以下は、メール マーケティング担当者とデベロッパーから寄せられたよくある質問のリストです。
これらの新機能には費用はかかりますか？
いいえ。カテゴリ内のメール メッセージと詳細なプレビューはオーガニック メール用であるため、無料です。一般ユーザー向け（無料）バージョンの Gmail に表示される唯一の有料の方法は、引き続き Gmail 広告です。Google Workspace の Gmail には広告は表示されません。
アノテーションを追加すると、メールが別のタブに移動しますか？
このアノテーションは、Gmail タブ分類には影響しません。
[プロモーション] タブ以外のタブに表示されたメールにアノテーションを付ける場合はどうなりますか？
この機能は [プロモーション] タブにのみ表示されます。
メールにこれらの機能がすべて含まれている必要はありますか？
いいえ。すべての機能は任意です。メールの視認性を高めるには、少なくともロゴと 1 つの画像機能を使用することをおすすめします。
セールバッジの色は変更できますか？
いいえ。取引バッジは緑色で、色を変更することはできません。すべてのユーザーに最適なユーザー エクスペリエンスを提供するため、特価バッジの色、サイズ、形状はカスタマイズできません。カスタマイズできるのは、機能のコンテンツのみです（ベスト プラクティスをご覧ください）。
マーケティング メールは特典や割引に基づいていません。この機能は割引専用ですか？
いいえ。すべてのマーケティング メールにアノテーションを付けることができ、機能を自由に組み合わせることができます。たとえば、メールの内容が特価や割引ではなく商品のプロモーションである場合でも、ロゴや画像を使用してメールにアノテーションを付けることができます。
アノテーションを追加していないのに、メールがバンドルに表示されるのは何故ですか？
アノテーションがなくても、メールは引き続きバンドルに表示されます。Gmail は、アノテーションが存在するかどうかにかかわらず、過去のユーザー エンゲージメントに基づいてメールをおすすめします。
業務範囲はどのようなものですか？メールごとに手動で追加する必要がありますか？
アノテーションはスケーラブルな方法で作成されています。メール テンプレートまたは HTML に追加し、CRM の統合などを使用して、メールの本文と同じようにフィールドに入力します。
動的スクリプトを使用して特徴を入力できますか？
はい。機能/フィールドは、メールの本文と同じ方法で入力するように設計されています。
URL にトラッキング コードを配置する必要がありますか？
現在のアノテーションでは、クリックするとメールが開く拡充プレビューの画像のみが表示されます。そのため、ランディング ページへのトラッキング可能なリンクはありませんが、画像にトラッキング ピクセルを配置することは可能です。
メールがバンドルに含まれていない場合、誰もメールを見ないため、指標は低下しますか？
いいえ。バンドル解除されたメールの指標は、バンドル機能の導入前と比較して低下することはありません。通常、ユーザーは特定の日付または最後に読んだメールまでスクロールします。
Google はデリケートなトピックをブロックしますか？
特定のコンテンツ カテゴリをターゲティングに使用することで総合的なユーザー エクスペリエンスにどのような影響が生じるか意識することが重要です。
デリケートな興味 / 関心のカテゴリに分類されたメールは、バンドルされず、拡充表示に 1 つの画像のプレビューが表示されない場合があります。デリケートなカテゴリの例としては、アダルト コンテンツや債権回収などがあります。