ईमेल मार्केटर और डेवलपर से अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की सूची यहां दी गई है.
क्या इन नई सुविधाओं के लिए कोई शुल्क देना होगा?
नहीं, बंडल में ईमेल मैसेज और रिच प्रीव्यू, ऑर्गैनिक ईमेल के लिए हैं. इसलिए, यह सुविधा मुफ़्त है. Gmail के उपभोक्ता वर्शन (बिना शुल्क के) में विज्ञापन दिखाने के लिए, अब भी Gmail विज्ञापन ही एकमात्र तरीका है. Google Workspace के Gmail में विज्ञापन नहीं दिखाए जाते.
क्या एनोटेशन जोड़ने से, मेरा ईमेल किसी दूसरे टैब में चला जाता है?
एनोटेशन का असर, Gmail टैब क्लासिफ़ायर पर नहीं पड़ता.
अगर मैंने प्रमोशन टैब के अलावा किसी दूसरे टैब में आने वाले ईमेल पर एनोटेट किया, तो क्या होगा?
यह सुविधा सिर्फ़ 'प्रमोशन' टैब में दिखती है.
क्या किसी ईमेल में ये सभी सुविधाएं होनी चाहिए?
नहीं. सभी सुविधाएं इस्तेमाल करना ज़रूरी नहीं है. हमारा सुझाव है कि अपने ईमेल को ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक पहुंचाने के लिए, कम से कम लोगो और एक इमेज का इस्तेमाल करें.
क्या डील के बैज का रंग बदला जा सकता है?
नहीं, डील का बैज हरा होता है और इसका रंग नहीं बदला जा सकता. सभी के लिए बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव देने के लिए, डील बैज के रंग, साइज़, और आकार में बदलाव नहीं किया जा सकता. सिर्फ़ सुविधा के कॉन्टेंट में बदलाव किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, सबसे सही तरीके देखें.
मेरा मार्केटिंग ईमेल, डील या छूट पर आधारित नहीं है. क्या यह सुविधा सिर्फ़ छूट के लिए है?
नहीं, सभी मार्केटिंग ईमेल पर एनोटेशन किया जा सकता है. साथ ही, सुविधाओं को अपनी पसंद के मुताबिक जोड़ा और हटाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपका ईमेल किसी डील या छूट के बारे में नहीं है, बल्कि प्रॉडक्ट के प्रमोशन के बारे में है, तो भी अपने ईमेल में एनोटेट करने के लिए, अपने लोगो और इमेज का इस्तेमाल किया जा सकता है.
मुझे अपना ईमेल बंडल में क्यों दिख रहा है, जबकि मैंने एनोटेशन नहीं जोड़ा है?
आपका ईमेल अब भी एनोटेशन के बिना बंडल में दिख सकता है. Gmail, उपयोगकर्ता के पिछले व्यवहार के आधार पर ईमेल के सुझाव देगा. भले ही, उन ईमेल में एनोटेशन मौजूद हों या नहीं.
काम का दायरा क्या है? क्या मुझे अपने हर ईमेल में मैन्युअल तरीके से यह जानकारी जोड़नी होगी?
एनोटेशन को स्केलेबल तरीके से बनाया गया था—इसे अपने ईमेल टेंप्लेट/एचटीएमएल में जोड़ें और फ़ील्ड को ईमेल के मुख्य हिस्से की तरह ही पॉप्युलेट करें. जैसे, सीआरएम मर्ज का इस्तेमाल करना.
क्या सुविधाओं को पॉप्युलेट करने के लिए, डाइनैमिक स्क्रिप्ट का इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां, सुविधाओं/फ़ील्ड को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि उन्हें ईमेल के मुख्य हिस्से की तरह ही जानकारी से भरा जा सके.
क्या मुझे यूआरएल पर ट्रैकिंग कोड डालना होगा?
मौजूदा एनोटेशन में, बेहतर झलक के लिए सिर्फ़ इमेज दिखती हैं. इन पर क्लिक करने पर, आपका ईमेल खुलता है. इसलिए, आपके लैंडिंग पेज पर ट्रैक किए जा सकने वाले लिंक नहीं हैं. हालांकि, इमेज पर ट्रैकिंग पिक्सल डाले जा सकते हैं.
अगर मेरा ईमेल किसी बंडल में नहीं है, तो क्या मेरी मेट्रिक में गिरावट आती है, क्योंकि कोई भी मेरा ईमेल नहीं देखता?
नहीं. बंडल करने की सुविधा के आने से पहले की तुलना में, बंडल नहीं किए गए ईमेल की मेट्रिक में गिरावट नहीं आएगी. आम तौर पर, उपयोगकर्ता किसी खास तारीख या आखिरी बार पढ़े गए ईमेल पर जाने के लिए, नीचे की ओर स्क्रोल करते हैं.
क्या Google, संवेदनशील विषयों से जुड़े वीडियो को ब्लॉक करता है?
यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि कॉन्टेंट की किसी कैटगरी का इस्तेमाल करके, उपयोगकर्ताओं को इमेज के साथ बेहतरीन झलक दिखाने पर, उनके पूरे अनुभव पर कैसा असर पड़ सकता है.
संवेदनशील दिलचस्पी की कैटगरी के तौर पर मार्क किए गए ईमेल को बंडल नहीं किया जा सकता. ऐसा हो सकता है कि बेहतर बनाए गए डिसप्ले में, एक इमेज की झलक न दिखे. संवेदनशील कैटगरी के उदाहरणों में, वयस्कों के लिए कॉन्टेंट और क़र्ज़ वसूलने की सेवा शामिल हैं.