快速配对常见问题解答

本常见问题解答涵盖与快速配对相关的常见问题。

工具和集成

本部分将介绍快速配对规范、工具和集成测试。

快速配对规范

验证工具应用

设备行为

设备控制台

认证

本部分介绍了有关认证流程的常见问题。

准备

自测

设备认证

认证后

一般问题

对于给定的设备类型和快速配对版本，我需要实现哪些功能？

强制性功能页面定义了给定设备类型和快速配对修订版本需要的功能。合作伙伴可以申请豁免，我们会根据具体情况进行审核。

快速配对是否已与特定功能（LE 音频等）集成？

Google 不断在快速配对中集成新功能。 如需详细了解特定请求，请与您的 SI 合作伙伴或 Google 联系人联系。

如何知道我的项目（而非模型 ID）是否处于活动状态？

项目状态由设备控制台中的项目页面上的图标指示。

处于非活跃状态的项目会显示以下图标：alt_text

处于活跃状态的项目会显示此图标：alt_text

如何知道我的设备的型号 ID 是否有效？

如果您尚未确保您的设备已按照“模型 ID”页面上的说明向 Google Cloud 项目注册，请先完成注册。

模型 ID 在认证后完全激活，并且设备控制台中的设备页面上会显示此按钮：

对于没有型号 ID 的设备，在设备控制台的设备页面上会显示此按钮：

使用“审批”按钮提交设备的草稿后，系统会为设备分配一个型号 ID。一旦进入此模型 ID，此模型 ID 一旦被 Google 分配为“PENDING”状态，就适于集成和测试，但必须通过认证流程完全激活，然后才能用于最终产品。

您可以在设备控制台中的相应设备页面上找到设备的型号 ID：

如何在设备上使用验证工具应用？

合作伙伴必须创建一个 Google 帐号，并由其设备控制台管理员将该帐号添加到其设备控制台项目中，然后才能将测试结果上传到设备控制台。

验证工具应用用户手册介绍了一些具体用例。

如何排查邮件解密失败问题？

这些问题通常是由硬件加密块的问题导致的。请尝试对您的设备进行插桩 (instrument) 处理，以查看引擎输入、输出和 API 调用。现有的加密测试用例可能有助于排查问题。

尝试下载配套应用时，错误代码 DF-DFERH-01 表示什么？

这通常是由软件包名称前面的空格导致的。

在设备控制台中确认软件包名称中没有前导空格。

在设备获得认证之前，如何在设备上查看半版纸和通知？

仅当在设备上启用了调试通知时，系统才会显示未经认证的设备通告（和通知）。

如需启用调试通知，请执行以下操作：

  1. 设置 > 应用和通知 > Google Play 服务 > 通知
  2. 设置 > Google > 设备和分享（或设备连接）> 设备 > 三点状图标 > 包括调试结果

为什么第 2 台设备上未显示后续配对通知？

这些信息最长可能需要几个小时才能与设备同步。

如需强制进行手动同步，请执行以下操作：

  1. 依次前往设置 > Google > 设备和分享 > 设备。
  2. 在“已保存的设备”下选择设备。
  3. 选择相应的 Google 帐号。

配对的耳机现在应该会显示在列表中。

为什么我的设备停止显示半页通知？

半页通知在两次关闭后将禁止显示 5 分钟。要强制重新显示半页，请执行以下任一操作：

  • 等待五 (5) 分钟，以便半版纸可以重新启用。
  • 重新启动手机。

“short time banned”是什么意思？

当同一半页通知连续关闭两次时，就会出现 short time banned 状态（显示在 bug 报告日志中）。这会导致该半页的未来实例在接下来 5 分钟内被禁止。

要强制重新显示半页，请执行以下任一操作：

  • 等待五 (5) 分钟，以便半版纸可以重新启用。
  • 重新启动手机。

在哪里可以找到模型 ID 防欺骗密钥？

这些密钥仅对在设备控制台中注册的项目可见。

我可以在配对模式下使用设备的公开地址（而非 RPA）进行广告宣传吗？

一般来说不会。

Google 不会测试此用例，可能会导致意外行为。

希望实现这一目标的合作伙伴至少需要：

  1. 对所有功能执行全面自测试，以验证实现情况。
  2. 向 Google 申请豁免。

我们可能会根据具体情况单独做出豁免。

为什么无法在设备控制台中创建项目？

您必须拥有 Google 帐号才能创建项目。您可以将非 Google 电子邮件地址与 Google 帐号关联。

该问题也会显现错误消息“Request has incertifieding ranges”（请求具有不足的身份验证范围）。

如何手动将数据上传到设备控制台？

合作伙伴必须创建一个 Google 账号并将其添加到快速配对测试组，然后才能将测试结果手动上传到设备控制台。

使用验证器应用的合作伙伴应按照验证器应用设置部分下的说明进行操作。

  • 合作伙伴必须创建 Google 账号。
  • 创建帐号后，请将其添加到快速配对测试组。
  • 在设备上登录此 Google 帐号。
  • 在测试设备上启用“使用情况和诊断信息”：
    • 设置 > Google > 3 个点 > 使用情况和诊断信息 > 开启使用情况和诊断信息

alt_text

设备控制台中的更改需要多长时间才能与指定设备同步？

25 小时。

如何将设备控制台更改强制同步到设备？

每台设备每天刷新一次本地缓存。如需强制刷新缓存，请执行以下任一操作：

  1. 更改系统语言：
    • 依次转到设置 > 系统 > 语言和输入法 > 语言。
      • 较低版本的 Android 可以使用设置 > 系统 > 语言 > 系统语言。
    • 将系统更改为任何其他语言。
  2. 将系统时钟提前 25 小时。

许多设备控制台设置（例如 TxPower）都存在于设备的缓存中。

如何将自测数据上传到设备控制台？

合作伙伴必须按照验证器应用路径和手动测试路径将自行测试数据上传到设备控制台。这些路径将来可能会合并。

验证工具应用涵盖提交校准和端到端 (E2E) 测试结果，而手动测试则涵盖后续配对、距离测试和扩展功能。这两个路径都可以上传初始配对结果。

若要上传验证工具应用数据，请执行以下操作：

  1. 确保您已按照“验证工具应用设置”答案中列出的所有步骤进行操作。
  2. 请在所有测试期间使设备始终连接到互联网。
  3. 测试完成后，点击“提交”按钮。

如需上传手动测试数据，请执行以下操作：

  1. 填写自测报告中列出的所有手动测试字段。
    1. 某些扩展程序（例如音频切换）具有额外的自测试报告。
  2. 将所有自测报告提交给您的 SI 合作伙伴或客户经理。
  3. 确保设备连接到互联网，以便：
    1. 所有测试的时长。
    2. 测试完成 25 小时后。
      1. 确保手机接通电源，以免在上传过程中断电。

在发送样品进行认证之前，我需要执行哪些操作？

  1. 确保您已按照验证器应用和手动测试设置答案中列出的所有步骤进行操作。
  2. 按照认证流程准备认证页面上列出的说明操作。

要进行认证，必须发送多少个样本？

三 (3) 个样本必须发送给第三方认证实验室。如需了解特定实验室的联系信息，请参阅将设备寄送到第三方实验室页面。

Google 可能会根据需要请求快速配对合作伙伴向 Google 发送样本。如需了解 Google 的配送信息，请参阅将设备寄给 Google 页面。

如何管理样品设备的跨国送货？

每个第三方实验室都有独特的流程来管理国际货运、进口关税和各种流程。您必须与实验室协调此过程。

如需了解特定实验室的联系信息，请参阅将设备寄送到第三方实验室页面。这同样适用于交付给 Google 的任何设备。

  1. 注册合作伙伴帐号。
  2. 请参阅产品营销流程页面，了解此流程。
  3. 查看快速配对徽标指南页面。
  4. 制作包装和营销材料。
  5. 在“素材资源审批”标签页中提交您的设计以供营销审核。

合作伙伴是否需要在测试前预先提交设备数据？

不需要

应将所有必要的详细信息（例如型号 ID 和固件版本）输入到自测报告中，然后再将其提交给 Google。

我可以在自测报告中使用所有相同的手机和 Android 版本吗？

不需要

除了您的设备之外，您还必须使用三 (3) 部不同品牌的手机，并且搭载单独的 Android 版本。三 (3) 部手机中有一 (1) 部手机必须是 Pixel 手机。

您使用的手机和 Android 版本号不必与自测报告中列出的手机和 Android 版本号完全一致。

如何手动测量配对时间？

配对时间的衡量方式如下：

  1. 在界面中点按“pair”（配对）按钮的那一刻。
  2. 手机上出现“配对成功”界面的那一刻。

如何针对仅颜色上有所不同的设备管理自测？

  1. 对一个模型执行完整的自测。
  2. 在所有其他模型上运行验证器应用，并确认它们通过测试。

演讲者需要测试和实现哪些功能？

该规范介绍了功能要求。

后续的配对测试是否要求手机 A 忘记 DUT？

不需要

针对后续配对的自测不需要手机 A 忘记 DUT 并重新执行初始配对。例如，针对自测运行 30x 后续配对测试时，只有手机 B 才需要忘记 DUT。

我可以使用哪类设备（EVT、DVT、PVT、已释放）进行自测和认证？

设备必须至少达到设计验证测试 (DVT) 等级。

一般来说，在自测试或认证后发生任何软件或固件更改都需要某种形式的重新测试。如需了解详情，请参阅认证阈值部分。

合作伙伴如何为通过认证的同一设备指定不同的颜色版本？

借助设备控制台的系列功能，合作伙伴可以针对这种情况指定设备系列。

命名惯例由合作伙伴决定。常见惯例是在产品名称中添加表示颜色的后缀（例如“_green”）。

如何查看 Google 签发的认证工单？

若要访问 Google 的项目跟踪组件，您需要拥有 Google 合作伙伴网域帐号 (PDA) 才能查看。您的 SI 合作伙伴应拥有用于查看这些 tick 的 PDA，并可以提供状态更新。

如果您没有 SI，请与您的 Google 合作伙伴联系，获取有关制作 PDA 的帮助。

完成自测后，如何处理 Google 发放的认证工单？

合作伙伴需要处理此工单：

  1. 告知 Google 您打算使用哪个第三方实验室。
  2. 直接向第三方实验室提供工单编号。

执行认证时使用的软件和固件版本必须与用于自测的软件和固件版本相同？

有。

一般来说，在自测试或认证后发生任何软件或固件更改都需要某种形式的重新测试。如需了解详情，请参阅认证阈值部分。

如何在设备控制台中管理类似的产品组？

您可以在设备控制台中将具有相同产品映像、名称、软件和固件版本的任何一组产品添加为“系列”。

每部设备都必须有一个条目。

此群组中仅有一台设备必须通过认证，所有其他设备只需向 Google 发送自测报告即可。

应如何与第三方实验室分享自定义测试步骤？

一般来说，合作伙伴不需要为快速配对认证实现自定义测试步骤。依赖自定义步骤可能会违反快速配对标准并降低设备性能。

如有任何自定义步骤或特殊要求，均应在项目提案阶段与 Google 讨论。

何时需要重新认证设备或软件？

任何软件或固件更改都需要提交自测报告，即使不修改快速配对代码也是如此。

一般来说，在以下情况下，您需要重新进行全面重新认证：

  • 使用新增的快速配对功能发布二进制文件。
    • 新功能必须通过第三方实验室认证，但可以使用自测报告来验证现有功能。
  • 在移除了快速配对功能的情况下发布二进制文件。
  • 更改已实现的快速配对版本（例如 3.0 -> 3.1）。
    • 某些版本变更可能需要额外的认证。
      • 例如，从 3.1 到 3.2 需要通过音频切换认证。
  • 在新硬件上发布二进制文件，尤其是使用新天线时。

您的 SI 或 Google 联系人可以就特定情况（包括豁免或豁免申请）提供最佳指导。

认证后的软件和固件更新需要进行哪些测试？

认证后软件和固件更新需要：

  1. 执行自测试。
  2. 向 Google 提交自测结果。
  3. 通过验证工具应用的端到端集成测试。

如要实现新的快速配对扩展或更改快速配对版本，则需要进行额外的认证，如认证阈值部分中所述。

在哪里发送固件更新的自测报告？

如需详细了解相关流程，请与您的 SI 合作伙伴联系。

如果您没有 SI 合作伙伴，请将自测报告发送给自测报告审核团队。

我是否必须为细微差异（例如颜色）的设备创建不同的型号 ID？

可以。必须为存在物理差异的所有设备指定新的型号 ID。类似产品的答案提供了一些命名惯例建议。

如何将我的设备添加到支持的芯片组页面？

芯片组通过认证后，支持的芯片组页面会更新。当出现以下任一情况时，系统会将新的芯片组添加到列表中：

  1. 开发板通过了认证。
  2. 使用芯片组的产品通过了认证。