סקירה כללית

ב-Campaign Manager 360, המרה מתועדת באמצעות תג שנקרא Floodlight פעילות, כשמשתמש מבצע פעולה שהוגדרה מראש אחרי שהוצגה להם מודעה. פעולות נפוצות שאפשר לתייג הן מעקב אחרי משתמשים שמבצעים רכישה בחנות וירטואלית או נכנסים לדף אינטרנט כדי לבקש מידע נוסף באמצעות טופס אונליין. באופן כללי, המרות ש-Google עוקבת אחריהן מתחילות וגם מסתיימות אונליין.

עם זאת, אצל חלק מהמפרסמים, ההמרות עשויות להתחיל אונליין ולהסתיים אופליין. דוגמה לכך היא משתמש שמתחיל לחפש מוצר באינטרנט, לוחץ על במודעה ואז מסיים את הרכישה בטלפון או בחנות קמעונאית. בתרחיש הזה, ב-Campaign Manager 360 יהיו נתונים לגבי החלק של העסקה שהתרחש אונליין, אבל לא לגבי החלק שהתרחש אופליין, וכתוצאה מכך ההמרה לא תתועד.

כדי לטפל בבעיה הזו, השירות Conversions של Campaign Manager 360 API מאפשר למפרסמים לספק מידע על החלק של ההמרות האלה שהתרחש אופליין ישירות ל-Campaign Manager 360.

דרישות מוקדמות

לפני שמתחילים לעבוד עם השירות של Conversions, צריך מבצעים את השלבים הבאים:

1. יוצרים פרויקט API ומעניקים לו הרשאה, כפי שמתואר במדריך תחילת העבודה.

2. מוודאים שלפרופיל המשתמש ב-Campaign Manager 360 יש את ההרשאות הנדרשות לתפקיד המשתמש. עליך לפנות אל מנהל חשבון Campaign Manager 360 כדי לקבל ההרשאות האלה מופעלות, לפי הצורך.

   • הוספת המרות אופליין: מאפשרת להעלות המרות אופליין חדשות המרות באמצעות batchinsert.

   • עדכון המרות אופליין: מאפשרת לשנות המרות אופליין קיימות באמצעות batchupdate.

התאמת המרות לפעילויות

צריך להתאים המרות אופליין לפעילות אונליין תואמת ב-Campaign Manager 360. נתייחס לפעילויות האלה לפי floodlightActivityId ו-floodlightConfigurationId תואמים.

אם עדיין אין לכם פעילות למעקב אחר המרות אופליין, אפשר להשתמש שירות FloodlightActivities של ה-API ליצור תיעוד. לדוגמה, אפשר לעיין במדריך משימות נפוצות של טראפיק. יצירת פעילויות ייעודיות להמרות אופליין מומלץ מאוד.

אחזור מזהי קליקים, מכשירים ומשתמשים

צריך גם לשייך המרות אופליין למספר קליק, למכשיר או למזהה משתמש (אפשר להשתמש רק באחד מהם בכל פעם). בהמשך מפורטות הדרכים הנפוצות ביותר לקבלת המזהים האלה.

שימוש במזהה קליק ברשת המדיה

אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים ברשת המדיה (DCLID). אפשר לקבל DCLID באמצעות שיוך משופר (Enhanced Attribution).

חשוב: לא ניתן לשייך המרות אופליין לקליק הספציפי מזוהה באמצעות DCLID. במקום זאת, כל המרה תשויך למשתמש שאחראים לקליק. אם קליק עדכני יותר תועד מאותו קליק משתמש, למשל, אפשר לשייך את ההמרה לקליק הזה במקום זאת.

צריך להעביר את מזהי הקליקים ברשת המדיה בשדה dclid.

שימוש במספר הקליק ב-Google

אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים ב-Google (מספרי GCLID). אפשר לקבל מספרי GCLID ב-Google Ads או ב-Search Ads 360.

חשוב: לא ניתן לשייך המרות אופליין לקליק הספציפי מזוהה באמצעות GCLID. במקום זאת, כל המרה תשויך למשתמש שאחראי לקליק. אם קליק עדכני יותר תועד מאותו קליק משתמש, למשל, אפשר לשייך את ההמרה לקליק הזה במקום זאת.

צריך להעביר את מזהי הקליקים ב-Google דרך gclid השדה הזה.

שימוש במזהה ההתאמה

אפשר לשייך המרות באמצעות מזהה מאינטראקציה ישירה משלכם שסונכרן עם Google באמצעות התכונה match_id ב-Floodlight.

שימוש במזהה מכשיר נייד

אפשר לשייך המרות ישירות למכשירים ניידים או לטלוויזיות מחוברות באמצעות שימוש במזהי מכשירים לפרסום. המזהים הבאים נתמכים:

• AdID
• IDFA
• מזהים לפרסום ממכשירי CTV:
  • RIDA‏ (Roku)
  • AFAI‏ (Fire TV)
  • AdID‏ (Android TV)
  • IDFA (Apple TV)
  • MSAI‏ (Xbox)
  • TIFA (Samsung)
  • VIDA‏ (Vizio)

צריך להעביר את המזהים האלה בשדה mobileDeviceId.

שימוש במאקרו ההתאמה %m

אזהרה: החל מ-25 במאי 2018, מזהי משתמשים מוצפנים לא יאוכלסו ב- %m למשתמשים באזור הכלכלי האירופי. מידע נוסף

אפשר להוסיף את המַאקרו %m לכתובות URL של קליקים או לכתובות URL להפניה אוטומטית של נכס קריאייטיב. שרת המודעות ירחיב את המאקרו הזה מזהה משתמש מוצפן בעקבות אירוע מסוג קליק. לאחר מכן אפשר לתעד את מזהה המשתמש המוצפן ישירות מכתובת ה-URL להפניה אוטומטית, או מיומני השרת.

מזהים שתועדו באמצעות המאקרו %m חייבים להישלח בשדות encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[].

חשוב: אם אתם מתכננים לעבוד עם מזהי משתמשים מוצפנים, אתם צריכים לדעת איך המזהים מוצפנים (כלומר encryptionInfo). יצירת קשר עם חשבון Campaign Manager 360 או לתמיכה של Campaign Manager 360 תעזור לנו לקבוע זאת.

שימוש בהעברת נתונים

אזהרה: החל מ-25 במאי 2018, מזהים מוצפנים של משתמשים לא יאוכלסו בקובצי העברת הנתונים של משתמשים באזור הכלכלי האירופי. מידע נוסף

העברת נתונים היא תכונה ב-Campaign Manager 360 שמספקת גישה אל נתוני יומן של שרת המודעות ברמת האירוע. הנתונים האלה נשלחים באמצעות פידים נפרדים, שמורכב מקובץ יחיד של העברת נתונים. בקבצים האלה, כל אירוע מתועד משויך למזהה משתמש מוצפן.

כדי להשתמש במזהי המשתמשים שסופקו בקובצי העברת הנתונים, נדרשת דרך להתאים אירוע בשרת המודעות אונליין לאירוע מסוים במערכת אופליין. בדרך כלל עושים זאת באמצעות משתנים בהתאמה אישית של Floodlight, שאפשר לאכלס באופן דינמי בערכים שמזהים באופן ייחודי פעולת משתמש. א' תהליך עבודה פשוט יכול להיראות כך:

1. תג פעילות ב-Floodlight מופעל כדי לציין התחלת עסקה. מכיל ערך של משתנה מותאם אישית שסיפקתם שמזהה באופן ייחודי העסקה.

2. העסקה ממשיכה ומסיימת אופליין, והיא נשארת ללא שינוי למזהה נתון.

3. באמצעות המזהה שרשום כשהעסקה הושלמה, מאתרים רשומה תואמת בקובץ של יומן הפעילות של העברת הנתונים, שבו תועדה הפעילות המקורית ב-Floodlight.

יש להעביר מזהים שאוחזרו מקובצי העברת נתונים encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[] .

חשוב: אם אתם מתכננים לעבוד עם מזהי משתמשים מוצפנים, אתם צריכים לדעת איך המזהים מוצפנים (כלומר encryptionInfo). יצירת קשר עם חשבון Campaign Manager 360 או לתמיכה של Campaign Manager 360 תעזור לנו לקבוע זאת.