คำถามที่พบบ่อย
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
- มีข้อจำกัดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอัปโหลดได้ไหม
โปรดทราบว่ามีข้อจำกัดบางอย่างดังนี้
- คำขอ
batchinsert และ batchupdate แต่ละรายการจะจำกัดอยู่ที่ 1,000 Conversion
- การประทับเวลาการเกิด Conversion มีอายุได้ไม่เกิน 28 วันนับจากเวลาที่ส่ง
- คุณจะส่ง Conversion ไปยังการกําหนดค่า Floodlight ได้ก็ต่อเมื่อโปรไฟล์ผู้ใช้ Campaign Manager 360 มีสิทธิ์เข้าถึง
- ฉันควรใช้ Campaign Manager 360 หรือ Search Ads 360 เพื่ออัปโหลด Conversion
ดูการเปรียบเทียบฟีเจอร์ของทั้ง 2 ผลิตภัณฑ์โดยละเอียดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Search Ads 360
- จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแทรก Conversion เดียวกันลงในทั้ง Campaign Manager 360 และ Search Ads 360
หากคุณแทรก Conversion เดียวกันทั้งใน Campaign Manager 360 และ Search Ads 360 ระบบจะไม่กรองรายการที่ซ้ำกันออก โปรดใช้กิจกรรม Floodlight แยกต่างหากในกรณีนี้
- ค่าลําดับคืออะไรและนําไปใช้อย่างไร
ค่าลําดับควบคุมวิธีประมวลผล Conversion ที่ซ้ำกัน หากมีการแทรก Conversion หลายรายการโดยใช้ค่า Floodlight, ตัวระบุผู้ใช้ และวันที่เกิด Conversion เดียวกัน ระบบจะใช้ลําดับเพื่อพิจารณาว่า
- ระบบจะกรองข้อมูลซ้ำของ Conversion ออกและเหลือไว้เพียงรายการเดียว กรณีนี้จะเกิดขึ้นหาก Conversion ทั้งหมดมีค่าลําดับเดียวกัน
- ระบบจะประมวลผล Conversion แต่ละรายการแยกกัน และ Conversion ทั้งหมดจะยังคงอยู่ ซึ่งจะเกิดขึ้นหาก Conversion ทั้งหมดมีค่าลําดับต่างกัน
ค่าไม่จำเป็นต้องมีความหมาย โดยทั่วไปแล้ว การใช้ค่าคงที่ (เช่น 1) สําหรับ Conversion ทั้งหมดจะเปิดใช้การกรองข้อมูลที่ซ้ำกันออก
การใช้มูลค่าแบบสุ่มหรือที่ไม่ซ้ำกันสําหรับ Conversion แต่ละรายการจะปิดใช้ Conversion นั้น
- หมายความว่าอย่างไรเมื่อการอัปโหลด
mobileDeviceId ไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด NOT_FOUND
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ
mobileDeviceId ไม่ถูกต้องmobileDeviceId เป็นค่าที่ Search Ads 360 ไม่รู้จัก ซึ่งหมายความว่า Campaign Manager 360 ยังไม่ได้แสดงโฆษณาในอุปกรณ์
- หมายความว่าอย่างไรเมื่อการอัปโหลด
gclid ไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด NOT_FOUND
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่
gclid ไม่ถูกต้องgclid ไม่ได้เชื่อมโยงกับแคมเปญ Search Ads 360 หรือรายการโฆษณา YouTube ของ Display & Video 360 กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหาก gclid รวบรวมจากการเปลี่ยนเส้นทางการคลิกของ Google Ads ที่ไม่ได้ส่งผ่าน Search Ads 360 (เช่น การคลิกชิ้นงานสถานที่ตั้ง) หรือรวบรวมจากการเปลี่ยนเส้นทางการคลิกโฆษณา YouTube ที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับบรรทัดรายการ YouTube ของ Display & Video 360- การคลิกที่เชื่อมโยงกับ
gclid เกิดขึ้นนานเกินไปแล้ว
คุณจะแทรก Conversion ได้ในคลิกที่มีอายุไม่เกิน 60 วันเท่านั้น
- การคลิกที่เชื่อมโยงกับ
gclid เกิดขึ้นเร็วเกินไป เราขอแนะนําให้เลื่อนการอัปโหลด Conversion ตาม gclid ออกไป 1 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบประมวลผล gclid และพร้อมสำหรับการจับคู่
- หมายความว่าอย่างไรเมื่อการอัปโหลด
dclid ไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด NOT_FOUND
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ
dclid ไม่ถูกต้อง- การคลิกที่เชื่อมโยงกับ
dclid เกิดขึ้นนานเกินไปแล้ว
คุณจะแทรก Conversion ได้ในคลิกที่มีอายุไม่เกิน 60 วันเท่านั้น
- การคลิกที่เชื่อมโยงกับ
dclid เกิดขึ้นเร็วเกินไป เราขอแนะนําให้เลื่อนการอัปโหลด Conversion ตาม dclid ออกไป 1 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบประมวลผล dclid และพร้อมสำหรับการจับคู่
- หมายความว่าอย่างไรเมื่อการอัปโหลด
matchId ไม่สำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด NOT_FOUND
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือ
- Campaign Manager 360 ไม่ทราบ
matchId กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากmatchIdรวบรวมจากการเรียกใช้ Floodlight ที่ไม่ได้ส่งผ่าน Campaign Manager 360 อย่างถูกต้อง (ตรวจสอบว่าการเรียกใช้ Floodlight ทํางานอย่างถูกต้อง รวมถึงพารามิเตอร์แท็ก matchId)
- การเรียกใช้ Floodlight ที่เชื่อมโยงกับ
matchId ไม่มีคุกกี้ การเรียก Floodlight ต้องมีคุกกี้ / ตัวระบุเพื่อให้ Campaign Manager 360 จัดเก็บ matchId อย่างถูกต้อง (เช่น ผู้ใช้อาจบล็อกคุกกี้หรือเลือกไม่ใช้)
- การเรียกใช้ Floodlight ที่เชื่อมโยงกับ
matchId เกิดขึ้นนานมาแล้ว คุณต้องอัปโหลด Conversion ออฟไลน์ภายใน 60 วันนับจากวันที่เรียกใช้ Floodlight ที่มี matchId
- การเรียกใช้ Floodlight ที่เชื่อมโยงกับ
matchId เกิดขึ้นเร็วเกินไป
เราขอแนะนําให้เลื่อนเวลาการอัปโหลด Conversion ตาม matchId ออกไป 2 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบประมวลผล matchId และพร้อมสำหรับการจับคู่
- Conversion ออฟไลน์ที่มีการประทับเวลาก่อนการสร้างกิจกรรม Floodlight จะรวมอยู่ในรายงานไหม
การอัปโหลด Conversion ออฟไลน์ที่มีการประทับเวลาก่อนการสร้างกิจกรรม Floodlight สามารถรายงานเป็นการนําเสนอของ Floodlight และ Conversion ที่ไม่ระบุแหล่งที่มา/ระบุแหล่งที่มาได้สูงสุด 28 วันก่อนเวลาที่ส่ง อย่างไรก็ตาม เราไม่รับประกันลักษณะการทำงานนี้และคุณไม่ควรเชื่อถือ แนวทางปฏิบัติแนะนำคือสร้างกิจกรรม Floodlight ก่อนการประทับเวลา Conversion ออฟไลน์ที่เร็วที่สุด
- ฉันต้องให้ความยินยอมใดบ้างจึงจะใช้การแทรก Conversion ออฟไลน์สําหรับการสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายได้
นอกจากความยินยอมด้านข้อมูลผู้ใช้สำหรับโฆษณาแล้ว คุณต้องตั้งค่าช่อง nonPersonalizedAd เป็น false อย่างชัดแจ้งเพื่อเปิดใช้การสร้างรายการกลุ่มเป้าหมาย
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
อัปเดตล่าสุด 2025-08-31 UTC
[null,null,["อัปเดตล่าสุด 2025-08-31 UTC"],[[["\u003cp\u003eConversion uploads are restricted by quantity (1,000 per request), recency (28 days old maximum), and user profile access.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDuplicate conversions can be controlled using ordinal values; identical values deduplicate, while unique values allow all conversions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003e\u003ccode\u003eNOT_FOUND\u003c/code\u003e errors for identifiers (\u003ccode\u003emobileDeviceId\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003egclid\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003ematchId\u003c/code\u003e) often indicate invalid IDs, unknown IDs to the system, or timing issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eAlthough conversions with timestamps before a Floodlight Activity's creation might be reported, it's best to create the activity beforehand for reliable reporting.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Frequently asked questions\n\nAre there any restrictions on what I can upload?\n\n: There are a few restrictions to be aware of:\n\n - Individual `batchinsert` and `batchupdate` requests are limited to 1,000 conversions.\n - The timestamp of a conversion can be **at most** 28 days old from the time of submission.\n - You can only submit conversions to a Floodlight configuration to which your Campaign Manager 360 user profile has access.\n\nShould I use Campaign Manager 360 or Search Ads 360 to upload conversions?\n\n: Refer to the [Search Ads 360 help center](//support.google.com/searchads/answer/7384231) for a detailed\n comparison of features offered by both products.\n\nWhat if I insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads 360?\n\n: If you insert the same conversion to both Campaign Manager 360 and Search Ads\n 360, the entries will not be deduplicated. Please use separate Floodlight\n activities in this case.\n\nWhat is an ordinal value and how is it used?\n\n: Ordinal values control how duplicate conversions are processed. If multiple\n conversions are inserted with the same Floodlight values, user identifier, and\n conversion date, the ordinal is used to determine whether:\n\n - The conversions are deduplicated and only one survives. This happens if all conversions have the **same** ordinal value.\n - The conversions are processed individually and all survive. This happens if all conversions have a **different** ordinal value.\n\n The values themselves don't need to be meaningful. In general, using a fixed\n value (such as `1`) for all conversions will enable deduplication.\n Using a random or unique value for each conversion will disable it.\n\nWhat does it mean when a `mobileDeviceId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `mobileDeviceId` is invalid.\n - The `mobileDeviceId` is unknown to Search Ads 360. This means that the device has yet to be served an ad by Campaign Manager 360.\n\nWhat does it mean when a `gclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `gclid` is invalid.\n - The `gclid` is not associated with a Search Ads 360 campaign or a Display \\& Video 360 YouTube line item. This may occur if the `gclid` was collected from a Google Ads click redirect which did not pass through Search Ads 360 (e.g., clicks on location extensions) or collected from a YouTube ad click redirect not associated with a Display \\& Video 360 YouTube line item.\n - The click associated with the `gclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `gclid` occurred too recently. We recommend delaying `gclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `gclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `dclid` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `dclid` is invalid.\n - The click associated with the `dclid` occurred too far in the past. Conversions may only be inserted for clicks up to 60 days old.\n - The click associated with the `dclid` occurred too recently. We recommend delaying `dclid`-based conversion uploads by 1 hour to ensure that the `dclid` is processed and available for matching.\n\nWhat does it mean when a `matchId` upload fails due to a `NOT_FOUND` error?\n\n: The most common causes of this error are:\n\n - The `matchId` is unknown to Campaign Manager 360. This may occur if the `matchId` was collected from a Floodlight call which did not properly pass through Campaign Manager 360 (make sure your Floodlight calls are working correctly including the `matchId` tag parameter).\n - The Floodlight call associated with the `matchId` didn't contain a cookie. The Floodlight call must contain a cookie / identifier for Campaign Manager 360 to store the `matchId` correctly (ie. user may have blocked cookies or opted out).\n - The Floodligh call associated with the `matchId` occurred too far in the past. Offline Conversion uploads must be made within 60 days of the Floodlight call containing the `matchId`.\n - The Floodlight call associated with the `matchId` occurred too recently. We recommend delaying `matchId`-based conversion uploads by 2 hours to ensure that the `matchId` is processed and available for matching.\n\nAre offline conversions with a timestamp prior to the creation of the Floodlight Activity included in reports?\n\n: The upload of offline conversions with a timestamp prior to the creation of\n the Floodlight Activity could be reported as Floodlight impressions and as\n unattributed/attributed conversions, up to 28 days prior from the time of\n submission. However, this behavior is not guaranteed and shouldn't be relied\n upon. The best practice is to create Floodlight Activities before the earliest\n timestamp of an offline conversion.\n\nWhat consent is necessary to use Offline Conversion Insertion for audience list creation?\n\n: In addition to ad user data consent, the `nonPersonalizedAd` field must be\n explicitly set to `false` to enable audience list creation."]]
