Gmail 提供了用于调试动态电子邮件常见问题的功能。
在网页版 Gmail 中启用后备调试横幅
开发者可以启用调试横幅，以确定其电子邮件未呈现为 AMP 电子邮件的原因。横幅会告知您电子邮件的 AMP 部分未呈现，并说明原因。如需详细了解每种原因，请参阅下文。
如需为特定电子邮件启用调试横幅，您必须在开发者设置中将发件人的地址加入白名单，然后刷新页面。有关详情，请参阅在 Gmail 中测试 AMP 电子邮件。
回退原因
下面列出了动态电子邮件无法呈现并回退到基本文本或 HTML 的一些常见原因。
| 回退原因 | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
您的账号类型不支持动态电子邮件。请尝试使用新的 Gmail 测试账号查看电子邮件。 |
AUTH_FAILED |
电子邮件未通过某项身份验证要求。 |
AUTO_FORWARDED |
该电子邮件是从另一个账号自动转发的。如需让电子邮件呈现 AMP 内容，请务必使用接收该邮件的帐号打开该电子邮件。 |
BROWSER_ERROR |
发生意外错误。请确保您使用的是受支持的浏览器，然后重试。 |
DKIM_FAILED |
电子邮件未通过域名密钥识别邮件 (DKIM) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
电子邮件未通过域名密钥识别邮件 (DKIM) alignment操作。 |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
动态电子邮件已停用。确保已在 Gmail 设置面板中启用动态电子邮件。 |
HIDING_IMAGES |
始终显示外来图片设置已停用。请在设置面板中重新启用此设置，然后刷新页面。 |
INTERNAL_ERROR |
Gmail 出现意外错误。 |
INVALID_AMP |
AMP 无效。请参阅适用于电子邮件的 AMP 规范了解详情，并按照验证 AMP 电子邮件的步骤操作。 |
MALFORMED |
电子邮件包含多个 text/x-amp-html 部分或没有后备 text/html 或 text/plain 部分。
如需了解详情，请参阅传送要求。
|
MESSAGE_CLIPPED |
电子邮件的text/x-amp-html部分过长。如需了解详情，请参阅传送要求。
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
发件人已停用此平台上的动态内容。如果您使用的是 Web 客户端，请尝试在移动设备上查看电子邮件。 |
NOT_MAIN_WINDOW |
电子邮件已在新窗口中打开。请尝试在 Gmail 主窗口中打开此电子邮件。 |
OFFLINE |
客户端目前处于离线状态。请检查您的互联网连接，然后重试。 |
OLD_EMAIL |
该电子邮件发送于 30 天之前。 |
PHISHY |
此电子邮件已被标记为钓鱼式攻击邮件。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
REFRESH_REQUIRED |
客户端需要刷新。如果您使用的是 Web 客户端且未启用离线模式，请正常刷新页面。如果您启用了离线模式，则需要进行硬刷新。如果您使用的是移动应用，请尝试清除应用数据，然后重新启动该应用。 |
SPAM |
该电子邮件已被标记为垃圾邮件。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
SPF_FAILED |
电子邮件未通过发件人政策框架 (SPF) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
SUSPICIOUS |
这封邮件似乎很可疑。确保您的电子邮件遵循安全要求和电子邮件最佳实践。 |
THREAD_TOO_LONG |
回复链过长。系统只会为线程中的最后 10 条消息呈现动态内容。 |
TIMEOUT |
动态内容的加载时间过长。请检查您的互联网连接，然后重试。 |
TLS_ENCRYPTION |
电子邮件未经过 TLS 加密。请参阅 TLS 安全要求了解详情，并使用 TLS 重新发送电子邮件。 |
TRANSLATED |
电子邮件已启用翻译功能。请在 Gmail 中停用自动翻译功能，然后重试。 |
WRONG_VERSION |
您的设备不支持动态内容。如需了解详情，请参阅支持的浏览器列表。 |