この問題は無効な評価と似ていますが、次のような状況で発生します。
- カスタマー レビューの最低評価範囲と、カスタマー サービスの最大評価範囲がレビューに同等であること。
- レビューのカスタマー サービス評価が、カスタマー サービスを最小値とカスタマー サービスの最大値(その範囲を含む)の範囲に収まっていません。
この問題を解決するには、カスタマー サービスの評価に無効な評価からの修正を適用します。
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最終更新日 2023-08-11 UTC。