Trải nghiệm và chỉ đường dành cho người lái xe

Một
hình ảnh một chiếc điện thoại đang hiển thị Google Maps trên tuyến đường đang hoạt động Trải nghiệm và chỉ đường dành cho Người lái xe một phần của gói Dịch vụ di động nhúng trải nghiệm Google Maps vào ứng dụng trình điều khiển của bạn.

Bạn có thể làm gì với trải nghiệm lái xe và tính năng chỉ đường?

Với trải nghiệm người lái xe và điều hướng, bạn sẽ sử dụng cả SDK điều hướng và SDK trình điều khiển để điều chỉnh trải nghiệm lái xe cho phù hợp với mô hình phân phối của bạn. Sử dụng SDK điều hướng để tạo trải nghiệm điều hướng từng chặng trong ứng dụng của bạn để hướng dẫn người lái xe theo thời gian thực. Bạn cũng có thể tuỳ chỉnh trải nghiệm điều hướng để phù hợp với giao diện trên ứng dụng của bạn và nâng cao hiệu quả của người lái xe quy trình làm việc rộng hơn bằng tuyến đường được tối ưu hoá và địa điểm trả khách.

Tuỳ chỉnh trải nghiệm lái xe bằng SDK điều hướng và sử dụng SDK trình điều khiển để hiển thị trực quan vị trí của người lái xe và tiến trình tuyến đường của bạn thông qua Chia sẻ hành trình cho sự kiện đã lên lịch nhiệm vụĐội phương tiện vận chuyển Theo dõi.

Tại sao nên sử dụng trải nghiệm và chỉ đường của người lái xe?

Đáp
ảnh chụp màn hình Google Maps cho thấy một tuyến đường có nhiều trạm dừng Khi bạn quản lý việc giao hàng hệ thống thiết bị, nhưng điều quan trọng là phải cải thiện khả năng dự đoán giao hàng và năng suất lao động để đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng. Trải nghiệm và chỉ đường dành cho người lái xe giúp bạn định tuyến hiệu quả hơn cho tài xế của mình, tránh chậm trễ và bỏ lỡ đơn đặt hàng và cải thiện sự hài lòng của người lái xe.

  • Nâng cao sự hài lòng của người lái xe: Ứng dụng của bạn có thể giúp người lái xe cảm thấy thoải mái kiểm soát và nắm bắt được thông tin khi hoàn thành một ngày công việc. Với các phiên bản quen thuộc Đi theo chỉ dẫn của Google Maps, người lái xe của bạn không cần phải tìm hiểu bản đồ mới . Bạn cũng có thể tuỳ chỉnh trải nghiệm để củng cố thương hiệu của mình.
  • Cải thiện năng suất làm việc của người lái xe: Hướng dẫn người lái xe đi đúng hướng có các tuyến đường phản ánh giao thông theo thời gian thực. Thông tin này đặc biệt hữu ích dành cho những người lái xe mới, bán thời gian hoặc theo mùa cần nhanh chóng tăng nhiệm vụ của mình. Ngoài ra, bạn có thể cung cấp các tuyến đường tuỳ chỉnh và yếu tố bản đồ dành riêng cho dịch vụ giao hàng của bạn.
  • Cải thiện khả năng dự đoán phân phối: Với một ứng dụng nhúng với trải nghiệm Maps, bạn có thể yên tâm hơn khi người lái xe của bạn theo dõi kế hoạch tuyến đường dự kiến. Việc giữ cho trình điều khiển luôn ở trong ứng dụng của bạn cải thiện chất lượng của tín hiệu vị trí mà bạn nhận được.

Cách hoạt động

Các sơ đồ dưới đây trình bày trình tự thao tác giữa tất cả các thành phần về trải nghiệm và điều hướng của người lái xe. SDK trình điều khiển giao tiếp vị trí các bản cập nhật cho phần phụ trợ Fleet Engine. SDK điều hướng lần lượt trình bày đường đi (và các thông tin khác về lộ trình di chuyển) cho người lái xe. Phần phụ trợ của bạn xử lý mọi hoạt động giao tiếp khác đến Fleet Engine, chẳng hạn như tạo và đang cập nhật phương tiện và nhiệm vụ.

Chuyến đi theo yêu cầu

Biểu đồ dưới đây minh hoạ trình tự hoạt động cho các chuyến đi theo yêu cầu. Nó được chia thành hai phần chính, đó là phần mở đầu trong ngày khi người lái xe bật tính năng chia sẻ vị trí cho Fleet Engine và chế độ xem đơn giản hoá quy trình quản lý chuyến đi bằng cách sử dụng các thành phần của Fleet Engine. Đối với chế độ xem chi tiết về quy trình chuyến đi, hãy xem phần Sự kiện chuyến đi? trong tài liệu về Chuyến đi theo yêu cầu.

Việc cần làm đã lên lịch

Biểu đồ dưới đây minh hoạ trình tự cho các tác vụ đã lên lịch. Dữ liệu này bao gồm ma trận của một lô hàng thông thường ngày làm việc của một người lái xe cùng với cách xử lý công việc của họ trong Hệ thống Fleet Engine sử dụng thư viện Fleet Tracking.

Lưu ý: Hệ thống của bạn có thể sử dụng cả tính năng theo dõi vận chuyển hoặc theo dõi nhóm thiết bị. Với tính năng theo dõi quá trình vận chuyển, Fleet Engine lọc giao hàng và thông tin về người lái xe để khách hàng chỉ thấy thông tin có liên quan đến chuyển hàng.

Cách sử dụng trải nghiệm và tính năng chỉ đường của người lái xe

Phần này mô tả một cách mà bạn có thể triển khai trải nghiệm người lái xe bằng điều hướng. Để dễ giải thích, ví dụ này bắt đầu với giao diện người dùng trước tiên. Bạn có thể bắt đầu triển khai bằng cách tích hợp SDK vào ứng dụng lái xe của bạn trước hoặc bằng cách tích hợp Fleet Engine với phần phụ trợ để tạo nhiệm vụ và xe.

  1. Tích hợp SDK Trình điều khiển vào ứng dụng trình điều khiển. SDK Trình điều khiển sẽ gửi tín hiệu vị trí theo thời gian thực tới dịch vụ Fleet Engine. SDK trình điều khiển bao bọc SDK điều hướng. Để biết chi tiết, hãy xem Hướng dẫn sử dụng SDK tài xế cho các Chuyến đi theo yêu cầu (Android, iOS) và Việc cần làm đã lên lịch (Android, iOS).
  2. Triển khai các tính năng của SDK điều hướng vào ứng dụng trình điều khiển. Chiến lược phát hành đĩa đơn SDK điều hướng là một thư viện cung cấp khả năng điều hướng tuỳ chỉnh cho người lái xe của mình, chẳng hạn như hướng dẫn từng chặng, các tuyến đường và thành phần bản đồ tuỳ chỉnh. Để xem tài liệu đầy đủ dành cho nhà phát triển, hãy xem Điều hướng bằng Google Maps.
  3. Quản lý nhiệm vụ và trạng thái xe bằng Fleet Engine. Fleet Engine là dịch vụ phụ trợ di động có thể giao tiếp với Fleet Engine bằng cách thực hiện lệnh gọi REST hoặc gRPC. Để biết chi tiết, hãy xem Tài liệu về Fleet Engine.