คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นรายการคําถามที่พบบ่อยที่เราได้รับจากนักการตลาดทางอีเมลและนักพัฒนาซอฟต์แวร์

ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้มีค่าใช้จ่ายไหม

ไม่ ข้อความอีเมลในกลุ่มอีเมลและตัวอย่างที่มีการจัดรูปแบบมีไว้สำหรับอีเมลทั่วไป จึงไม่มีค่าใช้จ่าย โฆษณา Gmail ยังคงเป็นวิธีเดียวที่เสียค่าใช้จ่ายในการเข้าถึง Gmail เวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป (ฟรี) Gmail ใน Google Workspace ไม่มีโฆษณา

การเพิ่มคำอธิบายประกอบจะทำให้อีเมลของฉันย้ายไปอยู่ในแท็บอื่นไหม

คําอธิบายประกอบจะไม่มีผลต่อตัวแยกประเภทแท็บของ Gmail

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันกำกับเนื้อหาอีเมลที่ปรากฏในแท็บอื่นที่ไม่ใช่แท็บโปรโมชัน

ฟีเจอร์นี้จะแสดงในแท็บโปรโมชันเท่านั้น

อีเมลต้องมีฟีเจอร์เหล่านี้ทั้งหมดไหม

ไม่ ฟีเจอร์ทั้งหมดเป็นฟีเจอร์ที่ไม่บังคับ เราขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์โลโก้และรูปภาพอย่างน้อย 1 รายการเพื่อให้อีเมลของคุณปรากฏมากขึ้น

ฉันเปลี่ยนสีป้ายดีลได้ไหม

ไม่ได้ ป้ายดีลเป็นสีเขียวและจะเปลี่ยนสีไม่ได้ คุณไม่สามารถปรับแต่งสี ขนาด และรูปร่างของป้ายดีลได้ แต่จะปรับแต่งได้เฉพาะเนื้อหาของฟีเจอร์เท่านั้น (ดูแนวทางปฏิบัติแนะนำ) ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

อีเมลการตลาดของฉันไม่ได้อิงตามดีลหรือส่วนลด ฟีเจอร์นี้มีไว้สำหรับส่วนลดเท่านั้นใช่ไหม

ไม่ คุณสามารถกำกับเนื้อหาอีเมลการตลาดทั้งหมดได้ และสามารถผสมผสานฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างอิสระ เช่น หากอีเมลไม่ได้เกี่ยวกับดีลหรือส่วนลด แต่เป็นการโปรโมตผลิตภัณฑ์ คุณยังคงใช้โลโก้และรูปภาพเพื่อกำกับเนื้อหาอีเมลได้

เหตุใดฉันจึงเห็นอีเมลของฉันอยู่ในกลุ่มโดยที่ฉันยังไม่ได้เพิ่มคำอธิบายประกอบ

อีเมลของคุณจะยังคงปรากฏในแพ็กเกจได้โดยไม่ต้องมีคำอธิบายประกอบ Gmail จะแนะนำอีเมลตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะมีการกำกับเนื้อหาหรือไม่ก็ตาม

ขอบเขตของงานคืออะไร ฉันต้องเพิ่มข้อมูลนี้ลงในอีเมลแต่ละฉบับด้วยตนเองไหม

คําอธิบายประกอบสร้างขึ้นในลักษณะที่ปรับขนาดได้ เพียงเพิ่มลงในเทมเพลตอีเมล/HTML แล้วป้อนข้อมูลในช่องต่างๆ เหมือนกับเนื้อหาของอีเมล เช่น การใช้การผสาน CRM

ฉันใช้สคริปต์แบบไดนามิกเพื่อป้อนข้อมูลฟีเจอร์ได้ไหม

ได้ ฟีเจอร์/ช่องต่างๆ ได้รับการออกแบบมาให้ป้อนข้อมูลในลักษณะเดียวกับเนื้อหาอีเมล

ฉันต้องใส่โค้ดติดตามใน URL ไหม

คําอธิบายประกอบปัจจุบันจะแสดงเฉพาะรูปภาพสําหรับตัวอย่างที่สมบูรณ์ซึ่งจะเปิดอีเมลเมื่อคลิก ดังนั้นจึงไม่มีลิงก์ที่ติดตามได้ไปยังหน้า Landing Page แต่คุณวางพิกเซลการติดตามในรูปภาพได้

หากอีเมลของฉันไม่ได้อยู่ในกลุ่ม หมายความว่าเมตริกของฉันจะลดลงเนื่องจากไม่มีใครเห็นอีเมลของฉันใช่ไหม

ไม่ อีเมลที่ยกเลิกการรวมกลุ่มจะไม่มีเมตริกที่ลดลงเมื่อเทียบกับก่อนเปิดตัวฟีเจอร์การรวมกลุ่ม โดยทั่วไปผู้ใช้จะเลื่อนลงไปที่วันที่หรืออีเมลที่อ่านล่าสุด

Google บล็อกหัวข้อที่ละเอียดอ่อนหรือไม่

คุณต้องพิจารณาว่าการแสดงตัวอย่างแบบสมบูรณ์ รวมถึงรูปภาพ แก่ผู้ใช้ที่มีเนื้อหาบางหมวดหมู่จะส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้อย่างไรบ้าง

อีเมลที่จัดประเภทเป็นหมวดหมู่ความสนใจที่ละเอียดอ่อนอาจไม่ได้รวมอยู่ด้วย และอาจไม่แสดงตัวอย่างรูปภาพเดียวในการแสดงผลที่สมบูรณ์ ตัวอย่างหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน ได้แก่ เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่และการติดตามหนี้