Gmail menyediakan fitur untuk men-debug masalah umum pada email dinamis.
Mengaktifkan Banner Proses Debug Penggantian di Web Gmail
Developer dapat mengaktifkan banner proses debug untuk menentukan alasan email mereka tidak dirender sebagai email AMP. Banner ini memberi tahu Anda bahwa bagian AMP email Anda tidak dirender dan memberikan alasannya. Informasi selengkapnya tentang setiap alasan dapat ditemukan di bawah.
Untuk mengaktifkan banner proses debug untuk email tertentu, Anda harus memasukkan alamat pengirim ke dalam daftar yang diizinkan di setelan developer, lalu memuat ulang halaman. Lihat Menguji email AMP di Gmail untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Alasan Fallback
Berikut adalah beberapa alasan umum email dinamis gagal dirender dan sebagai gantinya kembali ke teks dasar atau HTML.
| Alasan Fallback | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
Email dinamis tidak didukung oleh jenis akun Anda. Coba gunakan akun Gmail pengujian baru untuk melihat email. |
AUTH_FAILED |
Email gagal memenuhi salah satu persyaratan autentikasi. |
AUTO_FORWARDED |
Email diteruskan secara otomatis dari akun lain. Agar email merender konten AMP, pastikan Anda membuka email dengan akun tujuan pengirimannya. |
BROWSER_ERROR |
Terjadi error yang tidak terduga. Pastikan Anda menggunakan salah satu browser yang didukung dan coba lagi. |
DKIM_FAILED |
Email gagal dalam autentikasi Domain Keys Identified Mail (DKIM). Lihat persyaratan autentikasi untuk informasi selengkapnya. |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
Email gagal dalam penyesuaian Domain Keys Identified Mail (DKIM). |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
Email dinamis dinonaktifkan. Pastikan Email dinamis telah diaktifkan di panel setelan Gmail. |
HIDING_IMAGES |
Setelan Selalu tampilkan gambar eksternal dinonaktifkan. Aktifkan kembali setelan ini di panel setelan dan muat ulang halaman. |
INTERNAL_ERROR |
Terjadi error tidak terduga di Gmail. |
INVALID_AMP |
AMP tidak valid. Lihat spesifikasi AMP untuk Email guna mengetahui informasi selengkapnya dan ikuti langkah-langkah untuk memvalidasi email AMP. |
MALFORMED |
Email berisi lebih dari satu bagian text/x-amp-html atau tidak ada
bagian penggantian text/html atau text/plain.
Lihat persyaratan pengiriman
untuk informasi selengkapnya.
|
MESSAGE_CLIPPED |
Bagian text/x-amp-html email terlalu panjang. Lihat
persyaratan pengiriman
untuk informasi selengkapnya.
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
Pengirim telah menonaktifkan konten dinamis di platform ini. Jika Anda menggunakan klien web, coba lihat email di perangkat seluler. |
NOT_MAIN_WINDOW |
Email dibuka di jendela baru. Coba buka email ini di jendela Gmail utama. |
OFFLINE |
Klien saat ini offline. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
OLD_EMAIL |
Email dikirim lebih dari 30 hari yang lalu. |
PHISHY |
Email tersebut ditandai sebagai phishing. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
REFRESH_REQUIRED |
Klien perlu dimuat ulang. Jika Anda menggunakan klien web dan belum mengaktifkan mode offline, muat ulang halaman secara normal. Jika Anda telah mengaktifkan mode offline, pemuatan ulang total diperlukan. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, coba hapus data aplikasi dan luncurkan kembali aplikasi. |
SPAM |
Email tersebut ditandai sebagai spam. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
SPF_FAILED |
Email gagal dalam autentikasi Sender Policy Framework (SPF). Lihat persyaratan autentikasi untuk informasi selengkapnya. |
SUSPICIOUS |
Email tersebut tampak mencurigakan. Pastikan email Anda mengikuti persyaratan keamanan dan praktik terbaik email. |
THREAD_TOO_LONG |
Rantai balasan menjadi terlalu panjang. Konten dinamis hanya dirender untuk 10 pesan terakhir dalam rangkaian pesan. |
TIMEOUT |
Waktu pemuatan konten dinamis terlalu lama. Periksa koneksi internet Anda, lalu coba lagi. |
TLS_ENCRYPTION |
Email tidak dienkripsi TLS. Lihat persyaratan keamanan TLS untuk mengetahui informasi selengkapnya dan kirim ulang email dengan TLS. |
TRANSLATED |
Terjemahan diaktifkan untuk email. Nonaktifkan terjemahan otomatis di Gmail, lalu coba lagi. |
WRONG_VERSION |
Konten dinamis tidak didukung di perangkat Anda. Lihat daftar browser yang didukung untuk mengetahui informasi selengkapnya. |