Gmail 提供了用于调试动态电子邮件常见问题的功能。
在 Gmail 网页版中启用回退调试横幅
开发者可以启用调试横幅，以确定其电子邮件未呈现为 AMP 电子邮件的原因。此横幅会告知您电子邮件的 AMP 部分未呈现，并说明原因。如需详细了解每种原因，请参阅下文。
如需为特定电子邮件启用调试横幅，请将发件人的地址添加到开发者设置中的许可名单，然后刷新页面。如需了解详情，请参阅在 Gmail 中测试 AMP 电子邮件。
回退原因
以下是一些常见原因，会导致动态电子邮件无法呈现，并回退到基本文本或 HTML。
| 回退原因 | |
|---|---|
ACCOUNT_TYPE |
您的账号类型不支持动态电子邮件。尝试使用新的测试 Gmail 账号查看电子邮件。 |
AUTH_FAILED |
相应电子邮件未通过一项身份验证要求。 |
AUTO_FORWARDED |
该电子邮件是从其他账号自动转发的。如需让电子邮件呈现 AMP 内容，请确保您使用电子邮件的收件人账号打开该电子邮件。 |
BROWSER_ERROR |
发生了意外错误。请确保您使用的是受支持的平台，然后重试。 |
DKIM_FAILED |
相应电子邮件未通过域名密钥标识邮件 (DKIM) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
相应电子邮件未通过域名密钥标识邮件 (DKIM) 对齐。 |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
动态电子邮件已停用。确保已在 Gmail 设置面板中启用动态电子邮件。 |
HIDING_IMAGES |
始终显示外来图片设置处于停用状态。在设置面板中重新启用此设置，然后刷新页面。 |
INTERNAL_ERROR |
Gmail 中发生了意外错误。 |
INVALID_AMP |
AMP 无效。如需了解详情，请参阅 AMP 电子邮件规范，并按照验证 AMP 电子邮件的步骤操作。 |
MALFORMED |
电子邮件包含多个 text/x-amp-html 部分，或者不包含后备 text/html 或 text/plain 部分。
如需了解详情，请参阅交付要求。
|
MESSAGE_CLIPPED |
电子邮件的 text/x-amp-html 部分过长。如需了解详情，请参阅交付要求。
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
发送者已在此平台上停用动态内容。如果您使用的是 Web 客户端，请尝试在移动设备上查看电子邮件。 |
NOT_MAIN_WINDOW |
电子邮件已在新窗口中打开。尝试在主 Gmail 窗口中打开此电子邮件。 |
OFFLINE |
相应客户端处于离线状态。请检查网络连接情况，然后重试。 |
OLD_EMAIL |
电子邮件发送时间距今已超过 30 天。 |
PHISHY |
相应电子邮件已被标记为钓鱼式攻击邮件。确保您的电子邮件符合安全要求和电子邮件最佳实践。 |
REFRESH_REQUIRED |
客户端需要刷新。如果您使用的是 Web 客户端，并且未启用离线模式，请正常刷新页面。如果您已启用离线模式，则需要强制刷新。如果您使用的是移动应用，请尝试清除应用数据并重新启动应用。 |
SPAM |
相应电子邮件已被标记为垃圾邮件。确保您的电子邮件符合安全要求和电子邮件最佳实践。 |
SPF_FAILED |
相应电子邮件未通过发件人政策框架 (SPF) 身份验证。如需了解详情，请参阅身份验证要求。 |
SUSPICIOUS |
这封电子邮件似乎很可疑。确保您的电子邮件符合安全要求和电子邮件最佳实践。 |
THREAD_TOO_LONG |
回复链过长。动态内容仅针对会话中的最后 10 条消息呈现。 |
TIMEOUT |
动态内容加载时间过长。请检查网络连接，然后重试。 |
TLS_ENCRYPTION |
电子邮件未经过 TLS 加密。如需了解详情，请参阅 TLS 安全要求，然后通过 TLS 重新发送电子邮件。 |
TRANSLATED |
已为电子邮件启用翻译功能。在 Gmail 中停用自动翻译功能，然后重试。 |
WRONG_VERSION |
您的设备不支持动态内容。如需了解详情，请参阅支持的平台列表。 |