使用者可透過「動作」在 Gmail 中與您的產品或服務互動。
舉例來說，如果您傳送通知表示雜誌訂閱即將到期，可以直接在通知中提供續訂選項。
您可以透過兩種方式宣告動作：應用程式內動作或前往動作。目前支援多種動作類型。
應用程式內動作
應用程式內動作會在 Gmail 中處理，不會將使用者導向任何其他網站。這類動作包括單鍵操作。
單鍵動作
在許多情況下，使用者預期的行為是確認預先定義的要求。舉例來說，當使用者註冊網站時，她會收到一封要求她確認註冊的電子郵件。同樣地，電影或音樂推薦網站也可以提示使用者將項目加入待播清單，以便日後觀看/聆聽。
在 Gmail 中一鍵執行動作
詳情請參閱一鍵動作參考資料。
常用動作
對於更複雜的互動，您可以使用前往動作，提供可執行動作的頁面直接連結。點選按鈕後，系統會將使用者重新導向至動作定義中指定的頁面。
請將「前往動作」用於需要多個步驟的動作，或是無法透過收件匣執行的重要資料擷取作業。舉例來說，航空公司傳送報到提醒時，可以新增「前往」動作，讓使用者快速前往航空公司網站，選擇座位或要求升等。
Gmail 中的常用動作
詳情請參閱常用動作參考資料。