Berikut adalah daftar pertanyaan umum (FAQ) yang kami terima dari email pemasar dan developer.
Apakah ada biaya untuk fitur baru ini?
Tidak, pesan email dalam paket dan pratinjau lengkap ditujukan untuk email organik dan oleh karena itu gratis. Satu-satunya cara berbayar untuk menampilkan visibilitas konsumen (gratis) versi Gmail terus menjadi Iklan Gmail. Gmail Google Workspace bebas iklan.
Apakah penambahan anotasi menyebabkan email saya masuk ke tab yang berbeda?
Anotasi tidak berpengaruh pada pengklasifikasi tab Gmail.
Bagaimana jika saya menganotasi email yang masuk di tab selain tab Promosi?
Fitur ini hanya ditampilkan di tab Promosi.
Apakah email harus berisi semua fitur ini?
Tidak. Semua fitur bersifat opsional. Sebaiknya gunakan minimal satu gambar dan logo untuk meningkatkan visibilitas email Anda.
Dapatkah saya mengubah warna Badge Transaksi?
Tidak, Badge Transaksi berwarna hijau dan warnanya tidak dapat diubah. Untuk menciptakan yang terbaik untuk semua warna, ukuran, dan bentuk badge Transaksi dapat disesuaikan; konten fitur saja (lihat Praktik Terbaik).
Email pemasaran saya tidak berbasis promo atau diskon, apakah fitur ini hanya untuk diskon?
Tidak, semua email pemasaran dapat dianotasi, dan Anda dapat dengan bebas mencampur dan mencocokkan baru. Misalnya, jika email Anda bukan tentang promo atau diskon, tetapi daripada promosi produk, Anda tetap dapat menggunakan logo dan gambar untuk memberi anotasi email Anda.
Mengapa saya melihat email dalam paket dan saya belum menambahkan anotasi?
Email Anda tetap dapat muncul dalam paket tanpa anotasi. Gmail akan merekomendasikan email berdasarkan engagement pengguna sebelumnya, terlepas dari apakah anotasi.
Apa ruang lingkup pekerjaannya? Apakah saya harus menambahkannya secara manual ke setiap email?
Anotasi dibuat dengan cara yang skalabel—tambahkan ke email Anda template/html dan mengisi kolom yang sama dengan isi email, seperti seperti menggunakan penggabungan CRM.
Dapatkah saya menggunakan skrip dinamis untuk mengisi fitur?
Ya, fitur/kolom didesain untuk diisi dengan cara yang sama seperti isi email tersebut.
Apakah saya menempatkan kode pelacakan pada URL?
Anotasi saat ini hanya menampilkan gambar untuk pratinjau yang diperkaya yang jika diklik akan membuka email Anda. Oleh karena itu, tidak ada tautan yang dapat dilacak ke halaman landing, namun Anda dapat menempatkan piksel pelacakan pada gambar.
Jika email saya tidak termasuk dalam paket, apakah metrik saya akan ditolak karena tidak ada yang melihat email saya?
Tidak. Email yang tidak dipaketkan tidak akan mengalami penurunan metrik dibandingkan sebelumnya fitur {i> bundling<i} diperkenalkan. Pengguna umumnya menggulir ke bawah ke tanggal atau email terakhir dibaca.
Apakah Google memblokir topik sensitif?
Penting untuk mempertimbangkan cara menampilkan pratinjau yang diperkaya, termasuk gambar, bagi pengguna dengan kategori konten tertentu akan berdampak pada pengalaman mereka secara keseluruhan.
Email yang diklasifikasikan sebagai kategori minat sensitif mungkin tidak akan digabungkan; ini mungkin tidak menampilkan satu pratinjau gambar dalam layar yang diperkaya. Contoh kategori sensitif adalah konten dewasa dan penagihan utang.