4.0.1 計費模式選擇
在開始設計並導入 Google Ads 新手上路程序之前,您必須先決定商家支付廣告活動的費用。您的決定會影響使用者體驗的複雜度、需要的實作工作量,以及您的商業化選項。本節將探討不同計費方式,並探討每種方式的優缺點。
Google Ads 結算方式總覽
計費方式有兩種:
直接結帳:商家可以直接付款給 Google。您會向商家提供如何登入 Google Ads 及自行付款的相關資訊。您的商家應直接負責付款。如需商家付款選項的完整說明,請參閱瞭解帳單選項。
合併帳單:貴機構必須承擔支付 Google Ads 付款 (一份合併月結單到 Google Ads 管理員帳戶) 的責任,並將費用傳入給貴機構付款的商家。
合併帳單詳細資料
如果電子商務供應商使用多個 Google Ads 帳戶,且想要簡化帳單流程,每個管理員帳戶下的所有 Google Ads 帳戶都會收到一份月結單,使用合併帳單功能。您也可以利用這項功能,將商家帳戶改為月結,不需聯絡 Google。
如下所示,多個 Google Ads 帳戶的活動會合併為管理員帳戶的單一月結單。
比較 Google Ads 結算方式
身為電子商務供應商,您可能已提供向商家收取服務費用的方法。因此,合併帳單方法有助於將新手上路流程降至最低,並讓您利用下列模型將整合作業商業化:
根據成效收取佣金 (Google Ads 產生的 GMV 百分比)
廣告管理費用,又稱為代理商模式 (佔廣告支出的百分比)
自動化費用,也稱為與 Google 完美整合的服務費 (每月訂閱費用)
不過,如果商家想使用整合以外的進階功能,則需要進行額外的整合工作,並較不靈活使用合併帳單方法。
請參閱以下摘要,瞭解在進行直接帳單和合併帳單時需要輸入商家資料的情況:
直接帳單 | 合併帳單 | |
---|---|---|
商家體驗 (UX) | 更順暢無比由於這樣不會採用您與商家之間的帳單關係,商家需要重新輸入付款資料。這麼做會提高訪客流失的風險。 | 更順暢無礙你可以利用你和商家現有的帳單關係,在幕後設定商家帳單的完整功能。這是因為商家不必自行執行結帳步驟。 |
商業化 | 彈性較低:我們擁有的商業化選項有限,不需要進行額外的工程作業。 | 更有彈性如果您導入了合併帳單,就已經建立必要的基礎架構,讓廣告支出與月結單相連結。如此一來,您就能以相對較少的成本進行實驗,瞭解商業化策略 (例如以百分比換取廣告支出的服務費)。 |
投入心力 | 最省錢你會在 Google Ads 平台顯示帳單使用者介面的連結,並監控商家是否確實填寫付款資料。 | 付出更多心力必須將 Google Ads 月結單連結至現有的月結單系統,需要進行一次性的工作。此外,Google Ads 重新導向選項也不相容 |
讓商家更具彈性 | 更有彈性如果商家有更進階的需求,可以透過 Google Ads 存取帳戶和廣告活動,以便使用整合時可能無法提供的進階功能 | 彈性較低:商家無法透過 Google Ads 或 Merchant Center 直接存取 Google Ads 帳戶,因此無法建立或管理廣告活動,或是查看報表,因此完全無法使用整合服務提供的功能。 |
使用者體驗指南
選擇結帳模式會影響使用者體驗,因為這會影響使用者體驗
A. 您可提供給商家的功能
B. 這些品牌客戶可以提供什麼
A. 功能
開放商家直接存取 Google Ads 帳戶。
直接帳單:如果是直接帳單商家,可以使用自己有管理員權限的廣告帳戶,無論帳戶是透過您的 UI 或其他途徑建立都一樣。商家具備廣告帳戶的完整存取權。
合併帳單:針對商家在使用者介面中使用的廣告帳戶,建議您不授予存取權,也不要設定「僅限電子郵件」或「唯讀」存取權。這表示商家將無法存取廣告帳戶,也無法在 Merchant Center 或 Google Ads 等平台管理或建立廣告活動。這也表示商家無法使用自己在 UI 之外建立的廣告帳戶。
重新導向以便建立、管理廣告活動及提供進階功能
直接帳單:使用者可以完全控管 Google Ads 帳戶,您可以選擇將使用者導向 Google 介面以使用更多進階功能,甚至是建立和管理整個廣告活動。
合併帳單:商家的廣告帳戶最多只能有「僅限電子郵件」或「唯讀」存取權,因此無法透過重新導向建立或管理廣告活動。商家只能存取 UI 提供的功能,
B. 需要商家提供的輸入資料
帳單設定
直接帳單:開始使用 Google Ads 時,商家必須先向 Google 提供帳單資訊,廣告活動才能開始放送。
合併帳單:由於 Google 向您收取帳單費用,並將這筆費用轉交給商家,因此在開始使用 Google Ads 時,客戶不需設定帳單。
使用現有的 Google Ads 帳戶
直接計費:建議您允許商家使用既有的廣告帳戶。
合併帳單:商家無法使用既有的廣告帳戶。
您要如何在使用者體驗中顯示上述動作,完全由您決定。一般來說,我們建議盡可能減少商家看到的步驟數量。雖然告知商家後端發生了情況,但如果他們不需介入,就能避免取得他們的輸入內容。這有助於盡量減少使用者體驗,最終減少停止使用的情況。
下列因素會決定商家在 Google Ads 新手上路流程中需要多少介入措施:
如果您要導入直接帳單,必須在您代表商家建立 Google Ads 帳戶後,提示商家提供付款資料。視設計體驗的方式而定,您可能需要在使用者介面中顯示 Google Ads 帳戶建立步驟。
建議您先檢查商家是否已完成必要的 Merchant Center 步驟 (例如已上傳的產品)。如果他們略過了問題,您可能需要先將他們重新導向完成。否則,你無法建立最高成效廣告活動。
以下是必須提供商家輸入內容的摘要:
如果您已經決定好...,您是否需要商家輸入...
直接帳單 | 合併帳單 | |
---|---|---|
建立 Google Ads 帳戶 | 否 - 完全可以在後端完成 (但應公開透明) | 否 - 這完全在後端可以完成 |
選取現有 Google Ads 帳戶 (選用) | 是:您必須導入驗證流程,才能顯示商家的現有帳戶 | 不適用 – 不可以 (詳情請見下方) |
將 Merchant Center 帳戶連結至 Google Ads 帳戶 | 否 - 完全可以在後端完成 (但應公開透明) | 否 - 這完全在後端可以完成 |
帳單設定 | 是 - 您提示商家在 Google Ads 平台中輸入付款資料 (您可以從 Ads API 取得深層連結) | 否 - 這完全在後端可以完成 |
如果您選擇合併結帳方式,就不應允許商家使用現有 Google Ads 帳戶,或在整合以外登入 Google Ads。「合併帳單」表示貴公司必須負責開立月結單。如果商家使用現有 Google Ads 帳戶,且可直接存取該帳戶,即可直接登入 Google Ads,並在整合之外建立新的廣告活動,以排除您的監督。