1.6 Vérification du respect des règles

Introduction/Impact commercial


Les marchands doivent non seulement respecter les conditions du compte pour les fiches gratuites et les annonces payantes, mais aussi celles concernant le site Web Merchant Center. En savoir plus sur les exigences concernant les sites Web Merchant Center

En raison de ces exigences liées aux sites Web, nous souhaitons proposer aux marchands une étape du processus d'intégration permettant de prendre connaissance de ces exigences et de les corriger si nécessaire.

Conseils sur l'expérience utilisateur


Dans cet exemple, un système détecte automatiquement l'état des cinq exigences concernant les boutiques en ligne Google et l'affiche sur les interfaces utilisateur. Dans l'idéal, l'outil de création de magasin aidera les marchands à remplir toutes les conditions requises pour leur site Web en amont. Sinon, l'outil de création de magasins fournit aux marchands un accès direct pour remplir toutes les conditions requises lors de l'intégration.

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Nous offrons également aux marchands la possibilité d'ignorer cette étape lors de l'intégration et de la terminer plus tard. Nous aidons ensuite les marchands à respecter les exigences des boutiques en ligne après l'intégration.

Nous vous recommandons vivement d'utiliser des pages contextuelles ou en superposition pour réduire les redirections. Les marchands peuvent facilement se perdre entre les pages du plug-in Google et de l'outil de création de magasins, ce qui augmente le taux de perte d'utilisateurs.

Conseils techniques


Présentez les exigences suivantes au site Web Merchant Center au marchand afin qu'il puisse vérifier que son site Web les respecte:

  • Assurez-vous que le site n'est pas protégé par un mot de passe et accessible aux clients.
  • Ajouter un remboursement et des conditions d'utilisation
  • Ajouter une méthode de contact du magasin
  • Configurez le paiement sécurisé et finalisez le paiement
  • Vérifiez que l'URL de votre magasin commence par https://

Détection automatique:nous vous recommandons de créer une détection automatique qui détecte automatiquement l'état des cinq exigences concernant les boutiques en ligne Google et l'affiche sur l'interface utilisateur.

Facilité de mise à jour des exigences non respectées:si des modifications doivent être apportées pour répondre aux exigences du site Web, cette procédure doit rediriger vers une fonctionnalité de la plate-forme qui permet aux marchands de mettre à jour ces informations afin de s'assurer qu'elles figurent sur leur site Web.

Implémentation minimale

Si vous n'êtes pas en mesure de créer un système automatisé qui détecte automatiquement les modifications ou qui permet aux marchands d'effectuer facilement des modifications, nous vous recommandons d'afficher les cinq exigences liées aux sites Web et de forcer le marchand à cocher les cases manuellement afin de les informer de ces exigences.

Gardez à l'esprit que cette méthode d'implémentation peut entraîner de nombreuses suspensions de compte en raison du non-respect des exigences concernant les sites Web. Les marchands pourraient alors facilement abandonner la procédure et ne plus tenter de résoudre le problème pour poursuivre l'intégration.