Najczęstsze pytania
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
- Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące tego, co mogę przesłać?
Pamiętaj o kilku ograniczeniach:
- Poszczególne żądania
batchinsert i batchupdate są ograniczone do 1000 konwersji.
- Sygnatura czasowa konwersji może być najwyżej 28-dniowa od momentu przesłania.
- Konwersje możesz przesyłać tylko do konfiguracji Floodlight, do której ma dostęp profil użytkownika Campaign Managera 360.
- Której usługi używać do przesyłania konwersji: Campaign Managera 360 czy Search Ads 360?
Szczegółowe porównanie funkcji dostępnych w obu usługach znajdziesz w Centrum pomocy Search Ads 360.
- Co się stanie, jeśli w Campaign Managerze 360 i Search Ads 360 wstawię tę samą konwersję?
Jeśli w Campaign Managerze 360 i Search Ads 360 wstawisz tę samą konwersję, nie zostaną one odduplikowane. W takim przypadku użyj osobnych aktywności Floodlight.
- Co to jest wartość porządkowa i jak się jej używa?
Wartości porządkowe określają sposób przetwarzania zduplikowanych konwersji. Jeśli w przypadku kilku wstawionych konwersji występują te same wartości Floodlight, identyfikator użytkownika i data konwersji, do określenia, czy:
- Konwersje są odduplikowane i zachowuje się tylko jedna z nich. Dzieje się tak, gdy wszystkie konwersje mają tę samą wartość porządkową.
- Konwersje są przetwarzane pojedynczo i wszystkie pozostają. Dzieje się tak, jeśli wszystkie konwersje mają różną wartość porządkową.
Wartości nie muszą mieć znaczenia. Ogólnie rzecz biorąc, stosowanie stałej wartości (np. 1) w przypadku wszystkich konwersji umożliwia deduplikację.
Użycie losowej lub unikalnej wartości dla każdej konwersji spowoduje wyłączenie tej konwersji.
- Co to oznacza, gdy przesyłanie
mobileDeviceId nie powiedzie się z powodu błędu NOT_FOUND?
Najczęstsze przyczyny tego błędu:
- Element
mobileDeviceId jest nieprawidłowy.
- Wartość
mobileDeviceId jest nieznana w Search Ads 360. Oznacza to, że na tym urządzeniu nie wyświetlono jeszcze reklamy przez Campaign Managera 360.
- Co to oznacza, jeśli przesyłanie pliku
gclid nie powiedzie się z powodu błędu NOT_FOUND?
Najczęstsze przyczyny tego błędu:
- Wartość
gclid jest nieprawidłowa.
gclid nie jest powiązany z kampanią Search Ads 360 ani elementem zamówienia w Display & Video 360 w YouTube. Może się tak zdarzyć, jeśli gclid został zebrany z przekierowania kliknięcia Google Ads, które nie zostało przekazane do Search Ads 360 (np. kliknięcia rozszerzeń lokalizacji) lub z przekierowania kliknięcia reklamy w YouTube, które nie zostało powiązane z elementem zamówienia Display & Video 360 w YouTube.- Kliknięcie powiązane z
gclid miało miejsce zbyt dawno.
Konwersje można wstawiać tylko w przypadku kliknięć, które mają nie więcej niż 60 dni.
- Kliknięcie powiązane z
gclid miało miejsce zbyt niedawno. Zalecamy opóźnienie przesyłania konwersji na podstawie gclid o 1 godzinę, aby mieć pewność, że gclid zostanie przetworzona i będzie dostępna do dopasowywania.
- Co to oznacza, gdy przesyłanie
dclid nie powiedzie się z powodu błędu NOT_FOUND?
Najczęstsze przyczyny tego błędu:
- Element
dclid jest nieprawidłowy.
- Kliknięcie powiązane z
dclid miało miejsce zbyt dawno.
Konwersje można wstawiać tylko w przypadku kliknięć, które mają nie więcej niż 60 dni.
- Kliknięcie powiązane z
dclid miało miejsce zbyt niedawno. Zalecamy opóźnienie przesyłania konwersji na podstawie dclid o 1 godzinę, aby mieć pewność, że dclid zostanie przetworzona i będzie dostępna do dopasowywania.
- Co to oznacza, gdy przesyłanie
matchId nie powiedzie się z powodu błędu NOT_FOUND?
Najczęstsze przyczyny tego błędu:
matchId jest nieznany w usłudze Campaign Manager 360. Może się tak zdarzyć, jeśli parametr matchId został zebrany z wywołania Floodlight, które nie zostało prawidłowo przekazane przez Campaign Managera 360 (upewnij się, że wywołania Floodlight działają prawidłowo, w tym parametr tagu matchId).- Wywołanie Floodlight powiązane z
matchId nie zawierało pliku cookie. Aby poprawnie zapisać parametr matchId, wywołanie Floodlight musi zawierać plik cookie lub identyfikator Campaign Managera 360 (np. użytkownik może mieć zablokowane pliki cookie lub może być wyrejestrowany).
- Wywołanie Floodligh związane z
matchId miało miejsce zbyt dawno. Przesyłanie konwersji offline musi nastąpić w ciągu 60 dni od wywołania Floodlight zawierającego matchId.
- Wywołanie Floodlight powiązane z
matchId miało miejsce zbyt niedawno.
Zalecamy opóźnienie przesyłania konwersji na podstawie matchId o 2 godziny, aby mieć pewność, że matchId zostanie przetworzona i będzie dostępna do dopasowywania.
- Czy w raportach uwzględniane są konwersje offline z oznaczeniem czasowym wcześniejszym niż data utworzenia aktywności Floodlight?
Przesłane konwersje offline z sygnaturą czasową sprzed utworzenia aktywności Floodlight mogą być raportowane jako wyświetlenia Floodlight i nieprzypisane/przypisane konwersje do 28 dni przed przesłaniem. Nie można jednak zagwarantować takiego zachowania i nie należy się na nim opierać. Najlepiej jest utworzyć aktywności Floodlight przed najstarszym znacznikiem czasu konwersji offline.
- Jakiej zgody wymaga użycie wstawiania konwersji offline do tworzenia list odbiorców?
Aby umożliwić tworzenie list odbiorców, musisz nie tylko uzyskać zgodę na wykorzystanie danych użytkownika reklam, ale też wyraźnie ustawić pole nonPersonalizedAd na false.
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej strony jest objęta licencją Creative Commons – uznanie autorstwa 4.0, a fragmenty kodu są dostępne na licencji Apache 2.0. Szczegółowe informacje na ten temat zawierają zasady dotyczące witryny Google Developers. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle i jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-08-31 UTC.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2025-08-31 UTC."],[[["\u003cp\u003eConversion uploads are restricted by quantity (1,000 per request), recency (28 days old maximum), and user profile access.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDuplicate conversions can be controlled using ordinal values; identical values deduplicate, while unique values allow all conversions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003e\u003ccode\u003eNOT_FOUND\u003c/code\u003e errors for identifiers (\u003ccode\u003emobileDeviceId\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003egclid\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003ematchId\u003c/code\u003e) often indicate invalid IDs, unknown IDs to the system, or timing issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAlthough conversions with timestamps before a Floodlight Activity's creation might be reported, it's best to create the activity beforehand for reliable reporting.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Frequently asked questions\n\nAre there any restrictions on what I can upload?\n\n: There are a few restrictions to be aware of:\n\n - Individual `batchinsert` and `batchupdate` requests are limited to 1,000 conversions.\n - The timestamp of a conversion can be **at most** 28 days old from the time of submission.\n - You can only submit conversions to a Floodlight configuration to which your Campaign Manager 360 user profile has access.\n\nShould I use Campaign Manager 360 or Search Ads 360 to upload conversions?\n\n: Refer to the [Search Ads 360 help center](//support.google.com/searchads/answer/7384231) for a detailed\n comparison of features offered by both products.\n\nWhat if I insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads 360?\n\n: If you insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads\n 360, the entries will not be deduplicated. Please use separate Floodlight\n activities in this case.\n\nWhat is an ordinal value and how is it used?\n\n: Ordinal values control how duplicate conversions are processed. If multiple\n conversions are inserted with the same Floodlight values, user identifier, and\n conversion date, the ordinal is used to determine whether:\n\n - The conversions are deduplicated and only one survives. This happens if all conversions have the **same** ordinal value.\n - The conversions are processed individually and all survive. This happens if all conversions have a **different** ordinal value.\n\n The values themselves don't need to be meaningful. In general, using a fixed\n value (such as `1`) for all conversions will enable deduplication.\n Using a random or unique value for each conversion will disable it.\n\nWhat does it mean when a `mobileDeviceId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `mobileDeviceId` is invalid.\n - The `mobileDeviceId` is unknown to Search Ads 360. This means that the device has yet to be served an ad by Campaign Manager 360.\n\nWhat does it mean when a `gclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `gclid` is invalid.\n - The `gclid` is not associated with a Search Ads 360 campaign or a Display \\& Video 360 YouTube line item. This may occur if the `gclid` was collected from a Google Ads click redirect which did not pass through Search Ads 360 (e.g., clicks on location extensions) or collected from a YouTube ad click redirect not associated with a Display \\& Video 360 YouTube line item.\n - The click associated with the `gclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `gclid` occurred too recently. We recommend delaying `gclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `gclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `dclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `dclid` is invalid.\n - The click associated with the `dclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `dclid` occurred too recently. We recommend delaying `dclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `dclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `matchId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `matchId` is unknown to Campaign Manager 360. This may occur if the `matchId` was collected from a Floodlight call which did not properly pass through Campaign Manager 360 (make sure your Floodlight calls are working correctly including the `matchId` tag parameter).\n - The Floodlight call associated with the `matchId` didn't contain a cookie. The Floodlight call must contain a cookie / identifier for Campaign Manager 360 to store the `matchId` correctly (ie. user may have blocked cookies or opted out).\n - The Floodligh call associated with the `matchId` occurred too far in the past. Offline Conversion uploads must be made within 60 days of the Floodlight call containing the `matchId`.\n - The Floodlight call associated with the `matchId` occurred too recently. We recommend delaying `matchId`-based conversion uploads by 2 hours to ensure that the `matchId` is processed and available for matching.\n\nAre offline conversions with a timestamp prior to the creation of the Floodlight Activity included in reports?\n\n: The upload of offline conversions with a timestamp prior to the creation of\n the Floodlight Activity could be reported as Floodlight impressions and as\n unattributed/attributed conversions, up to 28 days prior from the time of\n submission. However, this behavior is not guaranteed and shouldn't be relied\n upon. The best practice is to create Floodlight Activities before the earliest\n timestamp of an offline conversion.\n\nWhat consent is necessary to use Offline Conversion Insertion for audience list creation?\n\n: In addition to ad user data consent, the `nonPersonalizedAd` field must be\n explicitly set to `false` to enable audience list creation."]]
