שאלות נפוצות

האם יש הגבלות על מה שאני יכול להעלות?

חשוב לזכור כמה הגבלות:

• בקשות batchinsert ו-batchupdate ספציפיות מוגבלות ל-1,000 המרות.
• חותמת הזמן של המרה יכולה להיות לכל היותר בת 28 יום ממועד השליחה.
• אפשר לשלוח המרות רק לתצורה של Floodlight שיש לפרופיל המשתמש שלכם ב-Campaign Manager 360 גישה אליה.

במה כדאי להשתמש כדי להעלות המרות – ב-Campaign Manager 360 או ב-Search Ads 360?

במרכז העזרה של Search Ads 360 תוכלו למצוא השוואה מפורטת בין התכונות של שני המוצרים.

מה קורה אם מוסיפים את אותה המרה גם ל-Campaign Manager 360 וגם ל-Search Ads 360?

אם תוסיפו את אותה המרה גם ל-Campaign Manager 360 וגם ל-Search Ads 360, לא יתבצע הסרת כפילויות של הרשומות. במקרה כזה, צריך להשתמש בפעילויות נפרדות ב-Floodlight.

מהו ערך סדרי ואיך משתמשים בו?

ערכים עורפיים קובעים איך יתבצע העיבוד של המרות כפולות. אם מוסיפים כמה המרות עם אותם ערכים, מזהה משתמש ותאריך המרה ב-Floodlight, המספר הסידורי משמש לקביעת הדברים הבאים:

• ההמרות יימחקו כפולות, ורק המרה אחת תישאר. המצב הזה מתרחש אם לכל ההמרות יש אותו ערך סידורי.
• ההמרות עוברות עיבוד בנפרד, והכול נשמר. המצב הזה מתרחש אם לכל ההמרות יש ערך סידורי שונה.

הערכים עצמם לא צריכים להיות משמעותיים. באופן כללי, שימוש בערך קבוע (כמו 1) לכל ההמרות יאפשר לבטל כפילויות. שימוש בערך אקראי או ייחודי לכל המרה יעכב את המעקב.

מה המשמעות של כשל בהעלאה של mobileDeviceId בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?

הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:

• הערך של mobileDeviceId לא חוקי.
• השדה mobileDeviceId לא מוכר ל-Search Ads 360. המשמעות היא שעדיין לא הוצגה במכשיר מודעה מ-Campaign Manager 360.

מה המשמעות של כשל בהעלאה של gclid בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?

הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:

• הערך של gclid לא חוקי.
• השדה gclid לא משויך לקמפיין ב-Search Ads 360 או לפריט ב-YouTube ב-Display & Video 360. מצב כזה עשוי להתרחש אם הערך של gclid נאסף מאי-הפניה אוטומטית של קליק ב-Google Ads שלא עברה דרך Search Ads 360 (למשל, קליקים על תוספי מיקום) או מאי-הפניה אוטומטית של קליק על מודעה ב-YouTube שלא משויכת לפריט YouTube ב-Display & Video 360.
• הקליק המשויך ל-gclid התרחש לפני זמן רב מדי. אפשר להוסיף המרות רק לקליקים שנוצרו לפני פחות מ-60 ימים.
• הקליק המשויך ל-gclid התרחש לפני זמן קצר מדי. מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על gclid בשעה אחת כדי לוודא שה-gclid מעובד וזמין להתאמה.

מה המשמעות של כשל בהעלאה של dclid בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?

הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:

• הערך של dclid לא חוקי.
• הקליק המשויך ל-dclid התרחש לפני זמן רב מדי. אפשר להוסיף המרות רק לקליקים שנוצרו לפני פחות מ-60 ימים.
• הקליק המשויך ל-dclid התרחש לפני זמן קצר מדי. מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על dclid בשעה אחת כדי לוודא שה-dclid עובד וזמין להתאמה.

מה המשמעות של כשל בהעלאה של matchId בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?

הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:

• ה-matchId לא מוכר ל-Campaign Manager 360. המצב הזה יכול לקרות אם הערך של matchId נאסף מבקשת Floodlight שלא עברה כראוי דרך Campaign Manager 360 (צריך לוודא שהקריאות של Floodlight פועלות כמו שצריך, כולל הפרמטר של התג matchId).
• הקריאה מ-Floodlight שמשויכת ל-matchId לא הכילה קובץ cookie. הקריאה ל-Floodlight חייבת לכלול קובץ cookie או מזהה כדי שמערכת Campaign Manager 360 תשמור את הערך של matchId בצורה נכונה (כלומר, יכול להיות שהמשתמש חסם קובצי cookie או ביטל את ההסכמה לשימוש בהם).
• הקריאה ל-Floodlight שמשויכת ל-matchId התרחשה לפני זמן רב מדי. צריך להעלות המרות אופליין תוך 60 יום ממועד הקריאה מ-Floodlight שמכילה את הערך matchId.
• הקריאה מ-Floodlight שמשויכת ל-matchId התרחשה לאחרונה מדי. מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על matchId בשעתיים כדי לוודא שה-matchId עובד וזמין להתאמה.

האם המרות אופליין עם חותמת זמן שקדמה ליצירה של הפעילות ב-Floodlight כלולות בדוחות?

אפשר לדווח על המרות אופליין עם חותמת זמן שקדמו ליצירת הפעילות ב-Floodlight כחשיפות ב-Floodlight וכהמרות ללא שיוך או עם שיוך, עד 28 יום לפני מועד השליחה. עם זאת, לא מובטח שההתנהגות הזו תתרחש ואין להסתמך עליה. מומלץ ליצור פעילויות ב-Floodlight לפני חותמת הזמן המוקדם ביותר של המרה אופליין.

איזו הסכמה נדרשת כדי להשתמש בהכנסה של המרות אופליין לצורך יצירה של רשימות קהלים?

בנוסף להסכמה לאיסוף נתוני משתמשים במודעות, צריך להגדיר את השדה nonPersonalizedAd באופן מפורש ל-false כדי לאפשר יצירה של רשימות קהלים.