1.6 Controllo delle norme
Introduzione/impatto sull'attività
I commercianti non solo devono soddisfare i requisiti dell'account per gli annunci con schede senza costi e a pagamento, ma devono soddisfare i requisiti del sito web di Merchant Center. Scopri di più sui requisiti del sito web di Merchant Center.
A causa di questi requisiti per i siti web, vogliamo avere una fase della procedura di onboarding in cui i commercianti siano a conoscenza di questi requisiti e siano in grado di risolverli, se necessario.
Indicazioni per l'UX
Ecco un esempio in cui un sistema rileva automaticamente lo stato dei cinque requisiti del negozio online di Google e lo mostra nelle interfacce utente. Idealmente, lo storebuilder aiuterà i commercianti a completare tutti i requisiti del sito web a monte. In caso contrario, lo storebuilder fornirà ai commercianti l'accesso diretto per completare tutti i requisiti durante l'onboarding.
Offriamo inoltre ai commercianti la possibilità di saltare questo passaggio durante l'onboarding e completarlo in un secondo momento. Successivamente, aiutiamo i commercianti a completare i requisiti del negozio online dopo l'onboarding.
Consigliamo vivamente di utilizzare pagine contestuali o in overlay per ridurre i reindirizzamenti. I commercianti possono facilmente perdersi mentre navigano tra il plug-in di Google e le pagine dello Store Builder, il che aumenta il tasso di abbandono.
Indicazioni tecniche
Presenta i seguenti requisiti per il sito web di Merchant Center al commerciante in modo che possa confermare che il suo sito web soddisfa i requisiti:
- Assicurati che il sito non sia protetto da password e accessibile ai clienti
- Aggiungi un rimborso e i Termini di servizio
- Aggiungi un metodo di contatto del negozio
- Configura una procedura di pagamento sicura e completa il pagamento
- Verifica che l'URL del tuo negozio inizi con https://
Implementazione consigliata
Rilevamento automatico: ti consigliamo di creare un modello automatico che rilevi automaticamente lo stato dei cinque requisiti del negozio online di Google e lo mostri nelle interfacce utente.
Facilità di aggiornamento dei requisiti non soddisfatti: se è necessario apportare modifiche per soddisfare i requisiti del sito web, questi passaggi devono rimandare alla funzionalità nella piattaforma in cui i commercianti possono aggiornare queste informazioni per assicurarsi che siano incluse sul loro sito web.
Implementazione minima
Se non puoi creare un sistema automatico che effettui il rilevamento automatico o semplifichi le modifiche, ti consigliamo di indicare i cinque requisiti per i siti web e di costringere il commerciante a fare clic manualmente sulle caselle di controllo in modo che sia a conoscenza di tali requisiti.
Tieni presente che questo metodo di implementazione potrebbe causare molte sospensioni dell'account per il mancato rispetto dei requisiti del nostro sito web. Di conseguenza, i commercianti potrebbero rinunciare facilmente e non cercare più di risolvere il problema per continuare l'onboarding.