ฝ่ายบริการลูกค้าไม่ถูกต้อง
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
ปัญหานี้คล้ายกับการให้คะแนนที่ไม่ถูกต้อง แต่เกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้
- รีวิวมีช่วงคะแนนต่ําสุดของฝ่ายบริการลูกค้าและช่วงคะแนนสูงสุดของการบริการลูกค้า
- คะแนนฝ่ายบริการลูกค้าของรีวิวไม่อยู่ในช่วงค่าสูงสุดของฝ่ายบริการลูกค้าและค่าสูงสุดของฝ่ายบริการลูกค้า (รวม) ของช่วงการให้คะแนน
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้การแก้ไขจากการให้คะแนนที่ไม่ถูกต้องกับการให้คะแนนฝ่ายบริการลูกค้า
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
อัปเดตล่าสุด 2025-07-25 UTC
[null,null,["อัปเดตล่าสุด 2025-07-25 UTC"],[[["\u003cp\u003eThis issue arises when a review's customer service minimum and maximum rating ranges are equal, or the customer service rating falls outside of this defined range.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIt shares similarities with the 'invalid rating' issue and can be resolved using the same fix applied to customer service ratings.\u003c/p\u003e\n"]]],["The issue arises when a review's customer service rating range has identical minimum and maximum values, and the actual customer service rating falls outside this range. The key actions involve identifying reviews with this specific rating range discrepancy. To resolve the issue, the same fix used for the \"invalid rating\" issue should be applied to the customer service rating, effectively addressing the inconsistency.\n"],null,["# Invalid customer service\n\nThis issue is similar to [invalid rating,](/merchant-review-feeds/data-issues/invalid-rating)\nbut occurs under the following circumstances:\n\n1. A review has equal customer service min rating range and customer service max rating range.\n2. The review customer service rating doesn't fall between customer service min and customer service max values (inclusive) of the rating range.\n\nTo resolve this issue, apply the fix from [invalid rating](/merchant-review-feeds/data-issues/invalid-rating)\nto the customer service rating."]]