按需约车和送货解决方案目前仅面向部分合作伙伴提供。

概览

通过行程和订单进度功能,您可以构建按需约车和送餐解决方案应用,让您的行程消费者和司机了解从自提到下车或交付的行程和车辆进度。

您可以显示实时路线进度、预计到达时间和路况信息,以便消费者确切了解司机所在的位置、餐点何时到达或何时到达目的地。

行程和订单进度

什么是行程和订单进度功能?

当您将“行程”和“订单进度”功能内置到应用中时,您的行程使用方将在地图上看到司机的路线。消费者可以在沿途行驶时查看车辆的当前位置,同时定期更新位置。消费者还可以查看驾驶员路线上的车辆预计到达时间 (ETA)、剩余距离和实时路况。

将行程和订单进度集成到驾驶员的应用中后,系统会将驾驶员的当前位置、路线和 ETA 发送给 Fleet Engine。然后,使用方应用可以从 Fleet Engine 接收该信息。

下图显示了行程和订单进度消费者应用:

个人用户版应用

该行程是单个目的地行程的示例,该行程具有一个上车点和下车点。“行程”和“订单进度”还支持以下行程类型:

  • 多目的地:在到达最终目的地之前,包含一个或多个经停点或航点的行程。

  • 连续:一个接连出现的独立行程。 当驾驶员承诺在完成当前行程之前领取下一个消费者时,这很典型。

  • 共享池:同时向多个消费者或送货车辆共用车辆的行程。这些行程是并发的,而不是独立的。例如:

    • 当机场班车沿途的不同地点送上客户时。

    • 司机在一路上向多个消费者送餐或送餐上门。

下图说明了行程和订单进度行程类型之间的区别:

行程类型

为何使用“行程”和“订单进度”功能?

通过将“行程”和“订单进度”集成到您的“按需行程”和“送货解决方案”应用中,您可以提供全面的车辆跟踪体验,包括近乎实时的位置更新和流畅的动画(包括为消费者贴靠道路的动画)。您可以在驾驶员偏离当前路线时添加更新,并提供界面自定义设置以满足您的品牌塑造需求。

借助“行程”和“订单进度”,您可以轻松地在移动应用和网络上为消费者提供可靠的司机跟踪体验。您可以使用 Driver SDK 和 Fleet Engine 中的信息来创建丰富的移动 SDK 视图和网络服务响应,这些响应提供:

  • 司机的实时实际位置
  • 驾驶员经过航点的实际路线(用户无法看到)
  • 司机路线上的实时路况
  • 上车点和下车点的预计到达时间 (ETA)

此外,您可以依靠 Google 构建、扩缩和维护此服务,以便降低开发费用,同时为消费者带来最佳体验。

“行程”和“订单进度”功能提供针对具体平台的 API,可让您使用当前所用的相同工具将“行程”和“订单进度”以原生方式内置到应用中。使用适用于 Android 或 iOS 的 Consumer SDK 和 Driver SDK 库。