Business Profile API 政策

我们的政策旨在确保能够以正确的方式使用 Business Profile API 来支持和改进商家资料，同时向最终客户（企业主）提供透明且一致的体验。

我们可能会随时出于任何原因审核您对 Business Profile API 的使用情况，以确保您遵守商家资料服务条款。我们可能随时对政策进行更改，因此，建议您经常查看此 Business Profile API 政策页面，了解最新动态。您有责任及时了解并遵守我们在此发布的最新政策。

通用 API 政策

您只能使用 Business Profile API 创建和管理自己拥有或有权代表企业主管理的商家信息并生成相关报告，或者为最终客户开发相关工具，使其能够以类似的方式管理自己的商家信息。禁止将 Business Profile API 用于这些政策范围之外的用途。Business Profile API 用户必须遵守所有商家资料政策。

如果您的项目不符合 Google 的 API 政策，Google 可能会停用您的 API 项目 ID。如果您的项目已停用，您可以再次重新申请。

如果您对可用的数据和 / 或如何访问这些数据仍有疑问，请使用此表单。

第三方政策

本部分适用于以下群体：

  • 代表最终客户管理商家信息并为这些客户提供软件工具的代理机构和其他第三方。
  • 代表最终客户管理商家信息并向代理机构和第三方提供工具的软件开发者。

准则

代表最终客户管理商家信息的代理机构或其他第三方必须遵守商家资料第三方政策和在 Google 上代表您的商家行事时的准则：授权代表需遵守的其他准则。

透明度

无论企业主使用什么工具，我们都希望他们了解商家资料为他们带来了什么样的成效。在报告和管理商家资料数据时，请秉持对客户公开透明的理念。此外，请向最终客户清楚说明您或您的工具对其账号所做的任何更改。如果您的工具对最终客户的账号进行了任何更改（例如，您向账号添加了新的经理），请在更改后的 48 小时内向最终客户发出更改通知。请将此通知与商家资料可能会因账号级更改而自动发出的任何其他通知明确区分开来。

评价

企业主可以回复顾客在 Google 上对其商家的评价。如果您要代表最终客户回复这些评价，必须先获得最终客户的授权。在回复评价时必须始终遵循 Google 的禁止发布的内容和受限内容政策。

问答

企业主可以在 Google 上发布和回答有关其商家的问题。如果您要代表最终客户发帖或回复问题，必须先获得最终客户的授权。对问题的所有回答都必须符合 Google 的禁止发布的内容和受限内容政策。

安全性

如果企业主的商家信息由第三方管理，则有权要求对方确保自己的账号安全无虞。您必须确保最终客户账号凭据的完整性和安全性。为此，您需要采用相关的最佳实践。 例如，请勿共享帐号用户名和密码，并应使用商家帐号。 建议第三方遵循创建商家账号的最佳做法，以降低最终客户账号凭据遭到未经授权的访问的风险。

关于您对 Business Profile API 的使用，您需要对 Google 全权负责。如果您发现任何未经授权使用您的或您最终客户的密码、Google 账号或 Google 可能要求您使用的任何唯一标识符（例如 API 密钥、客户端 ID 或“开发者标识符”）的行为，必须立即通知 Google。

终止与最终客户的合作关系

您必须向最终客户提供一种简便的方法来停止使用您的 API。当最终客户发出通知，表明他们不再使用您的 API 管理其商家资料账号时，您需要在七个工作日内提供适当的机制，使最终客户能够取消其商家资料账号与您的服务和开发者项目之间的关联，并重新获得对其商家资料账号的专有控制权。如果您的工具拥有管理或以其他方式更改最终客户账号的权限，您还必须放弃和移除这些权限。

强制执行政策

我们会严格执行 Business Profile API 政策。

违反政策和终止

不遵守这些政策可能会导致 Google 停用您的 Business Profile API 项目。如果您的 Business Profile API 项目严重违规，我们可能会不经警告直接停用该项目。我们会将违规行为的相关通知发送到与您的商家资料账号相关联的电子邮件地址。

演示账号

根据 Google 的要求，您必须在收到申请后的 7 天内提供您 API 工具的演示账号。演示版必须是您的工具的有效版本，或者与有效版本具有相同功能的演示版，以便我们审核它是否符合我们的政策。如果未能提供演示版或企图谎报有效工具的账号，即违反了这些政策。

禁止的行为

Google 禁止将 Business Profile API 用于某些用途。

补充的商家资料项目

如果您向最终客户或其他第三方客户提供 Business Profile API，您不能要求他们为使用 Business Profile API 而申请自己的商家资料项目。我们会拒绝最终客户对此类项目的申请。

自动使用您的商家资料项目

您不得允许代理机构、最终客户或其他第三方使用您的商家资料项目或您自己的 API，以免第三方申请自己的商家资料项目。如果代理机构或最终客户要以任何自动化或程序化方式使用商家资料，他们必须使用自己的商家资料项目。您不能提供对商家资料项目的间接访问权限。您的 Business Profile API 最终用户需要手动登录才能使用它。他们不能通过自动访问来对其账号进行手动或程序化更改。

例如，如果您是向代理机构和最终客户授予商家信息管理软件许可的工具提供商，则不能自行开发允许您的客户通过自动化或程序化计算机脚本访问 Business Profile API 的 API。

您不得使用 Business Profile API 从事滥用行为，包括但不限于欺诈、滥用或其他无效活动。例如，未经用户事先明确同意，您不得自动执行或触发评价回复、问答、商家信息创建、商家信息修改或其他操作。您不得使用 Business Profile API 自动还原 Google 所做的更改。

内容存储

您不得为在商家资料项目之外使用通过 Business Profile API 提供的任何内容（以下简称“内容”）预先提取、缓存、索引或存储这些内容，但极少一部分内容除外。您只能以提升项目效果为目的而存储少量内容。

存储的内容必须满足以下要求：

  • 只能临时存储，存储时间不得超过 30 个日历日。
  • 必须以安全方式存储。
  • 不能以任何方式操纵或汇总这些信息。

无论何时，您都不得以阻止 Google 跟踪您的商家资料项目的使用情况为目的而存储内容。

GoogleLocation

您只能使用 GoogleLocations 端点来查找已与贵公司建立业务关系的商家的营业地点状态，并且只能使用该端点在商家资料中创建这些营业地点或声明对其的所有权。

将此端点用于任何其他目的（包括带来潜在客户或其他分析）都会违反 Google 的政策，并会导致您的 API 访问权限立即被撤消。

验证

只有相应营业地点的所有者发出的直接请求才能启动验证选项。

在未经授权的情况下使用品牌和商标

您的 Business Profile API 不得复制商家资料界面的外观和风格。否则，这可能会误导他人认为您的工具是 Google 产品。

通过本服务向您提供的内容可能包含 Google、其战略合作伙伴或 Google 编入索引内容的其他第三方版权所有者的“品牌特征”。当 Google 通过本服务提供这些品牌特征或其他提供方信息时，您必须按原样或按照 Business Profile API 文档中所述展示此类提供方信息，且不得删除或更改提供方信息。

您必须遵守 Google 的品牌权限准则。

宣传

使用 Business Profile API 并不意味着与 Google 建立合作伙伴关系、获得 Google 的赞助或认可，也不暗指以上情况成立。未经 Google 事先书面许可，您不得就使用 Business Profile API 发布任何表示存在这类关系的声明。

干扰 Google 活动

Google 可能会监控和审核任何 Business Profile API 活动，确保其符合所有适用的政策和条款。在我们监控或审核您的 Business Profile API 活动时，您不得进行干扰，也不得向 Google 隐瞒此类活动。任何干扰行为均被视作违反相关政策。