מומלץ ליישם את השיטות המומלצות הבאות למוכרים ולצוותי התפעול.
שיטות מומלצות לניהול מוכרים
מומלץ אם למוכרים שיש להם כמה עסקים יהיה יותר מחשבון Google אחד, שכל אחד מהם מקושר לעסק אחר. זה עוזר בניהול. ממשק ה-API הוא יזום וקורא למוֹכרים להתחבר ולבדוק את כל חשבונות Google שלהם לגבי עסקים קיימים שייתכן שכבר נמצאים בבעלותם.
להשתמש בחשבונות Google ובחשבונות פרטיים של פרופיל העסק ב-Google. כך הצרכנים יוכלו לדעת אם האינטראקציה שלהם היא ישירות עם המוכר, עם צוות תפעול שפועל בשם המוכר או באמצעות פעולה אוטומטית.
כדי לשלוח קריאות ל-API בתור בעל העסק, הפלטפורמה צריכה לשמור במטמון את פרטי הכניסה של OAuth ולהשתמש בהם, חוץ מאשר במקרים שבהם צוות התפעול מנהל באופן פעיל את הדף העסקי.
שיטות מומלצות לצוות התפעול
לצוות תפעול שפועל בשם המוֹכר מומלץ ליצור לכל סוכן בארגון חשבונות Google אישיים ולא אישיים.
הימנעו מהוספה ישירה של חשבונות אישיים מרובים כמנהלים במיקומים נפרדים. השיטה הזו גורמת בדרך כלל לשאלה למה לאנשים רבים יש גישה לעסק ומה התפקידים שלהם.
כאן מוסיפים לקבוצת משתמשים חשבונות לשימוש אישי עם הרשאות משותפות. לאחר מכן, מקצים לקבוצת משתמשים תפקיד ניהול של קבוצות לפי מיקום או של מיקומים בודדים.
יש להוסיף מיקומים נפרדים לקבוצות לפי מיקום לפי מאפיינים כמו רשת, אזור וקטגוריה כדי לנהל בקלות את שעות הפתיחה בחגים, סטטוס פתיחה או סגירה של מיקומים ועדכונים אחרים במיקומים רבים. מיקומים נפרדים יכולים להשתייך לכמה קבוצות לפי מיקום.
כדי להשיג ביצועים אופטימליים וחיפושים מהירים יותר, מומלץ לשמור את הקבוצות לפי מיקום בכמה אלפי מיקומים לכל היותר.
מודל הבעלות הנדרש
בעל העסק, שאנחנו קוראים לו בדרך כלל "המוכר", הוא הבעלים הראשי של המיקום. חברי צוות התפעול הם המנהלים של המיקום. ההרשאות מוענקות בדרך כלל דרך קבוצות של משתמשים וקבוצות לפי מיקום. מידע נוסף על הזכויות והיכולות אפשר למצוא במדריך לבעלים ולמנהלים של כרטיסי מוצר.