Gmail 提供了可调试动态电子邮件常见问题的功能。
在 Gmail 网页版中启用后备调试横幅
开发者可以启用调试横幅来确定其电子邮件未呈现为 AMP 电子邮件的原因。横幅会通知您电子邮件的 AMP 部分未呈现，并说明原因。如需详细了解每种原因，请参阅下文。
如需为特定电子邮件启用调试横幅，您必须在开发者设置中将发件人的地址列入白名单，然后刷新页面。如需了解详情，请参阅在 Gmail 中测试 AMP 电子邮件。
后备原因
以下是动态电子邮件无法呈现，而是回退到使用基本文本或 HTML 的常见原因。
| 后备原因 | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
您的帐号类型不支持动态电子邮件。请尝试使用新的 Gmail 测试帐号查看电子邮件。 |
AUTH_FAILED |
电子邮件不符合某项身份验证要求。 |
AUTO_FORWARDED |
该电子邮件是从其他帐号自动转发的。要让电子邮件能够呈现 AMP 内容，请务必使用接收内容的帐号打开相应电子邮件。 |
BROWSER_ERROR |
发生意外错误。确保您使用的是受支持的浏览器，然后重试。 |
DKIM_FAILED |
这封电子邮件未通过域名密钥识别邮件 (DKIM) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
电子邮件未通过域名密钥识别邮件 (DKIM) alignment。 |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
动态电子邮件已停用。确保已在 Gmail 设置面板中启用动态电子邮件。 |
HIDING_IMAGES |
始终显示外来图片设置处于停用状态。在设置面板中重新启用此设置并刷新页面。 |
INTERNAL_ERROR |
Gmail 中发生意外错误。 |
INVALID_AMP |
AMP 无效。请参阅 AMP 电子邮件规范了解详情，并按照验证 AMP 电子邮件的步骤操作。 |
MALFORMED |
电子邮件包含多个 text/x-amp-html 部分或不包含任何回退 text/html 或 text/plain 部分。如需了解详情，请参阅传送要求。
|
MESSAGE_CLIPPED |
此电子邮件地址的 text/x-amp-html 部分过长。如需了解详情，请参阅传送要求。
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
发件人已在此平台上停用了动态内容。如果您使用的是 Web 客户端，请尝试在移动设备上查看电子邮件。 |
NOT_MAIN_WINDOW |
此电子邮件已在新窗口中打开。请尝试在 Gmail 主窗口中打开此电子邮件。 |
OFFLINE |
该客户端目前处于离线状态。请检查您的互联网连接状况，然后重试。 |
OLD_EMAIL |
该电子邮件是在 30 天之前发送的。 |
PHISHY |
系统已将这封电子邮件标记为网上诱骗邮件。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
REFRESH_REQUIRED |
客户端需要刷新。如果您使用的是 Web 客户端并且未启用离线模式，请正常刷新页面。如果您启用了离线模式，则需要强制刷新。如果您使用的是移动应用，请尝试清除应用数据，然后重新启动该应用。 |
SPAM |
此电子邮件已被标记为垃圾邮件。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
SPF_FAILED |
电子邮件未通过发件人策略框架 (SPF) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
SUSPICIOUS |
这封电子邮件似乎很可疑。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
THREAD_TOO_LONG |
回复链过长。系统只会为线程中的最后 10 条消息呈现动态内容。 |
TIMEOUT |
动态内容加载时间过长。请检查您的互联网连接状况，然后重试。 |
TLS_ENCRYPTION |
此电子邮件未经过 TLS 加密。请参阅 TLS 安全性要求了解详情，然后使用 TLS 重新发送电子邮件。 |
TRANSLATED |
已为电子邮件启用翻译功能。请在 Gmail 中停用自动翻译功能，然后重试。 |
WRONG_VERSION |
您的设备不支持动态内容。如需了解详情，请参阅支持的浏览器列表。 |