Debugowanie spadków natężenia ruchu z wyszukiwarki Google

Spadek natężenia ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania może wystąpić z różnych powodów i w większości przypadków tę tendencję można odwrócić. Zrozumienie, co dokładnie stało się z Twoją witryną, może być trudne. Aby poznać przyczyny spadku natężenia ruchu z wyszukiwarki, sprawdź raport skuteczności w Search Console i Trendy Google.

Główne przyczyny spadku natężenia ruchu z wyszukiwarki

Aby zorientować się, co wpływa na ruch związany z wyszukiwarką, obejrzyj rysunki pokazane na ilustracji. Pozwalają one w przybliżeniu sprawdzić, co może wpłynąć na natężenie ruchu i jak powinien wyglądać kształt wykresu.

Szkice przedstawiające wykresy spadków natężenia ruchu i ich potencjalne przyczyny

Problem techniczny na poziomie witryny (ręczne działania, znaczne zmiany w algorytmach)

Sezonowość

Problem techniczny na poziomie strony (zmiany algorytmu, zakłócenia na rynku)

Błąd raportowania ¯\_(ツ)_/¯

W sekcjach poniżej znajdziesz główne przyczyny, które musisz sprawdzić przy analizowaniu spadku natężenia ruchu. Odwiedź też stronę Anomalie danych w Search Console, aby sprawdzić, czy nie ma tam czegoś związanego z Twoją witryną. Spadek może być spowodowany zmianą przetwarzania danych lub błędem logowania.

Problemy techniczne

Problemy techniczne: błędy, które mogą uniemożliwiać Google pobieranie, indeksowanie i wyświetlanie Twoich stron użytkownikom. Obejmuje to m.in problemy z dostępnością serwera i pobieraniem pliku robots.txt oraz błędy „Nie znaleziono strony”.

Problemy mogą dotyczyć całej witryny (np. witryna nie działa) lub strony (np. nieprawidłowo umieszczony tag noindex – jeśli strona jest indeksowana przez Google, spadek natężenia ruchu może być wolniejszy).

Przejrzyj raport Statystyki indeksowania i raport Indeksowanie stron, aby sprawdzić, czy nie wykryto powiązanego gwałtownego wzrostu liczby problemów. Pomoże Ci to zidentyfikować problem.

Problemy dotyczące bezpieczeństwa

Jeśli w Twojej witrynie występuje zagrożenie bezpieczeństwa, np. złośliwe oprogramowanie lub wyłudzanie informacji, Google może ostrzegać użytkowników przed jej odwiedzaniem za pomocą ostrzeżeń lub stron pełnoekranowych, co może zmniejszyć ruch z wyszukiwarki.

Przejrzyj raport Problemy dotyczące bezpieczeństwa, aby sprawdzić, czy wykryliśmy zagrożenie bezpieczeństwa w Twojej witrynie.

Naruszenia zasad i ręczne działania

Jeśli Twoja witryna nie jest zgodna z podstawowymi zasadami dotyczącymi wyszukiwarki Google, niektóre jej strony lub cała witryna mogą zostać pominięte w wynikach wyszukiwania Google.

Sprawdź zasady dotyczące spamu w wyszukiwarce Google i raport Ręczne działania w Search Console, aby dowiedzieć się, czy dotyczy to Twojej witryny. Pamiętaj, że algorytmy Google mogą też uwzględniać naruszenia zasad nawet wtedy, gdy nie podejmiemy ręcznych działań.

Zmiany algorytmu

Google stale ulepsza sposoby oceny treści i odpowiednio aktualizuje ranking wyszukiwarki oraz algorytmy wyświetlania. Główne aktualizacje i inne mniejsze zmiany mogą wpływać na ranking niektórych stron w wynikach z wyszukiwarki Google.

Możesz samodzielnie oceniać swoje treści, aby mieć pewność, że są przydatne, rzetelne i stawiające na pierwszym miejscu użytkowników. Google skupia się na użytkownikach, więc jeśli tworzysz nowe treści z myślą o odbiorcach, idziesz w dobrą stronę.

Zmiany zainteresowań

Czasami zmiany w zachowaniu użytkowników związane z nowymi trendami lub sezonowością powodują zmianę popularności określonych zapytań. Oznacza to, że natężenie ruchu może się zmniejszyć w wyniku działania samych czynników zewnętrznych.

Znajdź zapytania, w przypadku których wystąpił spadek liczby kliknięć i wyświetleń, za pomocą raportu skutecznościzastosuj filtr, aby uwzględniać tylko 1 zapytanie naraz (wybierz zapytania, które generują najwięcej ruchu); a potem sprawdź je w Trendach Google, aby dowiedzieć się, czy spadek dotyczył Twojej witryny czy całego internetu.

Witryna została niedawno przeniesiona

Jeśli zmienisz adresy URL istniejących stron w swojej witrynie, mogą wystąpić wahania jej pozycji w rankingu podczas ponownego pobierania i indeksowania witryny przez Google. Zwykle Google potrzebuje kilku tygodni na zauważenie zmiany w przypadku witryny średniego rozmiaru. W przypadku większych witryn może to potrwać dłużej.

Jeśli po przeniesieniu witryny zauważysz spadek, który utrzymuje się dłużej, przejrzyj sekcję rozwiązywania problemów z przenoszeniem witryny, w której znajdziesz typowe błędy popełniane podczas migracji witryny ze zmianą adresu URL.

Analizowanie wzorca spadku natężenia ruchu z wyszukiwarki

Aby dowiedzieć się, co się stało z ruchem, obejrzyj główny wykres w raporcie skuteczności w Search Console, ponieważ zawiera on podsumowanie wielu informacji.

Jeśli spadek dotyczy zarówno wyświetleń, jak i kliknięć, zapoznaj się z listą powyżej, aby dowiedzieć się, jakie są najczęstsze przyczyny. Jeśli liczba wyświetleń się nie zmienia, ale liczba kliknięć spada, być może nie generujesz najlepszego tytułu stronykrótkiego opisu, dlatego użytkownicy nie rozumieją treści strony, albo inne witryny miały bardziej atrakcyjny wynik z elementami rozszerzonymi.

Otwórz raport skuteczności w wyszukiwarce i spróbuj zastosować do danych filtry zgodnie z opisem w kolejnych sekcjach.

Zmiana zakresu dat, aby obejmował 16 miesięcy

Wybierz filtr Data u góry wykresu i kliknij Ostatnie 16 miesięcy. Pomoże to przeanalizować spadek natężenia ruchu w kontekście i upewnić się, że nie jest to spadek w cyklu rocznym spowodowany świętami lub zmianą trendów. Jeśli chcesz przedłużyć ten okres, możesz użyć interfejsu Search Analytics API lub zbiorczego eksportu danych, aby pobrać dane i zapisać je w swoich systemach.

Zrzut ekranu pokazujący filtr Zakres dat w raporcie skuteczności ustawiony na ostatnie 16 miesięcy

Poniższy wykres przedstawia wykres skuteczności z roczną sezonowością (dane z 16 miesięcy). Zwróć uwagę, że ostatni spadek ma przebieg dokładnie taki sam jak w poprzednim roku.

Zrzut ekranu z raportami skuteczności przedstawiającymi roczną sezonowość

Porównanie okresu spadku natężenia ruchu z podobnym okresem

Wybierz filtr Data u góry wykresu, kliknij kartę Porównaj, a następnie Porównaj ostatnie 3 miesiące z poprzednim okresem lub Porównaj ostatnie 3 miesiące rok do roku. Pomoże Ci to określić, co dokładnie się zmieniło. Kliknij wszystkie karty, aby sprawdzić, czy zmiana nastąpiła tylko w przypadku określonych zapytań, adresów URL, krajów, urządzeń lub wyników wyszukiwania (dowiedz się, jak utworzyć filtr porównawczy).

Zrzut ekranu pokazujący porównanie filtra zakresu dat w raporcie skuteczności

Poniższy wykres przedstawia 3-miesięczny porównawczy wykres skuteczności. Spójrz na porównanie pełnej linii (ostatnie 3 miesiące) z linią przerywaną (poprzednie 3 miesiące) i zauważ, jak wyraźnie widać spadek natężenia ruchu.

Tryb porównawczy w raporcie skuteczności przedstawiający spadek natężenia ruchu

Oddzielna analiza różnych typów wyszukiwania

Wybierz filtr Typ wyszukiwania u góry wykresu i wypróbuj różne dostępne opcje. Dzięki temu dowiesz się, czy odnotowany spadek nastąpił w wyszukiwarce Google, w Grafice Google czy na karcie Wideo lub Wiadomości.

Zrzut ekranu pokazujący filtr typu wyszukiwania w raporcie skuteczności

Monitorowanie średniej pozycji w wynikach wyszukiwania

Nad wykresem kliknij Średnia pozycja. Nie skupiaj się aż tak bardzo na bezwzględnej pozycji. Najważniejszym wyznacznikiem powodzenia Twojej witryny są wyświetlenia i kliknięcia. Jeśli jednak zauważysz ogromne i trwałe obniżenie pozycji, spróbuj samodzielnie ocenić, czy Twoje treści są przydatne i wiarygodne.

Zrzut ekranu raportu skuteczności pokazujący spadek średniej pozycji

Szukanie wzorców na stronach, których dotyczy problem

Przejrzyj tabelę Strony pod wykresem, aby znaleźć wzorce, które mogą wyjaśniać źródło spadku. Jednym z ważnych czynników jest sprawdzenie, czy spadek dotyczył całej witryny, grupy stron, czy nawet tylko 1 bardzo ważnej strony w witrynie. Aby to zrobić, porównaj okres spadku wartości z podobnym okresem i porównaj strony, które utraciły znaczną liczbę kliknięć. Kliknij Różnica kliknięć, aby posortować dane według stron, które utraciły najwięcej ruchu.

Jeśli problem dotyczy całej witryny, sprawdź raport Indeksowanie stron. Jeśli spadek dotyczy tylko grupy stron, użyj narzędzia do sprawdzania adresów URL, aby sprawdzić kilka stron.

Zrzut ekranu raportu skuteczności z porównaniem stron

Możesz zajrzeć do Trendów Google, aby dowiedzieć się, czy spadek natężenia ruchu jest szerszą tendencją czy też dotyczy tylko Twojej witryny. Są 2 główne przyczyny tych zmian:

  1. Zmiana zainteresowań lub nowy produkt. Jeśli temat i sposób wyszukiwania informacji przez użytkowników znacznie się zmieni, użytkownicy mogą zacząć używać innych zapytań albo korzystać ze swoich urządzeń do innych celów. Oprócz tego jeśli sprzedajesz w internecie produkty określonej marki, może pojawić się nowy produkt konkurencyjny, który przejmie ruch związany z Twoimi wyszukiwanymi hasłami.
  2. Sezonowość. Na przykład dane na stronie Rhythm of Food wskazują, że sezonowość w dużym stopniu dotyczy zapytań związanych z jedzeniem – użytkownicy szukają diety w styczniu, indyka w listopadzie, i szampana w grudniu. Sezonowość w różnym stopniu dotyczy poszczególnych branż.

Aby przeanalizować tendencje w różnych branżach, możesz skorzystać z Trendów Google, które dają dostęp do w większości niefiltrowanych próbek rzeczywistych zapytań wysyłanych do wyszukiwarki Google. Dane te są zanonimizowane, podzielone na kategorie i zagregowane. Pozwala nam to wyświetlać informacje o zainteresowaniach w ramach danego tematu – zarówno w skali całego świata, jak i na poziomie poszczególnych miast.

Sprawdź zapytania, które przyciągają użytkowników do Twojej witryny, i zobacz, czy w różnych okresach roku ich liczba wyraźnie spada. W przykładzie poniżej widać 3 typy trendów (sprawdź dane):

  1. Indyk cechuje się dużą sezonowością, a szczyt liczby wyszukiwań przypada w listopadzie.
  2. Kurczak wykazuje pewną, ale mniej wyraźną sezonowość.
  3. Kawa jest znacznie bardziej stabilna – wygląda na to, że ludzie potrzebują jej przez cały rok.
Zrzut ekranu z Trendów Google przedstawiający trendy dla indyka, kurczaka i kawy

Możesz też zapoznać się z innymi ciekawymi statystykami, które pomogą Ci zwiększyć ruch z wyszukiwarki:

  • Sprawdź najpopularniejsze zapytania w swoim regionie i porównaj je z zapytaniami, z których pochodzi ruch. Znajdziesz je w raporcie skuteczności w Search Console. Jeśli ruch internetowy nie obejmuje niektórych zapytań, sprawdź, czy udostępniasz jakieś treści na ten temat, i upewnij się, że są one indeksowane.
  • Sprawdź zapytania związane z ważnymi tematami. Dzięki temu możesz zobaczyć informacje o nowych podobnych zapytaniach i przygotować na nie swoją witrynę, na przykład przez dodanie do niej powiązanych treści.