البيانات المنظَّمة الخاصة بالمؤسسات (Organization)

بطاقة معلومات تاجر في نتائج البحث على Google
بطاقة معلومات تاجر في نتائج البحث على Google

إنّ إضافة البيانات المنظَّمة الخاصة بالمؤسسات إلى صفحتك الرئيسية يمكن أن يساعد محرك بحث Google في أن يفهم بشكل أفضل التفاصيل الإدارية الخاصة بمؤسستك وأن يفرّق بينها وبين المؤسسات المشابهة في نتائج البحث. تُستخدم بعض السمات في الخلفية للمساعدة في تمييز مؤسستك عن غيرها (مثل iso6523 وnaics)، في حين أنّ بعض السمات الأخرى قد تؤثر في العناصر المرئية في نتائج البحث على Google، (مثل logo الذي يظهر في نتائج البحث وبطاقة المعلومات). إذا كنت تاجرًا، يمكنك التأثير في المزيد من التفاصيل التي تظهر ضمن بطاقة معلومات التاجر وملف العلامة التجارية، مثل سياسة الإرجاع والعنوان ومعلومات الاتصال. وما مِن سمات مطلوبة، بل ننصح بدلاً من ذلك بإضافة أكبر عدد ممكن من السمات ذات الصلة بمؤسستك.

كيفية إضافة البيانات المنظَّمة

البيانات المنظَّمة هي تنسيق موحّد لتقديم معلومات عن صفحة محدّدة وتصنيف محتواها. إذا كنت لا تزال مبتدئًا في مجال البيانات المنظَّمة، يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول آلية عمل البيانات المنظَّمة.

إليك نظرة عامة حول كيفية إنشاء بيانات منظَّمة واختبارها وإصدارها.

  1. يمكنك إضافة أكبر عدد ممكن من السمات التي يُنصح بها والتي تنطبق على صفحة الويب الخاصة بك. وما من سمات مطلوبة، بل يمكنك بدلاً من ذلك إضافة السمات التي تنطبق على المحتوى الخاص بك. استنادًا إلى التنسيق الذي تستخدمه، تعرَّف على مكان إدراج البيانات المنظَّمة في الصفحة.
  2. اتّبِع الإرشادات.
  3. تحقَّق من صحة الرمز باستخدام اختبار النتائج الغنية بصريًا، وأصلِح أي أخطاء ملحّة. ننصحك أيضًا بحلّ أي مشاكل غير ملحّة قد ترصدها الأداة لأنّ ذلك قد يساعدك على تحسين جودة بياناتك المنظَّمة (ولكن هذا الإجراء ليس ضروريًا لتكون بياناتك مؤهّلة للظهور ضمن النتائج الغنية بصريًا).
  4. انشر بعض الصفحات التي تتضمّن بياناتك المنظَّمة واستخدِم أداة فحص عنوان URL لاختبار الطريقة التي يرى بها محرّك بحث Google الصفحة. تأكَّد من إمكانية وصول محرّك بحث Google إلى صفحتك ومن عدم حظرها باستخدام ملف robots.txt أو علامة noindex أو متطلبات تسجيل الدخول. إذا بدت الصفحة جيدة، يمكنك أن تطلب من محرّك بحث Google إعادة الزحف إلى عناوين URL الخاصة بك.
  5. لإعلام محرّك بحث Google بأي تغييرات لاحقة، ننصحك بإرسال خريطة الموقع. يمكنك برمجة هذا الإجراء باستخدام Search Console Sitemap API.

أمثلة

Organization

في ما يلي مثال على معلومات مؤسسة بالترميز JSON-LD.


<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

‫OnlineStore (نوع فرعي من Organization) مع سياسة إرجاع

في ما يلي مثال على متجر على الإنترنت مع سياسة إرجاع بالترميز JSON-LD.

راجِع المحتوى حول ترميز سياسات الإرجاع للاطّلاع على معلومات مفصَّلة حول سياسات الإرجاع.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

‫OnlineStore (نوع فرعي من Organization) مع برنامج اشتراك

في ما يلي مثال على متجر على الإنترنت مع برنامج اشتراك يتضمّن مستويَين بالترميز JSON-LD.

راجِع المحتوى حول ترميز برامج الاشتراك للاطّلاع على معلومات مفصَّلة حولها.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "MemberProgram",
      "name": "Membership Plus",
      "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
      "url": "https://www.example.com/membership-plus",
      "hasTiers": [
        {
          "@type": "MemberProgramTier",
          "@id": "#plus-tier-silver",
          "name": "silver",
          "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
          "hasTierBenefit": [
            "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
          ],
          "membershipPointsEarned": 5
        },
        {
          "@type": "MemberProgramTier",
          "@id": "#plus-tier-gold",
          "name": "gold",
          "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
          "hasTierRequirement":
          {
            "@type": "CreditCard",
            "name": "Example platinum card plus"
          },
          "hasTierBenefit": [
            "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
            "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
          ],
          "membershipPointsEarned": 10
        }
      ]
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

الإرشادات

يجب اتّباع هذه الإرشادات لتفعيل البيانات المنظَّمة بهدف أن تصبح الصفحات مؤهّلة للظهور ضمن نتائج البحث على Google.

الإرشادات الفنية

ننصحك بوضع هذه المعلومات على صفحتك الرئيسية أو على صفحة فردية تصف مؤسستك، مثل صفحة لمحة عنا. ولا تحتاج إلى تضمين المعلومات في كل صفحة على موقعك الإلكتروني.

ننصحك باستخدام نوع schema.org الفرعي من Organization الأكثر تحديدًا والذي يطابق مؤسستك. على سبيل المثال، إذا كان لديك موقع ويب للتجارة الإلكترونية، ننصحك باستخدام النوع الفرعي OnlineStore بدلاً من OnlineBusiness. أما إذا كان موقعك الإلكتروني خاصًا بنشاط تجاري محلي، مثل مطعم أو متجر، فننصحك بتوفير التفاصيل الإدارية باستخدام الأنواع الفرعية من LocalBusiness الأكثر تحديدًا وتقديم الحقول المطلوبة والحقول التي يُنصح بها حول النشاط التجاري المحلي، بالإضافة إلى الحقول التي يُنصح بها في هذا الدليل.

تعريفات أنواع البيانات المنظّمة

يتعرَّف Google على سمات Organization التالية. لمساعدة Google في فهم صفحتك بشكل أفضل، يمكنك إضافة أكبر عدد ممكن من السمات التي يُنصح بها والتي تنطبق على صفحة الويب الخاصة بك. وما مِن سمات مطلوبة، بل يمكنك بدلاً من ذلك إضافة السمات التي تنطبق على مؤسستك.

السمات التي يُنصح بها
address

PostalAddress

تمثّل هذه السمة العنوان (الجغرافي أو البريدي) الخاص بمؤسستك، إذا كان متوفّرًا. ضمِّن جميع السمات التي تنطبق في بلدك. وكلما قدمت عددًا أكبر من السمات، تحسّنت جودة نتيجة البحث التي تقدمها للمستخدمين. يمكنك إضافة عناوين متعددة إذا كانت المؤسسة تقع في عدة مدن أو ولايات أو بلدان. مثلاً:

"address": [{
  "@type": "PostalAddress",
  "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9",
  "addressLocality": "New York",
  "addressRegion": "NY",
  "postalCode": "10019",
  "addressCountry": "US"
},{
  "streetAddress": "999 Rue due exemple",
  "addressLocality": "Paris",
  "postalCode": "75001",
  "addressCountry": "FR"
}]
address.addressCountry

Text

تمثّل هذه السمة البلد الذي يقع ضمنه العنوان البريدي باستخدام رمز البلد ISO 3166-1 alpha-2 المكوَّن من حرفين.
address.addressLocality

Text

تمثّل هذه السمة المدينة التي يقع ضمنها العنوان البريدي.
address.addressRegion

Text

تمثّل هذه السمة المنطقة التي يقع ضمنها العنوان البريدي، إذا كان ذلك منطبقًا. على سبيل المثال، الولاية.
address.postalCode

Text

تمثّل هذه السمة الرمز البريدي الخاص بالعنوان.
address.streetAddress

Text

تمثّل هذه السمة عنوان الشارع الكامل ضمن العنوان البريدي.
alternateName

Text

تمثّل هذه السمة اسمًا آخر تُعرف به مؤسستك، إذا كان ذلك منطبقًا.
contactPoint

ContactPoint

تمثّل هذه السمة الطريقة الأفضل للتواصل مع نشاطك التجاري، إذا كان ذلك منطبقًا. ضمِّن جميع طرق الدعم المتاحة للمستخدمين، مع اتّباع أفضل الممارسات المقترَحة من Google. مثلاً:

"contactPoint": {
  "@type": "ContactPoint",
  "telephone": "+9-999-999-9999",
  "email": "contact@example.com"
}
contactPoint.email

Text

تمثّل عنوان البريد الإلكتروني المخصص للتواصل مع النشاط التجاري، إذا كان ذلك منطبقًا. إذا كنت تستخدم النوع LocalBusiness، يجب تحديد عنوان بريد إلكتروني رئيسي على مستوى LocalBusiness قبل استخدام contactPoint لتحديد الطرق المتعدّدة التي يمكن من خلالها التواصل مع مؤسستك.

contactPoint.telephone

Text

تمثّل رقم الهاتف المخصّص للتواصل مع النشاط التجاري، إذا كان ذلك منطبقًا. ويجب تضمين رمز البلد ورمز المنطقة في رقم الهاتف. إذا كنت تستخدم النوع LocalBusiness، يجب تحديد رقم هاتف رئيسي على مستوى LocalBusiness قبل استخدام contactPoint لتحديد الطرق المتعدّدة التي يمكن من خلالها التواصل مع مؤسستك.

description

Text

تمثّل هذه السمة وصف المؤسسة المفصّل، إذا كان ذلك منطبقًا.
duns

Text

تمثّل هذه السمة رقم نظام ترقيم البيانات العالمي (DUNS) من Dun & Bradstreet المستخدَم لتحديد Organization، إذا كان ذلك منطبقًا. ننصحك باستخدام الحقل iso6523Code مع البادئة 0060: بدلاً من ذلك.
email

Text

تمثّل عنوان البريد الإلكتروني المخصص للتواصل مع النشاط التجاري، إذا كان ذلك منطبقًا.
foundingDate

Date

تمثّل هذه السمة تاريخ تأسيس Organization بتنسيق التاريخ ISO 8601، إذا كان ذلك منطبقًا.
globalLocationNumber

Text

تمثّل هذه السمة رقم الموقع العالمي GS1 الذي يحدّد موقع Organization الجغرافي، إذا كان ذلك منطبقًا.
hasMerchantReturnPolicy

‫MerchantReturnPolicy مكرّر

تمثّل هذه السمة سياسة الإرجاع الخاصة بـ Organization، إذا كان ذلك منطبقًا. راجِع ترميز سياسات الإرجاع الخاصة بالتجّار للاطّلاع على معلومات مفصَّلة حول السمات المطلوبة والسمات الاختيارية لـ MerchantReturnPolicy.

hasMemberProgram

‫MemberProgram مكرّر

تمثّل هذه السمة برنامج الاشتراك (الولاء) الذي توفّره، إذا كان ذلك منطبقًا. راجِع ترميز برامج الاشتراك للاطّلاع على معلومات مفصَّلة حول السمات المطلوبة والسمات الاختيارية لـ MemberProgram.

iso6523Code

Text

تمثّل هذه السمة معرّف ISO 6523 الخاص بمؤسستك، إذا كان ذلك منطبقًا. يشمل الجزء الأول من معرّف ISO 6523‏ ICD (وهو محدّد رموز عالمي) يحدّد مخطَّط التعريف المستخدَم. أما الجزء الثاني، فهو المعرّف الفعلي. ننصح بفصل محدّد الرموز العالمي عن المعرِّف باستخدام نقطتين رأسيتين (U+003A). وتشمل القيم الشائعة لمحدّد الرموز العالمي ما يلي:

  • ‫0060: نظام ترقيم البيانات العالمي (DUNS) من Dun & Bradstreet‏
  • ‫0088: رقم الموقع العالمي GS1‏ (GLN)
  • ‫0199: معرّف الكيان القانوني (LEI)
legalName

Text

تمثّل هذه السمة اسم Organization القانوني المسجّل، إذا كان ذلك منطبقًا، على أن يكون الاسم مختلفًا عن الاسم المحدّد في السمة name.
leiCode

Text

تمثّل هذه السمة معرِّف Organization كما هو محدّد في ISO 17442، إذا كان ذلك منطبقًا. ننصحك باستخدام الحقل iso6523Code مع البادئة 0199: بدلاً من ذلك.
naics

Text

تمثّل هذه السمة رمز نظام التصنيف الصناعي في أمريكا الشمالية (NAICS) الخاص بـ Organization، إذا كان ذلك منطبقًا.
name

Text

تمثّل هذه السمة اسم المؤسسة. استخدِم قيمتَي name وalternateName نفسيهما كما في اسم الموقع الإلكتروني.

numberOfEmployees

QuantitativeValue

تمثّل هذه السمة عدد الموظفين ضمن Organization، إذا كان ذلك منطبقًا.

مثال يعرض عددًا محدّدًا من الموظفين:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "value": 2056
}

مثال يعرض عدد الموظفين على شكل نطاق:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "minValue": 100,
  "maxValue": 999
}
sameAs

URL

تمثّل هذه السمة عنوان URL خاصًا بصفحة على موقع إلكتروني آخر تعرض معلومات إضافية حول مؤسستك، إذا كان ذلك منطبقًا. على سبيل المثال، عنوان URL يؤدي إلى صفحة الملف الشخصي الخاص بمؤسستك على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي أو على موقع إلكتروني خاص بالمراجعات. يمكنك توفير عناوين URL متعدّدة ضمن sameAs.

taxID

Text

تمثّل هذه السمة المعرّف الضريبي المرتبط بـ Organization، إذا كان ذلك منطبقًا. احرص على أن تتناسب قيمة taxID مع البلد الذي قدَّمته في الحقل address.
telephone

Text

تمثل هذه السمة رقم هاتف النشاط التجاري المخصّص ليكون طريقة الاتصال الأساسية للعملاء، إذا كان ذلك منطبقًا. ويجب تضمين رمز البلد ورمز المنطقة في رقم الهاتف.
url

URL

تمثّل هذه السمة عنوان URL الخاص بموقع المؤسسة الإلكتروني، إذا كان ذلك منطبقًا. وهي تساعد محرّك بحث Google في تحديد مؤسستك بشكل فريد.
vatID

Text

تمثّل هذه السمة رمز ضريبة القيمة المضافة (VAT) المرتبط بـ Organization، إذا كان ذلك منطبقًا في بلدك وعلى نشاطك التجاري. ويُعدّ توفير هذه السمة إشارة ثقة مهمة بالنسبة إلى المستخدمين (على سبيل المثال، بإمكان المستخدمين البحث عن عملك التجاري باستخدام سجلّات VAT العامة).

تحديد المشاكل وحلّها

إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق البيانات المنظَّمة أو تصحيح الأخطاء فيها، إليك بعض المراجع التي قد تساعدك.