashEmailAddress(MessageDigest digest, String emailAddress)
    throws UnsupportedEncodingException {
  String normalizedEmail = emailAddress.toLowerCase();
  String[] emailParts = normalizedEmail.split("@");
  if (emailParts.length > 1 && emailParts[1].matches("^(gmail|googlemail)\\.com\\s*")) {
    // Removes any '.' characters from the portion of the email address before the domain if the
    // domain is gmail.com or googlemail.com.
    emailParts[0] = emailParts[0].replaceAll("\\.", "");
    normalizedEmail = String.format("%s@%s", emailParts[0], emailParts[1]);
  }
  return normalizeAndHash(digest, normalizedEmail);
}

PHP

private static function normalizeAndHash(string $hashAlgorithm, string $value): string
{
    return hash($hashAlgorithm, strtolower(trim($value)));
}

/**
  * Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use case, Campaign
  * Manager 360 requires removal of any '.' characters preceding "gmail.com" or "googlemail.com".
  *
  * @param string $hashAlgorithm the hash algorithm to use
  * @param string $emailAddress the email address to normalize and hash
  * @return string the normalized and hashed email address
  */
private static function normalizeAndHashEmailAddress(
    string $hashAlgorithm,
    string $emailAddress
): string {
    $normalizedEmail = strtolower($emailAddress);
    $emailParts = explode("@", $normalizedEmail);
    if (
        count($emailParts) > 1
        && preg_match('/^(gmail|googlemail)\.com\s*/', $emailParts[1])
    ) {
        // Removes any '.' characters from the portion of the email address before the domain
        // if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        $emailParts[0] = str_replace(".", "", $emailParts[0]);
        $normalizedEmail = sprintf('%s@%s', $emailParts[0], $emailParts[1]);
    }
    return self::normalizeAndHash($hashAlgorithm, $normalizedEmail);
}

Python

def normalize_and_hash_email_address(email_address):
    """Returns the result of normalizing and hashing an email address.

    For this use case, Campaign Manager 360 requires removal of any '.'
    characters preceding "gmail.com" or "googlemail.com"

    Args:
        email_address: An email address to normalize.

    Returns:
        A normalized (lowercase, removed whitespace) and SHA-265 hashed string.
    """
    normalized_email = email_address.lower()
    email_parts = normalized_email.split("@")
    # Checks whether the domain of the email address is either "gmail.com"
    # or "googlemail.com". If this regex does not match then this statement
    # will evaluate to None.
    is_gmail = re.match(r"^(gmail|googlemail)\.com$", email_parts[1])

    # Check that there are at least two segments and the second segment
    # matches the above regex expression validating the email domain name.
    if len(email_parts) > 1 and is_gmail:
        # Removes any '.' characters from the portion of the email address
        # before the domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
        email_parts[0] = email_parts[0].replace(".", "")
        normalized_email = "@".join(email_parts)

    return normalize_and_hash(normalized_email)

def normalize_and_hash(s):
    """Normalizes and hashes a string with SHA-256.

    Private customer data must be hashed during upload, as described at:
    https://support.google.com/google-ads/answer/7474263

    Args:
        s: The string to perform this operation on.

    Returns:
        A normalized (lowercase, removed whitespace) and SHA-256 hashed string.
    """
    return hashlib.sha256(s.strip().lower().encode()).hexdigest()

Rita

# Returns the result of normalizing and then hashing the string using the
# provided digest.  Private customer data must be hashed during upload, as
# described at https://support.google.com/google-ads/answer/7474263.
def normalize_and_hash(str)
  # Remove leading and trailing whitespace and ensure all letters are lowercase
  # before hasing.
  Digest::SHA256.hexdigest(str.strip.downcase)
end

# Returns the result of normalizing and hashing an email address. For this use
# case, Campaign Manager 360 requires removal of any '.' characters preceding
# 'gmail.com' or 'googlemail.com'.
def normalize_and_hash_email(email)
  email_parts = email.downcase.split("@")
  # Removes any '.' characters from the portion of the email address before the
  # domain if the domain is gmail.com or googlemail.com.
  if email_parts.last =~ /^(gmail|googlemail)\.com\s*/
    email_parts[0] = email_parts[0].gsub('.', '')
  end
  normalize_and_hash(email_parts.join('@'))
end

Agrega identificadores de usuario a las conversiones

Primero, prepara el objeto Conversion para subirlo o edita como de costumbre y, luego, adjunta el identificador de usuario de la siguiente manera:

{
  "matchId": "my-match-id-846513278",
  "ordinal": "my-ordinal-12345678512",
  "quantity": 1,
  "value": 104.23,
  "timestampMicros": 1656950400000000,
  "floodlightConfigurationId": 99999,
  "floodlightActivityId": 8888,
  "userIdentifiers": [
    { "hashedEmail": "0c7e6a405862e402eb76a70f8a26fc732d07c32931e9fae9ab1582911d2e8a3b" },
    { "hashedPhoneNumber": "1fb1f420856780a29719b994c8764b81770d79f97e2e1861ba938a7a5a15dfb9" },
    {
      "addressInfo": {
        "hashedFirstName": "81f8f6dde88365f3928796ec7aa53f72820b06db8664f5fe76a7eb13e24546a2",
        "hashedLastName": "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f",
        "hashedStreetAddress": "22b7e2d69b91e0ef4a88e81a73d897b92fd9c93ccfbe0a860f77db16c26f662e",
        "city": "seattle",
        "state": "washington",
        "countryCode": "US",
        "postalCode": "98101"
      }
    }
  ]
}

Una respuesta correcta debería verse de la siguiente manera:

{
  "hasFailures": false,
  "status": [
    {
      "conversion": {
        "floodlightConfigurationId": 99999,
        "floodlightActivityId": 8888,
        "timestampMicros": 1656950400000000,
        "value": 104.23,
        "quantity": 1,
        "ordinal": "my-ordinal-12345678512",
        "matchId": "my-match-id-846513278",
        "userIdentifiers": [
          { "hashedEmail": "0c7e6a405862e402eb76a70f8a26fc732d07c32931e9fae9ab1582911d2e8a3b" },
          { "hashedPhoneNumber": "1fb1f420856780a29719b994c8764b81770d79f97e2e1861ba938a7a5a15dfb9" },
          {
            "addressInfo": {
              "hashedFirstName": "81f8f6dde88365f3928796ec7aa53f72820b06db8664f5fe76a7eb13e24546a2",
              "hashedLastName": "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f",
              "hashedStreetAddress": "22b7e2d69b91e0ef4a88e81a73d897b92fd9c93ccfbe0a860f77db16c26f662e",
              "city": "seattle",
              "state": "washington",
              "countryCode": "US",
              "postalCode": "98101"
            }
          }
        ],
        "kind": "dfareporting#conversion"
      },
      "kind": "dfareporting#conversionStatus"
    }
  ]
}

Errores comunes

Estos son algunos errores que pueden aparecer al mejorar una conversión con el identificadores:

El campo con hash_X no es un hash SHA-256 válido

Todos los campos con el prefijo con hash solo aceptan los hash SHA-256 codificados en hexadecimales.

El campo country_code tiene una longitud incorrecta

country_code debe contener exactamente 2 letras.

La configuración de Floodlight no firmó las Condiciones del Servicio de las conversiones avanzadas

No se aceptaron las Condiciones del Servicio de las conversiones avanzadas para el Es el ID de configuración de Floodlight de la solicitud.

Más de cinco user_identifiers especificados

Una conversión solo puede tener hasta 5 identificadores de usuario.

Preguntas frecuentes

¿Por qué se recomienda usar un ID para coincidencias?

Las ediciones basadas en el ID de clic excluyen las conversiones no precedidas por un clic y los límites el valor de la integración de conversiones avanzadas.

¿Por qué se deben registrar la cantidad y el valor?

La API de conversiones sin conexión de CM360 requiere que la cantidad y el valor especificada.

¿Necesito obtener la marca de tiempo de microsegundos exacta que Google registró para editar una conversión basada en etiquetas en línea?

Para las ediciones basadas en el ID de coincidencia, ahora la API acepta una edición, siempre y cuando se la marca de tiempo proporcionada en la solicitud es de 1 minuto a partir de la fecha en la que Google registró marca de tiempo.

¿Por qué debo esperar 90 minutos después de que una etiqueta en línea captura una conversión para poder mejorarla?

El equipo puede tardar hasta 90 minutos en indexar la conversión en línea API y estar disponibles para editarlas.

¿A qué debo prestar atención en la respuesta de la API?

Incluso cuando la API de conversiones de CM360 devuelve una respuesta exitosa, es posible que no se hayan podido subir o actualizar las conversiones individuales. Inspeccione el Campos ConversionStatus individuales en caso de fallas:

• Las fallas de NOT_FOUND pueden y se deben reintentar durante un máximo de 6 horas en caso de que Existe una demora más larga de lo habitual en el procesamiento de conversiones. Consulta también la Preguntas frecuentes sobre por qué los errores NOT_FOUND pueden persistir más allá de 6 horas.
• No se deben reintentar los errores INVALID_ARGUMENT y PERMISSION_DENIED.