Gmail menyediakan fitur untuk men-debug masalah umum terkait email dinamis.
Mengaktifkan Banner Proses Debug Penggantian di Web Gmail
Developer dapat mengaktifkan banner proses debug untuk menentukan alasan email mereka tidak dirender sebagai email AMP. Banner ini memberi tahu Anda bahwa bagian AMP dari email Anda tidak dirender dan memberikan alasannya. Informasi selengkapnya tentang setiap alasan dapat dilihat di bawah.
Agar dapat mengaktifkan banner proses debug untuk email tertentu, Anda harus mengizinkan alamat pengirim di setelan developer, lalu memuat ulang halaman. Baca artikel Menguji email AMP di Gmail untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Alasan Penggantian
Berikut adalah beberapa alasan umum email dinamis gagal dirender dan kembali ke teks dasar atau HTML.
| Alasan Penggantian | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
Email dinamis tidak didukung oleh jenis akun Anda. Coba gunakan akun Gmail percobaan baru untuk melihat email. |
AUTH_FAILED |
Email ini gagal memenuhi salah satu persyaratan autentikasi. |
AUTO_FORWARDED |
Email tersebut diteruskan secara otomatis dari akun lain. Agar email dapat merender konten AMP, pastikan Anda membuka email dengan akun tujuan email tersebut. |
BROWSER_ERROR |
Terjadi masalah yang tidak terduga. Pastikan Anda menggunakan salah satu browser yang didukung, lalu coba lagi. |
DKIM_FAILED |
Email gagal dalam autentikasi Domain Keys Identified Mail (DKIM). Lihat persyaratan autentikasi untuk informasi selengkapnya. |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
Email gagal alignment Domain Keys Identified Mail (DKIM). |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
Email dinamis dinonaktifkan. Pastikan Email dinamis telah diaktifkan di panel setelan Gmail. |
HIDING_IMAGES |
Setelan Selalu tampilkan gambar eksternal dinonaktifkan. Aktifkan kembali setelan ini di panel setelan, lalu muat ulang halaman. |
INTERNAL_ERROR |
Terjadi masalah yang tak terduga di Gmail. |
INVALID_AMP |
AMP tidak valid. Lihat spesifikasi AMP for Email untuk mengetahui informasi selengkapnya dan ikuti langkah-langkah untuk memvalidasi email AMP. |
MALFORMED |
Email berisi lebih dari satu bagian text/x-amp-html atau tidak ada
bagian text/html atau text/plain pengganti.
Lihat persyaratan pengiriman
untuk informasi selengkapnya.
|
MESSAGE_CLIPPED |
Bagian text/x-amp-html email terlalu panjang. Lihat persyaratan pengiriman untuk informasi selengkapnya.
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
Pengirim telah menonaktifkan konten dinamis di platform ini. Jika Anda menggunakan klien web, coba lihat email di perangkat seluler. |
NOT_MAIN_WINDOW |
Email dibuka di jendela baru. Coba buka email ini di jendela utama Gmail. |
OFFLINE |
Klien sedang offline. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
OLD_EMAIL |
Email tersebut dikirim lebih dari 30 hari yang lalu. |
PHISHY |
Email ditandai sebagai phishing. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
REFRESH_REQUIRED |
Klien perlu dimuat ulang. Jika Anda menggunakan klien web dan belum mengaktifkan mode offline, muat ulang halaman seperti biasa. Jika Anda telah mengaktifkan mode offline, refresh paksa diperlukan. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, coba hapus data aplikasi dan luncurkan kembali aplikasi. |
SPAM |
Email ditandai sebagai spam. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
SPF_FAILED |
Email gagal autentikasi Sender Policy Framework (SPF). Lihat persyaratan autentikasi untuk informasi selengkapnya. |
SUSPICIOUS |
Email tersebut tampak mencurigakan. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
THREAD_TOO_LONG |
Rantai balasan telah menjadi terlalu panjang. Konten dinamis hanya dirender untuk 10 pesan terakhir dalam thread. |
TIMEOUT |
Waktu pemuatan konten dinamis terlalu lama. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
TLS_ENCRYPTION |
Email tidak dienkripsi TLS. Lihat persyaratan keamanan TLS untuk mengetahui informasi selengkapnya, lalu kirim ulang email dengan TLS. |
TRANSLATED |
Terjemahan diaktifkan untuk email. Nonaktifkan terjemahan otomatis di Gmail dan coba lagi. |
WRONG_VERSION |
Konten dinamis tidak didukung di perangkat Anda. Lihat daftar browser yang didukung untuk informasi selengkapnya. |