การแก้ไขข้อบกพร่องอีเมลแบบไดนามิก

Gmail มีฟีเจอร์สำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องที่พบได้ทั่วไปเกี่ยวกับอีเมลแบบไดนามิก

การเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสำรองในเว็บ Gmail

นักพัฒนาซอฟต์แวร์สามารถเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อดูสาเหตุที่อีเมลไม่แสดงผลเป็นอีเมล AMP แบนเนอร์จะแจ้งให้คุณทราบว่าระบบไม่ได้แสดงผลส่วน AMP ของอีเมลและระบุสาเหตุ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุผลแต่ละข้อได้ที่ด้านล่าง

หากต้องการเปิดใช้แบนเนอร์การแก้ไขข้อบกพร่องสําหรับอีเมลที่เฉพาะเจาะจง คุณต้องเพิ่มอีเมลของผู้ส่งในรายการที่อนุญาตในการตั้งค่านักพัฒนาแอป แล้วรีเฟรชหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อทดสอบอีเมล AMP ใน Gmail

เหตุผลสำรอง

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่ทําให้อีเมลแบบไดนามิกแสดงผลไม่สําเร็จและแสดงเป็นข้อความพื้นฐานหรือ HTML แทน

เหตุผลสำรอง
ACCOUNT_TYPE ประเภทบัญชีของคุณไม่รองรับอีเมลแบบไดนามิก ลองใช้บัญชี Gmail ใหม่เพื่อทดสอบดูอีเมล
AUTH_FAILED อีเมลไม่ผ่านข้อกําหนดในการตรวจสอบสิทธิ์ข้อใดข้อหนึ่ง
AUTO_FORWARDED อีเมลดังกล่าวส่งต่อโดยอัตโนมัติจากบัญชีอื่น หากต้องการให้อีเมลแสดงผลเนื้อหา AMP โปรดตรวจสอบว่าคุณเปิดอีเมลด้วยบัญชีที่ส่งอีเมลมา
BROWSER_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ตรวจสอบว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับรายการใดรายการหนึ่ง แล้วลองอีกครั้ง
DKIM_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Domain Keys Identified Mail (DKIM) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์
DKIM_NOT_MATCHING_FROM อีเมลไม่ผ่านการปรับแนว Domain Keys Identified Mail (DKIM)
DYNAMIC_EMAIL_DISABLED ปิดใช้อีเมลแบบไดนามิก ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้อีเมลแบบไดนามิกในแผงการตั้งค่า Gmail แล้ว
HIDING_IMAGES การตั้งค่าแสดงรูปภาพภายนอกเสมอปิดอยู่ เปิดใช้การตั้งค่านี้อีกครั้งในแผงการตั้งค่า แล้วรีเฟรชหน้า
INTERNAL_ERROR เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Gmail
INVALID_AMP AMP ไม่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมและทําตามขั้นตอนในการตรวจสอบอีเมล AMP ในข้อกําหนดของ AMP สําหรับอีเมล
MALFORMED อีเมลมีส่วน text/x-amp-html มากกว่า 1 ส่วนหรือไม่มีส่วน text/html หรือ text/plain สำรอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดในการนำส่ง
MESSAGE_CLIPPED ส่วน text/x-amp-html ของอีเมลยาวเกินไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดในการนำส่ง
NOT_AVAILABLE_ON_PLATFORM ผู้ส่งปิดใช้เนื้อหาแบบไดนามิกในแพลตฟอร์มนี้ หากคุณใช้โปรแกรมรับส่งอีเมลบนเว็บ ให้ลองดูอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
NOT_MAIN_WINDOW อีเมลเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ลองเปิดอีเมลนี้ในหน้าต่าง Gmail หลัก
OFFLINE ขณะนี้ไคลเอ็นต์ออฟไลน์อยู่ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
OLD_EMAIL อีเมลดังกล่าวส่งไปนานกว่า 30 วันแล้ว
PHISHY ระบบได้ทําเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นฟิชชิงแล้ว ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับอีเมล
REFRESH_REQUIRED ต้องรีเฟรชไคลเอ็นต์ หากคุณใช้เว็บไคลเอ็นต์และยังไม่ได้เปิดใช้โหมดออฟไลน์ ให้รีเฟรชหน้าเว็บตามปกติ หากเปิดใช้โหมดออฟไลน์ คุณต้องรีเฟรชอย่างสมบูรณ์ หากคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองล้างข้อมูลแอปแล้วเปิดแอปอีกครั้ง
SPAM ระบบได้ทําเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นจดหมายขยะแล้ว ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับอีเมล
SPF_FAILED อีเมลไม่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Sender Policy Framework (SPF) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์
SUSPICIOUS อีเมลนี้ดูน่าสงสัย ตรวจสอบว่าอีเมลเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับอีเมล
THREAD_TOO_LONG เชนการตอบกลับยาวเกินไป ระบบจะแสดงผลเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับข้อความ 10 รายการล่าสุดในชุดข้อความเท่านั้น
TIMEOUT เนื้อหาแบบไดนามิกใช้เวลาโหลดนานเกินไป โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้ง
TLS_ENCRYPTION อีเมลไม่ได้เข้ารหัส TLS ดูข้อมูลเพิ่มเติมและส่งอีเมลอีกครั้งด้วย TLS ได้ที่ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย TLS
TRANSLATED ระบบเปิดใช้การแปลสำหรับอีเมล ปิดใช้การแปลอัตโนมัติใน Gmail แล้วลองอีกครั้ง
WRONG_VERSION อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับเนื้อหาแบบไดนามิก ดูข้อมูลเพิ่มเติมในรายการเบราว์เซอร์ที่รองรับ