سياسات واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري

تهدف سياساتنا إلى ضمان استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري بطرق تدعم "الملف التجاري" ويحسّنه، فضلاً عن توفير تجربة شفافة ومتسقة للعميل النهائي، الذي يُمثِّل مالك النشاط التجاري.

يجوز لنا مراجعة استخدامك لواجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري في أي وقت ولأي سبب لضمان توافقها مع بنود خدمة "الملف التجاري على Google". راجِع صفحة سياسات واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري هذه من وقت لآخر للاطّلاع على التعديلات، لأنّنا قد نغيّر سياساتنا في أي وقت. وتقع على عاتقك مسؤولية الاطّلاع على السياسات المنشورة هنا والالتزام بها.

سياسات API العامة

يمكنك استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري فقط لإنشاء بطاقات بيانات للأنشطة التجارية وإدارتها وإعداد تقارير عنها، سواء كنت تملكها أو يُسمح لك بإدارتها نيابةً عن مالك النشاط التجاري، أو لتطوير أدوات للعملاء النهائيين لإدارة بياناتهم بالطريقة نفسها. ويُحظر استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري لأغراض لا تسري عليها هذه السياسات. ويجب أن يتقيّد مستخدمو واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري بجميع سياسات الملف التجاري.

قد توقِف Google رقم تعريف مشروع واجهة برمجة التطبيقات إذا كان مشروعك لا يلتزم بسياسات Google API. في حال إيقاف مشروعك، يمكنك إعادة التقدّم بطلب.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول البيانات المتاحة لك و / أو كيفية الوصول إلى البيانات، يُرجى استخدام هذا النموذج.

سياسة الجهات الخارجية

ينطبق هذا القسم على المجموعات التالية:

  • الوكالات والأطراف الثالثة الأخرى التي تدير بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين وتوفّر أدوات برمجية لهؤلاء العملاء.
  • مطوّرو البرامج الذين يديرون بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين ويقدّمون الأدوات للوكالات والجهات الخارجية.

الإرشادات

بالنسبة إلى الوكالات أو الجهات الخارجية الأخرى التي تدير بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين، عليها اتّباع سياسات "الملف التجاري على Google" المتعلقة بالأطراف الثالثة والإرشادات المتعلّقة بكيفية تمثيل نشاطك التجاري على Google: إرشادات إضافية للممثّلين المفوّضين.

الشفافية

بغض النظر عن الأداة التي يستخدمها مالكو الأنشطة التجارية، نريد أن يفهموا مستوى أداء "الملف التجاري" لهم. عند الإبلاغ عن بيانات "الملف التجاري" وإدارتها، عليك التحلّي بالشفافية لعملائك. كذلك، يُرجى التحلّي بالشفافية للعملاء النهائيين بشأن أي تغييرات تُجريها أنت أو الأداة على حساباتهم. إذا أجرت أداتك أي تغييرات على حساب عميل نهائي، مثلاً عند إضافة مدير جديد إلى الحساب، عليك تقديم إشعار إلى العميل النهائي بالتغيير خلال 48 ساعة من إجراء التغيير. اجعل هذا الإشعار منفصلاً ومختلفًا عن أي إشعارات أخرى قد يقدّمها "الملف التجاري على Google" تلقائيًا نتيجة تغييرات على مستوى الحساب.

المراجعات

بإمكان مالكي الأنشطة التجارية الردّ على المراجعات المتعلقة بأنشطتهم التجارية على Google. إذا رددت على المراجعات نيابةً عن العميل النهائي، يجب أن تحصل على تفويضه أولاً. ويجب أن تكون كل الردود على المراجعات متوافقة مع سياسات المحتوى المحظور والخاضع لقيود من Google.

الأسئلة والأجوبة

بإمكان مالكي الأنشطة التجارية نشر أسئلة والإجابة عن أسئلة حول أنشطتهم التجارية على Google. إذا نشرت أسئلة أو ردّت عليها نيابةً عن العميل النهائي، عليك الحصول على تفويضه أولاً. يجب أن تكون كل الردود عن الأسئلة متوافقة مع سياسات المحتوى المحظور والخاضع لقيود من Google.

الأمان

ويحق لمالكي الأنشطة التجارية الذين تدير جهات خارجية بيانات أنشطتهم التجارية توقُّع الحفاظ على أمان حساباتهم. عليك التأكّد من سلامة وأمن بيانات الاعتماد الخاصة بحسابات العملاء النهائيين. وللقيام بذلك، يُتوقع منك استخدام أفضل الممارسات ذات الصلة. على سبيل المثال، لا تشارك أسماء المستخدمين وكلمات المرور للحسابات، ولا تستخدم حسابات الأنشطة التجارية. ننصح الجهات الخارجية باتّباع أفضل الممارسات لإنشاء حسابات الأنشطة التجارية للحدّ من خطر الوصول غير المصرَّح به إلى بيانات اعتماد حساب العميل النهائي.

تتحمّل بمفردك المسؤولية أمام Google عن استخدامك لواجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري. يجب إبلاغ Google على الفور إذا علمت بأي استخدام غير مصرَّح به لكلمة المرور الخاصة بك أو بـ "حساب العملاء النهائيين" الخاص بك أو لحساب Google أو أي معرّف فريد قد تطلب منك Google استخدامه، مثل مفتاح واجهة برمجة التطبيقات أو معرّف العميل أو "معرّف المطوّر".

إنهاء العلاقة مع العميل النهائي

ويجب تزويد العميل النهائي بطريقة سريعة وسهلة لإيقاف استخدام واجهات برمجة التطبيقات. عندما يُرسِل أحد العملاء النهائيين إشعارًا بأنّه توقّف عن استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك لإدارة حساباته على "الملف التجاري"، سيكون أمامك سبعة أيام عمل لمنحه إمكانية فصل حساب "الملف التجاري" عن خدماتك ومشروع المطوّر الخاص بك، واستعادة إمكانية التحكّم الحصري في حسابات "الملف التجاري" الخاصة به. وإذا كان لدى أداتك إذن بإدارة حساب العميل النهائي أو تغييره، عليك أيضًا التخلي عن تلك الأذونات وإزالتها وفقًا لذلك.

تنفيذ السياسة

يتم تطبيق سياسات واجهات برمجة التطبيقات للملف التجاري على نحو صارم.

إغلاق القنوات وانتهاكات السياسات

قد يؤدي عدم الالتزام بهذه السياسات إلى إيقاف Google لمشروعك في "واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري". في حال حدوث انتهاك شديد لمشروع واجهات برمجة التطبيقات للملف التجاري، قد نوقفه بدون تحذير. نرسل رسائل بشأن انتهاكات السياسة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على "الملف التجاري على Google".

الحساب التجريبي

يجب توفير حساب تجريبي لأداة واجهة برمجة التطبيقات خلال سبعة أيام من تاريخ الطلب بناءً على طلب من Google. يجب أن يكون العرض التوضيحي عبارة عن إصدار مباشر من أداتك أو عرضًا توضيحيًا بالوظائف نفسها التي يوفّرها الإصدار المباشر، وذلك كي نتمكّن من مراجعته للتأكّد من توافقه مع سياساتنا. وفي حال عدم توفير الإصدار التجريبي أو عدم تقديم أي محاولة لتوفير حساب زائف لأداتك المنشورة، يعني ذلك مخالفةً لهذه السياسات.

الممارسات المحظورة

تحظر Google العديد من الممارسات التي تحظرها Google في ما يتعلّق بواجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري.

المشاريع التكميلية لخدمة "الملف التجاري على Google"

في حال توفير واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري للعملاء النهائيين أو عملاء آخرين تابعين لجهات خارجية، لا يمكنك مطالبتهم بتقديم طلب للحصول على مشروعهم الخاص في "الملف التجاري على Google" لاستخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري. نرفض طلبات العملاء النهائيين لهذه المشاريع.

الاستخدام المبرمَج لمشروع ملفك التجاري

لا يمكنك السماح للوكالات أو العملاء النهائيين أو الجهات الخارجية الأخرى باستخدام مشروع "الملف التجاري" الخاص بك أو واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك، بطريقة تسمح لتلك الجهات الخارجية بتجنُّب التقدُّم بطلب للاشتراك في مشروع "الملف التجاري" الخاص بها. أي استخدام تلقائي أو آلي للملف التجاري من قِبل الوكالات أو العملاء النهائيين، يتطلب منهم استخدام مشروع الملف التجاري الخاص بهم. ولا يمكنك منح إذن وصول غير مباشر إلى مشروع ملفك التجاري. على مستخدمي واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" تسجيل الدخول يدويًا لاستخدامها. ولا يُسمح لهم بالوصول التلقائي لإجراء تغييرات يدوية أو آلية في حساباتهم.

على سبيل المثال، إذا كنت موفّرًا لأداة ترخِّص برامج إدارة البيانات للوكالات والعملاء النهائيين، لا يمكنك تطوير واجهة برمجة تطبيقات خاصة بك تسمح لعملائك بالوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري من خلال نصوص برمجية تلقائية أو آلية للكمبيوتر.

لا يجوز لك استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري لممارسة سلوكيات مسيئة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النشاط الاحتيالي أو المسيء أو غير الصالح. على سبيل المثال، يجب عدم برمجة أو تفعيل الردود على المراجعات أو الأسئلة والأجوبة أو عمليات إنشاء البيانات أو تعديلات بطاقات البيانات أو غيرها من الإجراءات بدون الحصول على موافقة محدّدة وصريحة من المستخدم مسبقًا. ولا يجوز لك استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري للتراجع تلقائيًا عن التغييرات التي أجرتها Google.

تخزين المحتوى

لا يمكنك جلب أي محتوى يتم تقديمه من خلال واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري (يُشار إليه باسم "المحتوى") مسبقًا أو تخزينه مؤقتًا أو فهرسته أو تخزينه خارج مشروع "الملف التجاري"، باستثناء كميات محدودة من "المحتوى". يمكنك تخزين كميات محدودة من المحتوى فقط لتحسين أداء مشروعك.

يجب أن يستوفي المحتوى المخزَّن المتطلبات التالية:

  • ويجب تخزينها مؤقتًا لمدة لا تزيد عن 30 يومًا تقويميًا.
  • ويجب تخزينها بأمان.
  • ولا يمكن التلاعب به أو تجميعه بأي شكل من الأشكال.

ولا يجوز لك في أي وقت تخزين "المحتوى" لمنع Google من تتبُّع استخدام مشروع ملفك التجاري.

GoogleLocation

يُسمح لك فقط باستخدام نقطة النهاية GoogleLocations لمعرفة حالة المواقع الجغرافية للتجّار الذين لديهم علاقة تجارية مع شركتك، واستخدام نقطة النهاية فقط لإنشاء تلك المواقع الجغرافية أو المطالبة بها في "الملف التجاري".

إنّ استخدام نقطة النهاية هذه لأي غرض آخر، بما في ذلك إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو إجراء تحليل آخر، يخالف سياسات Google وسيؤدي إلى إبطال فوري لإمكانية وصولك إلى واجهة برمجة التطبيقات.

التحقّق

ولا يمكن بدء خيارات إثبات الملكية إلّا بطلب مباشر من مالك الموقع الجغرافي.

استخدام الهوية البصرية للعلامات التجارية بشكل غير مصرَّح به

يجب ألا تحاكي واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" شكل واجهة مستخدم "الملف التجاري على Google" وأسلوبها. وإلا، قد يؤدي ذلك إلى إرباك الآخرين ودفعهم إلى الاعتقاد بأنّ أداتك هي أحد منتجات Google.

قد يتضمّن المحتوى المقدَّم لك من خلال "الخدمة" "ميزات العلامة التجارية" الخاصة بـ Google أو شركائها الاستراتيجيين أو مالكي حقوق الأطراف الثالثة الآخرين للمحتوى الذي تفهرسه Google. وعندما توفّر Google ميزات العلامة التجارية هذه أو أي إسناد آخر من خلال "الخدمة"، عليك عرض معلومات الإسناد على النحو الذي تم تقديمه أو كما هو موضّح في مستندات واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري، ويجب عدم حذف الإحالة أو تغييرها.

يجب أن تلتزم بإرشادات أذونات استخدام علامات Google التجارية.

الدعاية

لا يؤدي استخدام واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري إلى إنشاء شراكة مع Google أو تأييدها أو اقتراحها أو التلميح إليها. لا يمكنك تقديم أي تصريح بشأن استخدامك لواجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري على Google تشير إلى أنواع العلاقات هذه بدون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Google.

التأثير في أنشطة Google

يجوز لشركة Google مراقبة أي نشاط في واجهات برمجة التطبيقات للملف التجاري والتدقيق فيه لضمان الامتثال لجميع السياسات والبنود السارية. لا يُسمح لك بالتدخل عند مراقبة نشاط واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" أو تدقيقه، ولا يُسمح لك بإخفائها عن Google. ويتم اعتبار أي تدخل انتهاكًا لهذه السياسات.