Khai thác sức mạnh của email bằng schema.org
Email là một phần quan trọng trong cách chúng tôi hoàn thành công việc. Cho dù muốn lên kế hoạch một sự kiện với bạn bè hay tổ chức một chuyến công tác đến Paris, có lẽ bạn đang sử dụng email để hỗ trợ thực hiện công việc đó. Bằng cách thêm mã đánh dấu schema.org vào các email mà bạn gửi cho người dùng, bạn có thể cung cấp thông tin đó trên trải nghiệm của họ trên Google, đồng thời giúp người dùng dễ dàng thực hiện các thao tác nhanh chóng, chẳng hạn như làm thủ tục lên máy bay. Gmail, Lịch Google, Google Tìm kiếm và ứng dụng Google đều đã sử dụng dữ liệu có cấu trúc này.
Schema.org là một từ vựng đánh dấu được chuẩn hoá và quản lý dưới dạng sự cộng tác của Google và các công ty khác. Bằng cách làm việc với schema.org, chúng tôi đang tạo một tiêu chuẩn mở để mọi sản phẩm email nhận được đều có thể sử dụng mã đánh dấu bạn nhúng.
Hãy xem video để có thêm động lực và các ví dụ tương tự về lý do bạn nên cân nhắc sử dụng mã đánh dấu email cho ứng dụng của mình.
Thao tác trên Gmail
Gmail sử dụng mã đánh dấu schema.org để tăng tốc các thao tác của người dùng và làm nổi bật những thông tin quan trọng nhất mà người dùng cần trong email.
Gmail hỗ trợ các loại thao tác và thẻ tương tác sau:
- Hành động một lần nhấp cho gần như mọi thao tác có thể thực hiện chỉ với một lần nhấp
- Chuyển đến Hành động cho các tương tác phức tạp hơn
- Thẻ tương tác về chuyến bay
Nội dung nổi bật trong Gmail
Gmail sử dụng cùng một mã đánh dấu schema.org để làm nổi bật các thông tin quan trọng nhất trong email và cho phép người dùng thao tác trên email đó.
- Thông tin nổi bật về xe buýt
- Thông tin nổi bật về dịch vụ cho thuê ô tô
- Thông tin nổi bật về chuyến bay
- Sự kiện nổi bật cho các sự kiện có bán vé
- Điểm nổi bật về Đơn đặt hàng và giao hàng Giao diện mua sắm nổi bật
- Điểm nổi bật của khách sạn cho mục đặt phòng khách sạn
- Thông tin nổi bật về hoá đơn
- Điểm nổi bật của nhà hàng để đặt chỗ nhà hàng
- Nội dung nổi bật của buổi đào tạo
Thẻ Quảng cáo trong Gmail
Thẻ Quảng cáo đặt những phần có giá trị nhất trong email ngay trong tầm tay người dùng. Sau đây là một số điểm nổi bật:
- Email có giá trị nhất sẽ được kéo lên trên cùng bằng công nghệ học máy.
- Gói giúp sắp xếp các chủ đề và ưu đãi hàng đầu.
- Bản xem trước hình ảnh thể hiện phần sống động nhất của thông điệp.
- Huy hiệu ưu đãi làm nổi bật những ưu đãi có giá trị và sắp hết hạn.
Những bản xem trước email phong phú có thể thu hút nhiều khách hàng tương tác hơn. Kiểm soát nội dung được xem trước phong phú bằng cách chú thích hình ảnh, ngày hết hạn và ưu đãi trong email.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo thẻ Quảng cáo của Gmail.
Câu trả lời trong phần Tìm kiếm
Google Tìm kiếm đang phát triển từ hiển thị kết quả tìm kiếm đến trả lời câu hỏi. Với các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và Tìm kiếm bằng giọng nói, người dùng có thể nói hoặc nhập câu hỏi họ có và xem các thẻ thông tin có cấu trúc cao trong Tìm kiếm.
Bằng cách đánh dấu email, bạn có thể giúp người dùng tìm thấy thông tin của họ nhanh hơn trên Google.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Câu trả lời trong Google Tìm kiếm.
Thẻ xác nhận
Mang đến cho người dùng thông tin phù hợp vào đúng thời điểm bằng thẻ xác nhận. Ví dụ: ứng dụng Google có thể hiển thị cho bạn thông tin đường đi đến sự kiện tiếp theo, thẻ lên máy bay cho chuyến bay sắp tới, thời gian trả phòng khách sạn, v.v.
Bằng cách thêm mã đánh dấu vào email, bạn có thể cung cấp cho Google thông tin giúp thực hiện việc này.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Thẻ xác nhận.
Lịch Google
Với "Sự kiện từ Gmail", Lịch Google trích xuất sự kiện từ các email xác nhận đặt chỗ như Chuyến bay, Buổi hoà nhạc, Đặt chỗ nhà hàng hoặc mọi sự kiện đã bán vé khác và tự động thêm các sự kiện đó vào Lịch.
Lịch Google hỗ trợ 4 loại mã đánh dấu sau:
- Đặt trước chuyến bay
- Sự kiện cho các sự kiện có bán vé
- Đặt phòng khách sạn để đặt phòng khách sạn
- Đặt chỗ tại nhà hàng để đặt chỗ nhà hàng
Bằng cách thêm mã đánh dấu vào email, sự kiện của bạn sẽ tự động được thêm vào Lịch của người dùng cùng với tất cả thông tin quan trọng.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Sự kiện được tự động thêm vào Lịch Google.