ব্যবসার প্রোফাইল API-এর নীতি

আমাদের নীতির লক্ষ্য হল যে ব্যবসায়িক প্রোফাইল APIগুলিকে এমনভাবে ব্যবহার করা হয় যা ব্যবসার প্রোফাইলকে সমর্থন করে এবং উন্নত করে এবং সেইসাথে শেষ গ্রাহককে একটি স্বচ্ছ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যেটি ব্যবসার মালিক৷

ব্যবসার প্রোফাইলের পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে আপনার বিজনেস প্রোফাইল API-এর ব্যবহার পর্যালোচনা করতে পারি। যেহেতু আমরা যেকোন সময় আমাদের নীতি পরিবর্তন করতে পারি, আপডেটের জন্য প্রায়ই এই বিজনেস প্রোফাইল API-এর নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন। এখানে পোস্ট করা নীতিগুলির সাথে আপ টু ডেট রাখা এবং মেনে চলা আপনার দায়িত্ব৷

সাধারণ API নীতি

আপনি শুধুমাত্র ব্যবসার তালিকা তৈরি করতে, পরিচালনা করতে এবং রিপোর্ট করতে ব্যবসার প্রোফাইল API ব্যবহার করতে পারেন যা হয় আপনার মালিকানাধীন বা ব্যবসার মালিকের পক্ষে পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত, অথবা শেষ-ক্লায়েন্টদের জন্য একইভাবে তাদের তালিকাগুলি পরিচালনা করার জন্য সরঞ্জামগুলি বিকাশ করতে। এই নীতির সুযোগের বাইরের উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িক প্রোফাইল API-এর ব্যবহার নিষিদ্ধ। বিজনেস প্রোফাইল API-এর ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সমস্ত বিজনেস প্রোফাইল নীতি মেনে চলতে হবে।

আপনার প্রোজেক্ট যদি Google-এর API নীতি মেনে না চলে তাহলে Google আপনার API প্রোজেক্ট আইডি নিষ্ক্রিয় করতে পারে। আপনার প্রকল্প নিষ্ক্রিয় করা হলে, আপনি আবার আবেদন করতে পারেন।

আপনার কাছে উপলভ্য ডেটা এবং/অথবা কীভাবে ডেটা অ্যাক্সেস করবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি এখনও প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে এই ফর্মটি ব্যবহার করুন।

তৃতীয় পক্ষের নীতি

এই বিভাগটি নিম্নলিখিত গোষ্ঠীগুলির জন্য প্রযোজ্য:

  • এজেন্সি এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ যারা শেষ-ক্লায়েন্টদের পক্ষে ব্যবসার তালিকা পরিচালনা করে এবং সেই গ্রাহকদের সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
  • সফ্টওয়্যার বিকাশকারী যারা শেষ-ক্লায়েন্টদের পক্ষে ব্যবসার তালিকা পরিচালনা করে এবং এজেন্সি এবং তৃতীয় পক্ষকে সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

নির্দেশিকা

এজেন্সি বা অন্যান্য তৃতীয়-পক্ষ যারা শেষ-ক্লায়েন্টদের পক্ষে ব্যবসার তালিকা পরিচালনা করে তাদের অবশ্যই ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৃতীয় পক্ষের নীতি এবং Google-এ আপনার ব্যবসার প্রতিনিধিত্ব করার জন্য নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে: অনুমোদিত প্রতিনিধিদের জন্য অতিরিক্ত নির্দেশিকা ।

স্বচ্ছতা

ব্যবসার মালিকরা যে টুল ব্যবহার করেন না কেন, আমরা চাই যে তারা বুঝুক ব্যবসার প্রোফাইল তাদের জন্য কীভাবে কাজ করে। আপনি যখন ব্যবসার প্রোফাইল ডেটা রিপোর্ট করেন এবং পরিচালনা করেন, তখন আপনার গ্রাহকদের কাছে স্বচ্ছ হন। এছাড়াও, শেষ-ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টে আপনি বা আপনার টুলের মাধ্যমে করা যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে স্বচ্ছ হন। যদি আপনার টুল কোনো এন্ড-ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন করে, যেমন আপনি যখন অ্যাকাউন্টে একজন নতুন ম্যানেজার যোগ করেন, তাহলে পরিবর্তনের পর 48 ঘণ্টার মধ্যে এন্ড-ক্লায়েন্টকে পরিবর্তনের নোটিশ প্রদান করুন। অ্যাকাউন্ট-স্তরের পরিবর্তনের ফলে ব্যবসার প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করতে পারে এমন অন্য যেকোন নোটিশ থেকে এই বিজ্ঞপ্তিটিকে আলাদা এবং আলাদা করুন।

রিভিউ

ব্যবসার মালিকদের Google-এ তাদের ব্যবসার রিভিউতে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা আছে। আপনি যদি আপনার শেষ-ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে পর্যালোচনাগুলির প্রতিক্রিয়া জানান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই তাদের অনুমোদন পেতে হবে। পর্যালোচনার সমস্ত প্রতিক্রিয়া অবশ্যই Google-এর নিষিদ্ধ এবং সীমাবদ্ধ বিষয়বস্তু নীতি অনুসরণ করবে৷

প্রশ্নোত্তর

ব্যবসার মালিকদের Google এ তাদের ব্যবসার বিষয়ে প্রশ্ন পোস্ট করার এবং উত্তর দেওয়ার ক্ষমতা আছে। আপনি যদি আপনার শেষ-ক্লায়েন্টের পক্ষে প্রশ্ন পোস্ট করেন বা উত্তর দেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই তাদের অনুমোদন পেতে হবে। প্রশ্নের সমস্ত উত্তর অবশ্যই Google-এর নিষিদ্ধ এবং সীমাবদ্ধ বিষয়বস্তু নীতি অনুসরণ করবে৷

নিরাপত্তা

ব্যবসার মালিকদের যাদের ব্যবসার তালিকা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পরিচালিত তাদের অ্যাকাউন্টগুলি নিরাপদ রাখা হবে বলে আশা করার অধিকার রয়েছে৷ আপনাকে অবশ্যই আপনার শেষ-ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের অখণ্ডতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনি সম্পর্কিত সেরা অনুশীলনগুলি নিয়োগ করবেন বলে আশা করা হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না। শেষ-ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি সীমিত করতে ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করতে তৃতীয়-পক্ষকে উত্সাহিত করা হয়।

আপনার ব্যবসার প্রোফাইল API ব্যবহার করার জন্য আপনি Google এর কাছে সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনি যদি আপনার বা আপনার শেষ-ক্লায়েন্টের পাসওয়ার্ড, Google অ্যাকাউন্ট, বা যেকোন অনন্য শনাক্তকারীর অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে সচেতন হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে Google-কে অবহিত করতে হবে, যেমন একটি API কী, ক্লায়েন্ট আইডি বা " বিকাশকারী সনাক্তকারী।"

শেষ-ক্লায়েন্ট সম্পর্কের অবসান

আপনার এন্ড-ক্লায়েন্টকে আপনার API-এর ব্যবহার বন্ধ করার দ্রুত এবং সহজ উপায় প্রদান করতে হবে। যখন একজন এন্ড-ক্লায়েন্ট নোটিশ দেয় যে তারা তাদের ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করতে আর আপনার API ব্যবহার করবে না, তখন আপনার কাছে তাদের ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাকাউন্টকে আপনার পরিষেবা এবং বিকাশকারী প্রকল্প থেকে বিচ্ছিন্ন করার ক্ষমতা প্রদান করতে এবং তাদের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার কাছে সাত কার্যদিবস আছে ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাকাউন্ট(গুলি)। যদি আপনার টুলের কাছে শেষ-ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যথায় পরিবর্তন করার অনুমতি থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সেই অনুমতিগুলি ত্যাগ করতে হবে এবং সেই অনুযায়ী অপসারণ করতে হবে।

নীতি প্রয়োগ

ব্যবসায়িক প্রোফাইল API নীতিগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়৷

নীতি লঙ্ঘন এবং সমাপ্তি

এই নীতিগুলি মেনে চলতে ব্যর্থ হলে Google আপনার বিজনেস প্রোফাইল এপিআই প্রোজেক্ট বন্ধ করে দিতে পারে। আপনার ব্যবসার প্রোফাইল API প্রকল্পের লঙ্ঘন গুরুতর হলে, আমরা সতর্কতা ছাড়াই এটি অক্ষম করতে পারি। আমরা আপনার ব্যবসার প্রোফাইল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানায় নীতি লঙ্ঘন সম্পর্কে যোগাযোগ পাঠাই।

ডেমো অ্যাকাউন্ট

Google থেকে অনুরোধ করার পর, আপনাকে অনুরোধের সাত দিনের মধ্যে আপনার API টুলে একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে হবে। ডেমোটি আপনার টুলের একটি লাইভ সংস্করণ বা লাইভ সংস্করণের মতো একই কার্যকারিতা সহ একটি ডেমো হতে হবে, যাতে আমরা আমাদের নীতিগুলির সাথে সম্মতির জন্য এটি পর্যালোচনা করতে পারি৷ ডেমো প্রদানে ব্যর্থ হওয়া, বা আপনার লাইভ টুলের একটি মিথ্যা অ্যাকাউন্ট প্রদান করার কোনো প্রচেষ্টা এই নীতিগুলির লঙ্ঘন গঠন করে।

নিষিদ্ধ অভ্যাস

বিজনেস প্রোফাইল এপিআই-এর সাথে বেশ কিছু অনুশীলন রয়েছে যা Google নিষিদ্ধ করে।

পরিপূরক ব্যবসায়িক প্রোফাইল প্রকল্প

আপনি যদি এন্ড-ক্লায়েন্ট বা অন্য থার্ড-পার্টি ক্লায়েন্টদের বিজনেস প্রোফাইল এপিআই প্রদান করেন, তাহলে বিজনেস প্রোফাইল এপিআই ব্যবহার করার জন্য আপনি তাদের নিজস্ব বিজনেস প্রোফাইল প্রোজেক্টের জন্য আবেদন করতে পারবেন না। আমরা এই জাতীয় প্রকল্পগুলির জন্য শেষ-ক্লায়েন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অস্বীকার করি।

আপনার ব্যবসার প্রোফাইল প্রকল্পের স্বয়ংক্রিয় ব্যবহার

আপনি এজেন্সি, এন্ড-ক্লায়েন্ট বা অন্য তৃতীয় পক্ষকে আপনার বিজনেস প্রোফাইল প্রোজেক্ট বা আপনার নিজস্ব API ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারবেন না, যাতে সেই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব বিজনেস প্রোফাইল প্রোজেক্টের জন্য আবেদন করা এড়াতে পারে। এজেন্সি বা শেষ-ক্লায়েন্টদের দ্বারা বিজনেস প্রোফাইলের যেকোন স্বয়ংক্রিয় বা প্রোগ্রাম্যাটিক ব্যবহারের জন্য তাদের নিজস্ব বিজনেস প্রোফাইল প্রোজেক্ট ব্যবহার করতে হবে। আপনি আপনার ব্যবসার প্রোফাইল প্রোজেক্টে পরোক্ষ অ্যাক্সেস দিতে পারবেন না। আপনার ব্যবসার প্রোফাইল API-এর শেষ ব্যবহারকারীদের এটি ব্যবহার করতে ম্যানুয়ালি সাইন ইন করতে হবে। তাদের অ্যাকাউন্টে ম্যানুয়াল বা প্রোগ্রাম্যাটিক পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেসের অনুমতি নেই।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একজন টুল প্রদানকারী হন যেটি এজেন্সি এবং শেষ-ক্লায়েন্টদের তালিকা-ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার লাইসেন্স করে, আপনি আপনার নিজস্ব API তৈরি করতে পারবেন না যা আপনার ক্লায়েন্টদের স্বয়ংক্রিয় বা প্রোগ্রাম্যাটিক কম্পিউটার স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে ব্যবসায়িক প্রোফাইল API অ্যাক্সেস করতে দেয়।

আপনি আপত্তিজনক আচরণে জড়িত থাকার জন্য ব্যবসার প্রোফাইল API ব্যবহার নাও করতে পারেন, যার মধ্যে প্রতারণামূলক, আপত্তিজনক বা অন্যথায় অবৈধ কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীর পূর্বনির্ধারিত এবং স্পষ্ট সম্মতি ব্যতীত আপনাকে অবশ্যই পর্যালোচনার উত্তর, প্রশ্নোত্তর, তালিকা তৈরি করা, তালিকা সম্পাদনা বা অন্যান্য ক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় বা ট্রিগার করা উচিত নয়। Google দ্বারা করা পরিবর্তনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাবর্তন করতে আপনি ব্যবসার প্রোফাইল API ব্যবহার করতে পারবেন না।

কন্টেন্ট স্টোরেজ

আপনি সীমিত পরিমাণ কন্টেন্ট ছাড়া আপনার বিজনেস প্রোফাইল প্রোজেক্টের বাইরে ব্যবহারের জন্য বিজনেস প্রোফাইল এপিআই ("কন্টেন্ট") এর মাধ্যমে প্রি-ফেচ, ক্যাশে, ইন্ডেক্স বা স্টোর করতে পারবেন না। আপনি শুধুমাত্র আপনার প্রকল্পের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সীমিত পরিমাণ সামগ্রী সংরক্ষণ করতে পারেন।

সঞ্চিত বিষয়বস্তু নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

  • এটি অস্থায়ীভাবে 30 দিনের বেশি ক্যালেন্ডার দিনের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।
  • এটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা আবশ্যক.
  • এটি কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট বা একত্রিত করা যাবে না।

Google-কে আপনার ব্যবসার প্রোফাইল প্রোজেক্টের ব্যবহার ট্র্যাক করা থেকে আটকাতে আপনি কোনও সময়েই কন্টেন্ট স্টোর করতে পারবেন না।

Google অবস্থান

আপনার কোম্পানির সাথে আগে থেকেই ব্যবসায়িক সম্পর্ক আছে এমন ব্যবসায়ীদের অবস্থানের স্থিতি খুঁজে পেতে আপনাকে শুধুমাত্র GoogleLocations এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে এবং শুধুমাত্র ব্যবসায়িক প্রোফাইলে সেই অবস্থানগুলি তৈরি বা দাবি করার জন্য এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে।

অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই এন্ডপয়েন্টের ব্যবহার, যার মধ্যে লিড জেনারেশন বা অন্যান্য বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত, Google এর নীতির বিরুদ্ধে এবং এর ফলে আপনার API অ্যাক্সেস অবিলম্বে প্রত্যাহার করা হবে।

প্রতিপাদন

যাচাইকরণের বিকল্পগুলি শুধুমাত্র অবস্থানের মালিকের কাছ থেকে সরাসরি অনুরোধের মাধ্যমে শুরু করা যেতে পারে।

ব্র্যান্ডিং এবং ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার

আপনার বিজনেস প্রোফাইল এপিআই অবশ্যই বিজনেস প্রোফাইল ইউজার ইন্টারফেসের চেহারা এবং অনুভূতির প্রতিলিপি করবে না। অন্যথায়, এটি অন্যদের বিভ্রান্ত করতে পারে এবং তাদের বিশ্বাস করতে পারে যে আপনার টুল একটি Google পণ্য।

পরিষেবার মাধ্যমে আপনাকে প্রদত্ত সামগ্রীতে Google, এর কৌশলগত অংশীদার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের অধিকার ধারকদের "ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য" থাকতে পারে যা Google সূচী করে৷ Google যখন পরিষেবার মাধ্যমে সেই ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্যগুলি বা অন্যান্য অ্যাট্রিবিউশন প্রদান করে, তখন আপনাকে অবশ্যই এই ধরনের অ্যাট্রিবিউশন প্রদত্ত বা ব্যবসায়িক প্রোফাইল API-এর ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত হিসাবে প্রদর্শন করতে হবে এবং আপনাকে অবশ্যই অ্যাট্রিবিউশনটি মুছতে বা পরিবর্তন করতে হবে না।

আপনাকে অবশ্যই Google এর ব্র্যান্ড অনুমতি নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে৷

প্রচার

বিজনেস প্রোফাইল API-এর ব্যবহার Google-এর দ্বারা স্পনসরশিপ বা অনুমোদন তৈরি করে না, সাজেস্ট করে না বা অংশীদারিত্ব বোঝায় না। Google-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া আপনার ব্যবসার প্রোফাইল API-এর ব্যবহার সম্পর্কে আপনি এমন কোনো বিবৃতি দিতে পারবেন না যা এই ধরনের সম্পর্কের পরামর্শ দেয়।

গুগল কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ

সমস্ত প্রযোজ্য নীতি এবং শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করতে Google যেকোনও ব্যবসায়িক প্রোফাইল API-এর কার্যকলাপ নিরীক্ষণ ও অডিট করতে পারে। আমরা যখন আপনার বিজনেস প্রোফাইল এপিআই অ্যাক্টিভিটি নিরীক্ষণ বা অডিট করি তখন আপনাকে হস্তক্ষেপ করার অনুমতি দেওয়া হয় না, বা আপনাকে Google থেকে এটি গোপন করার অনুমতি দেওয়া হয় না। কোনো হস্তক্ষেপ এই নীতির লঙ্ঘন বলে মনে করা হয়।