1.6 Richtlinienüberprüfung
Einführung/Auswirkungen auf das Geschäft
Händler müssen nicht nur die Kontoanforderungen für Produkteinträge und bezahlte Anzeigen erfüllen, sondern auch die Anforderungen an die Merchant Center-Website. Weitere Informationen zu den Websiteanforderungen im Merchant Center
Aufgrund dieser Websiteanforderungen möchten wir einen Schritt im Onboardingprozess ermöglichen, in dem Händler diese Anforderungen kennen und bei Bedarf beheben können.
UX-Anleitung
In diesem Beispiel erkennt ein System den Status der fünf Anforderungen an einen Google-Onlineshop automatisch und präsentiert ihn auf Benutzeroberflächen. Im Idealfall unterstützt der Store Builder die Händler dabei, alle Anforderungen an die Website im Vorfeld zu erfüllen. Andernfalls bietet der StoreBuilder den Händlern direkten Zugriff, damit sie beim Onboarding alle Anforderungen erfüllen können.
Wir bieten Händlern auch die Möglichkeit, diesen Schritt beim Onboarding zu überspringen und später abzuschließen. Anschließend leiten wir Händler an, die Anforderungen für den Onlineshop nach dem Onboarding zu erfüllen.
Wir empfehlen dringend, Kontext- oder Overlay-Seiten zu verwenden, um Weiterleitungen zu reduzieren. Händler können beim Wechseln zwischen Google-Plug-in- und Store-Builder-Seiten leicht den Überblick verlieren, was die Abwanderungsrate erhöht.
Technische Anleitung
Zeigen Sie dem Händler die folgenden Merchant Center-Websiteanforderungen, damit er überprüfen kann, ob seine Website die Anforderungen erfüllt:
- Achten Sie darauf, dass die Website nicht passwortgeschützt und für Kunden zugänglich ist.
- Erstattung und Nutzungsbedingungen hinzufügen
- Kontaktmethode für Geschäft hinzufügen
- Sicheres Bezahlen einrichten und Bezahlvorgang abschließen
- Bestätige, dass deine Shop-URL mit „https://“ beginnt
Empfohlene Implementierung
Automatische Erkennung: Wir empfehlen die Erstellung einer automatisierten Erkennung, die den Status der fünf Anforderungen an den Google-Onlineshop automatisch erkennt und auf der Benutzeroberfläche anzeigt.
Einfache Aktualisierung nicht erfüllter Anforderungen:Wenn Änderungen erforderlich sind, um die Anforderungen an die Website zu erfüllen, sollten diese Schritte mit der Funktion auf der Plattform verknüpft sein, über die Händler diese Informationen aktualisieren können, um sicherzustellen, dass sie auf ihrer Website enthalten sind.
Minimale Implementierung
Wenn Sie kein automatisiertes System einrichten können, das die Änderungen automatisch erkennt oder den Händlern die Durchführung von Änderungen erleichtert, sollten Sie die fünf Website-Anforderungen anzeigen und den Händler zwingen, die Kontrollkästchen manuell zu aktivieren, damit er diese Anforderungen kennt.
Bei dieser Implementierungsmethode kann es jedoch zu vielen Kontosperrungen kommen, weil die Anforderungen an Websites nicht erfüllt werden. Das kann dazu führen, dass Händler schnell aufgeben und nicht mehr versuchen, das Problem zu beheben, um mit der Einrichtung fortzufahren.