アクションを使用すると、ユーザーが Gmail 内で直接商品やサービスを操作できます。
たとえば、雑誌の定期購入の有効期限が近づいているという通知を送信したときに、その通知から直接、定期購入を更新するオプションを提示できます。
アクションは、アプリ内アクションまたは移動先アクションの 2 つの方法で宣言できます。現在、複数の種類のアクションがサポートされています。
アプリ内ユーザー行動の数
アプリ内ユーザー行動は、ユーザーを他のウェブサイトに誘導することなく、Gmail 内で処理されます。このようなアクションには、ワンクリック アクションが含まれます。
ワンクリック アクション
事前定義済みのリクエストの確認をユーザーが行う動作は、数多くあります。たとえば、ユーザーがサイトに登録すると、登録の確認を求めるメールが届きます。同様に、映画や音楽のおすすめサイトでは、後で視聴するためにアイテムをキューに追加するようユーザーに促すことができます。
Gmail でのワンクリック アクション
詳しくは、ワンクリック アクションのリファレンスをご覧ください。
おすすめのアクション
より複雑なインタラクションの場合は、Go-To Actions を使用して、アクションを実行できるページへの直接リンクを提供します。ボタンをクリックすると、アクション定義で指定したページにユーザーがリダイレクトされます。
定番アクションは、複数のステップを必要とするアクションや、受信トレイから実行できない重要なデータ キャプチャに使用します。たとえば、チェックイン リマインダーを送信する航空会社は、Go-To アクションを追加して、ユーザーが航空会社のウェブサイトに簡単にアクセスして座席を選択したり、アップグレードをリクエストしたりできるようにできます。
Gmail の移動アクション
詳細については、Go-To Action リファレンスをご覧ください。