Gmail มีฟีเจอร์สำหรับแก้ไขข้อบกพร่องทั่วไปเกี่ยวกับอีเมลแบบไดนามิก
การเปิดใช้งานแบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำรองในเว็บ Gmail
นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อระบุสาเหตุที่อีเมลไม่แสดงเป็นอีเมล AMP ได้ แบนเนอร์จะแจ้งให้ทราบว่าส่วน AMP ของอีเมลไม่แสดง พร้อมกับให้เหตุผล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุแต่ละข้อได้ที่ด้านล่าง
หากต้องการเปิดแบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับอีเมลบางฉบับ คุณต้องเพิ่มที่อยู่ของผู้ส่งในรายการที่อนุญาตพิเศษในการตั้งค่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ จากนั้นจึงรีเฟรชหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ทดสอบอีเมล AMP ใน Gmail
เหตุผลสำรอง
สาเหตุเหล่านี้คือสาเหตุที่พบบ่อยบางส่วนที่ทำให้ระบบแสดงผลอีเมลแบบไดนามิกไม่ได้ และจะเปลี่ยนกลับไปเป็นข้อความพื้นฐานหรือ HTML แทน
เหตุผลสำรอง | |
---|---|
ACCOUNT_TYPE |
ประเภทบัญชีไม่รองรับอีเมลแบบไดนามิก โปรดลองใช้บัญชี Gmail ทดสอบบัญชีใหม่เพื่อดูอีเมล |
AUTH_FAILED |
อีเมลไม่ผ่านข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่ง |
AUTO_FORWARDED |
อีเมลส่งต่อโดยอัตโนมัติจากบัญชีอื่น หากต้องการให้อีเมลแสดงผลเนื้อหา AMP ให้เปิดอีเมลด้วยบัญชีที่ได้รับเนื้อหา AMP |
BROWSER_ERROR |
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับแล้วลองอีกครั้ง |
DKIM_FAILED |
อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Domain Keys Identified Mail (DKIM) ดู ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม |
DKIM_NOT_MATCHING_FROM |
อีเมลล้มเหลวใน Domain Keys Identified Mail (DKIM) alignment |
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED |
อีเมลแบบไดนามิกปิดใช้อยู่ ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกในแผงการตั้งค่า Gmail แล้ว |
HIDING_IMAGES |
ปิดใช้การตั้งค่าแสดงรูปภาพภายนอกเสมอไว้ เปิดใช้การตั้งค่านี้อีกครั้งในแผงการตั้งค่าและรีเฟรชหน้าเว็บ |
INTERNAL_ERROR |
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Gmail |
INVALID_AMP |
AMP ไม่ถูกต้อง ดูข้อกำหนดของ AMP สำหรับอีเมลเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและทำตามขั้นตอนในการยืนยันอีเมล AMP |
MALFORMED |
อีเมลมีส่วน text/x-amp-html มากกว่า 1 ส่วน หรือไม่มีส่วนสำรอง text/html หรือ text/plain
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดในการนำส่ง
|
MESSAGE_CLIPPED |
ส่วน text/x-amp-html ของอีเมลยาวเกินไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในข้อกำหนดในการนำส่ง
|
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM |
ผู้ส่งปิดใช้เนื้อหาแบบไดนามิกบนแพลตฟอร์มนี้ หากคุณใช้เว็บไคลเอ็นต์ ให้ลองดูอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ |
NOT_MAIN_WINDOW |
อีเมลเปิดในหน้าต่างใหม่แล้ว ลองเปิดอีเมลนี้ในหน้าต่างหลักของ Gmail |
OFFLINE |
ไคลเอ็นต์ออฟไลน์อยู่ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง |
OLD_EMAIL |
อีเมลนี้ถูกส่งมาเกิน 30 วันแล้ว |
PHISHY |
ระบบทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นฟิชชิง ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล |
REFRESH_REQUIRED |
ต้องรีเฟรชไคลเอ็นต์ หากคุณกำลังใช้เว็บไคลเอ็นต์และไม่ได้เปิดใช้โหมดออฟไลน์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บตามปกติ หากเปิดใช้โหมดออฟไลน์ คุณจะต้องรีเฟรชใหม่ทั้งหมด หากคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองล้างข้อมูลแอป แล้วเปิดแอปอีกครั้ง |
SPAM |
ทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นจดหมายขยะแล้ว ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล |
SPF_FAILED |
อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Sender Policy Framework (SPF) ดู ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม |
SUSPICIOUS |
อีเมลดูน่าสงสัย ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตาม ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล |
THREAD_TOO_LONG |
เชนการตอบกลับยาวเกินไป เนื้อหาแบบไดนามิกจะแสดงผลเฉพาะสำหรับ 10 ข้อความล่าสุดในชุดข้อความเท่านั้น |
TIMEOUT |
เนื้อหาแบบไดนามิกใช้เวลาโหลดนานเกินไป โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง |
TLS_ENCRYPTION |
อีเมลไม่ได้เข้ารหัส TLS โปรดดูข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของ TLS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและส่งอีเมลอีกครั้งด้วย TLS |
TRANSLATED |
เปิดการแปลภาษาสำหรับอีเมล ปิดใช้การแปลอัตโนมัติใน Gmail แล้วลองอีกครั้ง |
WRONG_VERSION |
อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเนื้อหาแบบไดนามิก ดูรายการเบราว์เซอร์ที่รองรับสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม |