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Mit schema.org das Potenzial Ihrer E-Mails ausschöpfen

E-Mails sind ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Ganz gleich, ob Sie eine Veranstaltung mit Freunden planen oder eine Geschäftsreise nach Paris organisieren möchten, verwenden Sie wahrscheinlich E-Mails, um die Aufgabe zu erledigen. Wenn Sie den E-Mails, die Sie an Ihre Nutzer senden, schema.org hinzufügen, können Sie diese Informationen für alle Google-Produkte verfügbar machen und es Nutzern erleichtern, schnell Aktionen auszuführen, z. B. sich für einen Flug anzumelden. Diese strukturierten Daten werden bereits in Gmail, Google Kalender, der Google Suche und der Google App verwendet.

Schema.org ist ein Markup-Vokabular, das in Zusammenarbeit von Google und anderen Unternehmen standardisiert und verwaltet wird. Durch die Arbeit mit schema.org schaffen wir einen offenen Standard, sodass das von Ihnen eingebettete Markup von jedem E-Mail-Produkt, das sie empfängt, verwendet werden kann.

Im Video finden Sie weitere Motivation und ähnliche Beispiele dafür, warum Sie E-Mail-Markup für Ihre App in Betracht ziehen sollten.

Gmail-Aktionen

In Gmail wird das schema.org-Markup verwendet, um Nutzeraktionen zu beschleunigen und die wichtigsten Informationen hervorzuheben, die Nutzer in einer E-Mail benötigen.

Gmail unterstützt die folgenden Arten von Aktionen und interaktiven Karten:

Gmail-Highlights

In Gmail wird dasselbe schema.org-Markup verwendet, um die wichtigsten Informationen in einer E-Mail hervorzuheben und Nutzern die Möglichkeit zu geben, darauf zu reagieren.

Gmail-Tab „Werbung“

Auf dem Tab „Werbung“ finden Nutzer die wichtigsten E-Mail-Inhalte auf einen Blick. Hier einige Highlights:

  • Die wertvollsten E-Mails werden mithilfe von maschinellem Lernen an den Anfang verschoben.
  • Mit Bundles können Sie die besten Angebote und Themen organisieren.
  • Bildvorschauen zeigen den auffälligsten Teil der Mitteilung.
  • Angebotslogos heben bald endende und besonders günstige Angebote hervor.

Mithilfe von Rich-E-Mail-Vorschauen können Sie die Interaktionen Ihrer Kunden steigern. Sie können festlegen, welche Vorschauelemente in der E-Mail angezeigt werden, indem Sie Bilder, Ablaufdatum und Angebote mit Anmerkungen versehen.

Weitere Informationen finden Sie auf dem Tab Gmail-Werbung.

Die Google Suche entwickelt sich von der Bereitstellung von Suchergebnissen hin zur Beantwortung von Fragen. Mit der Sprachsuche und Anfragen in natürlicher Sprache können Nutzer ihre Fragen sprechen oder eingeben. Dabei werden in der Google Suche klar strukturierte Infokarten angezeigt.

Wenn Sie E-Mails mithilfe von Markierungen versehen, können Ihre Nutzer die gewünschten Informationen schneller auf Google finden.

Weitere Informationen finden Sie unter Antworten in der Google Suche.

Bestätigungskarten

Bestätigungskarten bieten Nutzern die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. So kann die Google App Ihnen beispielsweise die Wegbeschreibung zu Ihrer nächsten Veranstaltung, den Boardingpass für Ihren anstehenden Flug oder die Abreisezeit für Ihr Hotel anzeigen.

Indem Sie Ihren E-Mails Markup hinzufügen, können Sie Google die Informationen zur Verfügung stellen, die dies ermöglichen.

Weitere Informationen finden Sie unter Bestätigungskarten.

Google Kalender

Mit „Termine aus Gmail“ werden in Google Kalender Termine aus Buchungsbestätigungs-E-Mails wie Flüge, Konzerte, Restaurantreservierungen oder andere Termine mit Tickets automatisch in Google Kalender hinzugefügt.

In Google Kalender werden die folgenden vier Arten von Markierungen unterstützt:

Wenn Sie Ihren E-Mails Markup hinzufügen, werden Ihre Termine automatisch mit allen wichtigen Informationen in den Kalender des Nutzers eingetragen.

Weitere Informationen finden Sie unter Automatisch hinzugefügte Termine in Google Kalender.