שאלות נפוצות
קל לארגן דפים בעזרת אוספים
אפשר לשמור ולסווג תוכן על סמך ההעדפות שלך.
- האם יש הגבלות על מה שאני יכול להעלות?
חשוב לזכור כמה הגבלות:
- בקשות
batchinsert ו-batchupdate ספציפיות מוגבלות ל-1,000 המרות.
- חותמת הזמן של המרה יכולה להיות לכל היותר בת 28 יום ממועד השליחה.
- אפשר לשלוח המרות רק לתצורה של Floodlight שיש לפרופיל המשתמש שלכם ב-Campaign Manager 360 גישה אליה.
- במה כדאי להשתמש כדי להעלות המרות – ב-Campaign Manager 360 או ב-Search Ads 360?
במרכז העזרה של Search Ads 360 תוכלו למצוא השוואה מפורטת בין התכונות של שני המוצרים.
- מה קורה אם מוסיפים את אותה המרה גם ל-Campaign Manager 360 וגם ל-Search Ads 360?
אם תוסיפו את אותה המרה גם ל-Campaign Manager 360 וגם ל-Search Ads 360, לא יתבצע הסרת כפילויות של הרשומות. במקרה כזה, צריך להשתמש בפעילויות נפרדות ב-Floodlight.
- מהו ערך סדרי ואיך משתמשים בו?
ערכים עורפיים קובעים איך יתבצע העיבוד של המרות כפולות. אם מוסיפים כמה המרות עם אותם ערכים, מזהה משתמש ותאריך המרה ב-Floodlight, המספר הסידורי משמש לקביעת הדברים הבאים:
- ההמרות יימחקו כפולות, ורק המרה אחת תישאר. המצב הזה מתרחש אם לכל ההמרות יש אותו ערך סידורי.
- ההמרות עוברות עיבוד בנפרד, והכול נשמר. המצב הזה מתרחש אם לכל ההמרות יש ערך סידורי שונה.
הערכים עצמם לא צריכים להיות משמעותיים. באופן כללי, שימוש בערך קבוע (כמו 1) לכל ההמרות יאפשר לבטל כפילויות.
שימוש בערך אקראי או ייחודי לכל המרה יעכב את המעקב.
- מה המשמעות של כשל בהעלאה של
mobileDeviceId בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?
הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:
- הערך של
mobileDeviceId לא חוקי.
- השדה
mobileDeviceId לא מוכר ל-Search Ads 360. המשמעות היא שעדיין לא הוצגה במכשיר מודעה מ-Campaign Manager 360.
- מה המשמעות של כשל בהעלאה של
gclid בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?
הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:
- הערך של
gclid לא חוקי.
- השדה
gclid לא משויך לקמפיין ב-Search Ads 360 או לפריט ב-YouTube ב-Display & Video 360. מצב כזה עשוי להתרחש אם הערך של gclid נאסף מאי-הפניה אוטומטית של קליק ב-Google Ads שלא עברה דרך Search Ads 360 (למשל, קליקים על תוספי מיקום) או מאי-הפניה אוטומטית של קליק על מודעה ב-YouTube שלא משויכת לפריט YouTube ב-Display & Video 360.
- הקליק המשויך ל-
gclid התרחש לפני זמן רב מדי.
אפשר להוסיף המרות רק לקליקים שנוצרו לפני פחות מ-60 ימים.
- הקליק המשויך ל-
gclid התרחש לפני זמן קצר מדי. מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על gclid בשעה אחת כדי לוודא שה-gclid מעובד וזמין להתאמה.
- מה המשמעות של כשל בהעלאה של
dclid בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?
הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:
- הערך של
dclid לא חוקי.
- הקליק המשויך ל-
dclid התרחש לפני זמן רב מדי.
אפשר להוסיף המרות רק לקליקים שנוצרו לפני פחות מ-60 ימים.
- הקליק המשויך ל-
dclid התרחש לפני זמן קצר מדי. מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על dclid בשעה אחת כדי לוודא שה-dclid עובד וזמין להתאמה.
- מה המשמעות של כשל בהעלאה של
matchId בגלל שגיאה מסוג NOT_FOUND?
הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה הזו הן:
- ה-
matchId לא מוכר ל-Campaign Manager 360. המצב הזה יכול לקרות אם הערך של matchId נאסף מבקשת Floodlight שלא עברה כראוי דרך Campaign Manager 360 (צריך לוודא שהקריאות של Floodlight פועלות כמו שצריך, כולל הפרמטר של התג matchId).
- הקריאה מ-Floodlight שמשויכת ל-
matchId לא הכילה קובץ cookie. הקריאה ל-Floodlight חייבת לכלול קובץ cookie או מזהה כדי שמערכת Campaign Manager 360 תשמור את הערך של matchId בצורה נכונה (כלומר, יכול להיות שהמשתמש חסם קובצי cookie או ביטל את ההסכמה לשימוש בהם).
- הקריאה ל-Floodlight שמשויכת ל-
matchId התרחשה לפני זמן רב מדי. צריך להעלות המרות אופליין תוך 60 יום ממועד הקריאה מ-Floodlight שמכילה את הערך matchId.
- הקריאה מ-Floodlight שמשויכת ל-
matchId התרחשה לאחרונה מדי.
מומלץ לדחות את ההעלאות של ההמרות שמבוססות על matchId בשעתיים כדי לוודא שה-matchId עובד וזמין להתאמה.
- האם המרות אופליין עם חותמת זמן שקדמה ליצירה של הפעילות ב-Floodlight כלולות בדוחות?
אפשר לדווח על המרות אופליין עם חותמת זמן שקדמו ליצירת הפעילות ב-Floodlight כחשיפות ב-Floodlight וכהמרות ללא שיוך או עם שיוך, עד 28 יום לפני מועד השליחה. עם זאת, לא מובטח שההתנהגות הזו תתרחש ואין להסתמך עליה. מומלץ ליצור פעילויות ב-Floodlight לפני חותמת הזמן המוקדם ביותר של המרה אופליין.
- איזו הסכמה נדרשת כדי להשתמש בהכנסה של המרות אופליין לצורך יצירה של רשימות קהלים?
בנוסף להסכמה לאיסוף נתוני משתמשים במודעות, צריך להגדיר את השדה nonPersonalizedAd באופן מפורש ל-false כדי לאפשר יצירה של רשימות קהלים.
אלא אם צוין אחרת, התוכן של דף זה הוא ברישיון Creative Commons Attribution 4.0 ודוגמאות הקוד הן ברישיון Apache 2.0. לפרטים, ניתן לעיין במדיניות האתר Google Developers. Java הוא סימן מסחרי רשום של חברת Oracle ו/או של השותפים העצמאיים שלה.
עדכון אחרון: 2025-08-31 (שעון UTC).
[null,null,["עדכון אחרון: 2025-08-31 (שעון UTC)."],[[["\u003cp\u003eConversion uploads are restricted by quantity (1,000 per request), recency (28 days old maximum), and user profile access.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDuplicate conversions can be controlled using ordinal values; identical values deduplicate, while unique values allow all conversions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003e\u003ccode\u003eNOT_FOUND\u003c/code\u003e errors for identifiers (\u003ccode\u003emobileDeviceId\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003egclid\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003ematchId\u003c/code\u003e) often indicate invalid IDs, unknown IDs to the system, or timing issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAlthough conversions with timestamps before a Floodlight Activity's creation might be reported, it's best to create the activity beforehand for reliable reporting.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Frequently asked questions\n\nAre there any restrictions on what I can upload?\n\n: There are a few restrictions to be aware of:\n\n - Individual `batchinsert` and `batchupdate` requests are limited to 1,000 conversions.\n - The timestamp of a conversion can be **at most** 28 days old from the time of submission.\n - You can only submit conversions to a Floodlight configuration to which your Campaign Manager 360 user profile has access.\n\nShould I use Campaign Manager 360 or Search Ads 360 to upload conversions?\n\n: Refer to the [Search Ads 360 help center](//support.google.com/searchads/answer/7384231) for a detailed\n comparison of features offered by both products.\n\nWhat if I insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads 360?\n\n: If you insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads\n 360, the entries will not be deduplicated. Please use separate Floodlight\n activities in this case.\n\nWhat is an ordinal value and how is it used?\n\n: Ordinal values control how duplicate conversions are processed. If multiple\n conversions are inserted with the same Floodlight values, user identifier, and\n conversion date, the ordinal is used to determine whether:\n\n - The conversions are deduplicated and only one survives. This happens if all conversions have the **same** ordinal value.\n - The conversions are processed individually and all survive. This happens if all conversions have a **different** ordinal value.\n\n The values themselves don't need to be meaningful. In general, using a fixed\n value (such as `1`) for all conversions will enable deduplication.\n Using a random or unique value for each conversion will disable it.\n\nWhat does it mean when a `mobileDeviceId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `mobileDeviceId` is invalid.\n - The `mobileDeviceId` is unknown to Search Ads 360. This means that the device has yet to be served an ad by Campaign Manager 360.\n\nWhat does it mean when a `gclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `gclid` is invalid.\n - The `gclid` is not associated with a Search Ads 360 campaign or a Display \\& Video 360 YouTube line item. This may occur if the `gclid` was collected from a Google Ads click redirect which did not pass through Search Ads 360 (e.g., clicks on location extensions) or collected from a YouTube ad click redirect not associated with a Display \\& Video 360 YouTube line item.\n - The click associated with the `gclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `gclid` occurred too recently. We recommend delaying `gclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `gclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `dclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `dclid` is invalid.\n - The click associated with the `dclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `dclid` occurred too recently. We recommend delaying `dclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `dclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `matchId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `matchId` is unknown to Campaign Manager 360. This may occur if the `matchId` was collected from a Floodlight call which did not properly pass through Campaign Manager 360 (make sure your Floodlight calls are working correctly including the `matchId` tag parameter).\n - The Floodlight call associated with the `matchId` didn't contain a cookie. The Floodlight call must contain a cookie / identifier for Campaign Manager 360 to store the `matchId` correctly (ie. user may have blocked cookies or opted out).\n - The Floodligh call associated with the `matchId` occurred too far in the past. Offline Conversion uploads must be made within 60 days of the Floodlight call containing the `matchId`.\n - The Floodlight call associated with the `matchId` occurred too recently. We recommend delaying `matchId`-based conversion uploads by 2 hours to ensure that the `matchId` is processed and available for matching.\n\nAre offline conversions with a timestamp prior to the creation of the Floodlight Activity included in reports?\n\n: The upload of offline conversions with a timestamp prior to the creation of\n the Floodlight Activity could be reported as Floodlight impressions and as\n unattributed/attributed conversions, up to 28 days prior from the time of\n submission. However, this behavior is not guaranteed and shouldn't be relied\n upon. The best practice is to create Floodlight Activities before the earliest\n timestamp of an offline conversion.\n\nWhat consent is necessary to use Offline Conversion Insertion for audience list creation?\n\n: In addition to ad user data consent, the `nonPersonalizedAd` field must be\n explicitly set to `false` to enable audience list creation."]]
