Pomiar e-commerce

Aby zbierać informacje o zachowaniach zakupowych użytkowników, możesz skonfigurować zdarzenia e-commerce. Dzięki nim możesz się dowiedzieć, które produkty są najpopularniejsze, oraz zobaczyć wpływ promocji i lokowania produktu na przychody.

W tym dokumencie opisujemy poszczególne zdarzenia e-commerce i wyjaśniamy, kiedy należy je skonfigurować. Szczegółowy przykład konfigurowania zdarzenia e-commerce znajdziesz w artykule Konfigurowanie zdarzenia zakupu.

Masz 3 minuty? Pomóż nam ulepszyć dokumentację e-commerce w Google Analytics, wypełniając krótką ankietę online.

gtag.js Menedżer tagów

Zanim zaczniesz

Dodawanie tagu konfiguracji GA4 do witryny

Upewnij się, że tag Google Analytics: konfiguracja GA4 został dodany do Twojej witryny i że masz dostęp do Analytics oraz kodu źródłowego witryny.

Mierzenie zdarzeń e-commerce za pomocą tagu Zdarzenie GA4

Aby wysyłać zdarzenia i parametry e-commerce do usługi w Google Analytics:

1. Otwórz Menedżera tagów Google

2. W obszarze roboczym otwórz menu Tagi.

3. Utwórz nowy tag. Kliknij pole Konfiguracja tagu i wybierz tag Google Analytics: zdarzenie GA4.

4. W polu Nazwa zdarzenia użyj wbudowanej zmiennej {{Event}}. Będzie to nazwa zdarzenia e-commerce Google Analytics wysłana za pomocą interfejsu API gtag.js.

5. W sekcji Więcej ustawień > Handel elektroniczny zaznacz pole Wysyłaj dane związane z handlem elektronicznym.

6. W polu Źródło danych wybierz Warstwa danych.

7. Skonfiguruj regułę dla zdarzenia GA4, np. gdy użytkownik kliknie przycisk płatności. Zobacz wszystkie dostępne typy warunków

8. Wpisz nazwę tagu i go Zapisz.

Rekomendacje

• Włącz tryb debugowania, aby wyświetlać zdarzenia w czasie rzeczywistym i rozwiązywać problemy.
• Podczas wysyłania parametrów niestandardowych ze zdarzeniami e-commerce zapoznaj się z limitami wymiarów i danych niestandardowych.
• Ustaw parametr currency podczas wysyłania danych value (przychodów), aby mieć pewność, że dane o przychodach będą obliczane prawidłowo.
• Ustaw każdy parametr e-commerce, dla którego masz dane, niezależnie od tego, czy jest on opcjonalny.
• Skorzystaj z przykładowej witryny e-commerce, aby zobaczyć przykład tagowania witryny.
• Aby mieć pewność, że dane są prawidłowo wypełniane w raportach, postępuj zgodnie z formatem podanym w tym dokumencie. Jeśli musisz ustawić tablicę items poza tablicą ecommerce, ustaw parametr currency na poziomie zdarzenia podczas wysyłania danych value (przychody).

Implementacja

Wdrożenie e-commerce zazwyczaj mierzy dowolne z tych działań:

• wybranie elementu z listy,
• Wyświetl szczegóły elementu
• dodanie produktu do koszyka lub usunięcie go z koszyka,
• Rozpoczęcie procesu płatności
• dokonanie zakupu lub zgłoszenie zwrotu,
• Stosowanie promocji

Kluczowy element tych działań stanowią Twoje produkty i usługi. Możesz je zaprezentować w postaci tablicy zawierającej elementy, które można dodać do zdarzeń e-commerce. Oprócz określonych parametrów możesz uwzględnić w tablicy produktów do 27 parametrów niestandardowych.

W przykładzie poniżej pokazujemy, jak utworzyć kolekcję items, do której odwołujemy się w tym przewodniku. Tablica items może zawierać maksymalnie 200 elementów.

items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      quantity: 2
    }
]

wybranie elementu z listy,

Gdy użytkownikowi wyświetli się lista wyników, wyślij zdarzenie view_item_list, które zawiera parametr tablicy items z wyświetlanymi elementami. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: view_item_list
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Identyfikator listy produktów e-commerce – ecommerce.item_list_id
• Nazwa listy produktów e-commerce – ecommerce.item_list_name
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• item_list_id – {{Ecommerce Item List ID}}
• item_list_name – {{Ecommerce Item List Name}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe view_item_list

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: view_item_list
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_item_list",
  ecommerce: {
    item_list_id: "related_products",
    item_list_name: "Related products",
    items: [
     {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.03,
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      promotion_id: "P_12345",
      promotion_name: "Summer Sale",
      quantity: 2
    }]
  }
});

Gdy użytkownik wybierze element z listy, wyślij zdarzenie select_item z wybranym elementem w parametrze tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: select_item
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Identyfikator listy produktów e-commerce – ecommerce.item_list_id
• Nazwa listy produktów e-commerce – ecommerce.item_list_name
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• item_list_id – {{Ecommerce Item List ID}}
• item_list_name – {{Ecommerce Item List Name}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe select_item

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: select_item
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "select_item",
  ecommerce: {
    item_list_id: "related_products",
    item_list_name: "Related products",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

wyświetlanie szczegółów elementu,

Aby mierzyć, ile razy wyświetlono szczegóły produktu, wysyłaj zdarzenie view_item za każdym razem, gdy użytkownik wyświetli ekran ze szczegółami produktu. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: view_item
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe view_item

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: view_item
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_item",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

dodanie produktu do koszyka lub usunięcie go z koszyka,

Aby mierzyć dodanie produktu do koszyka, wyślij zdarzenie add_to_cart z odpowiednimi produktami w tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: add_to_cart
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe add_to_cart

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: add_to_cart
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_to_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Możesz też mierzyć, kiedy produkt jest dodawany do listy życzeń, wysyłając zdarzenie add_to_wishlist z odpowiednimi produktami w tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: add_to_wishlist
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe add_to_wishlist

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: add_to_wishlist
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_to_wishlist",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Gdy użytkownik wyświetli koszyk, wyślij zdarzenie view_cart ze wszystkimi produktami w koszyku. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: view_cart
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe view_cart

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: view_cart
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Aby mierzyć, kiedy użytkownik usuwa produkt z koszyka, wyślij zdarzenie remove_from_cart. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: remove_from_cart
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe remove_from_cart

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: remove_from_cart
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "remove_from_cart",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

rozpoczęcie realizacji płatności,

Mierz pierwszy krok w procesie płatności, wysyłając zdarzenie begin_checkout z co najmniej 1 elementem zdefiniowanym za pomocą odpowiednich pól. Na tym etapie można też dodać kupon do całego zamówienia, dodając go do zdarzenia, lub zastosować go do konkretnego produktu, dodając go do określonych elementów w tablicy items. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: begin_checkout
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Kupon e-commerce – ecommerce.coupon
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• coupon – {{Ecommerce Coupon}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe begin_checkout

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: begin_checkout
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "begin_checkout",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Gdy użytkownik przejdzie do następnego kroku procesu płatności i doda informacje o dostawie, wyślij zdarzenie add_shipping_info. Użyj parametrushipping_tier, aby określić opcję dostawy wybraną przez użytkownika, np. „Transport lądowy”, „Transport powietrzny” lub „Następnego dnia”. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: add_shipping_info
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Kupon e-commerce – ecommerce.coupon
• Poziom dostawy w e-commerce – ecommerce.shipping_tier
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• coupon – {{Ecommerce Coupon}}
• shipping_tier – {{Ecommerce Shipping Tier}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe add_shipping_info

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: add_shipping_info
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_shipping_info",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    shipping_tier: "Ground",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Wysyłaj zdarzenie add_payment_info, gdy użytkownik przesyła informacje o płatności. W razie potrzeby uwzględnij payment_type w tym zdarzeniu w przypadku wybranej formy płatności. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: add_payment_info
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Kupon e-commerce – ecommerce.coupon
• Typ płatności e-commerce – ecommerce.payment_type
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• coupon – {{Ecommerce Coupon}}
• payment_type – {{Ecommerce Payment Type}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe add_payment_info

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: add_payment_info
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "add_payment_info",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    payment_type: "Credit Card",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Dokonywanie zakupu i zwracanie środków

Mierz zakup, wysyłając zdarzenie purchase z co najmniej 1 produktem zdefiniowanym w odpowiednich polach. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: purchase
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Identyfikator transakcji e-commerce – ecommerce.transaction_id
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Podatek od e-commerce – ecommerce.tax
• Dostawa w e-commerce – ecommerce.shipping
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Kupon e-commerce – ecommerce.coupon
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• transaction_id – {{Ecommerce Transaction ID}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• tax – {{Ecommerce Tax}}
• shipping – {{Ecommerce Shipping}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• coupon – {{Ecommerce Coupon}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe purchase

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: purchase
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "purchase",
  ecommerce: {
    transaction_id: "T_12345",
    // Sum of (price * quantity) for all items.
    value: 72.05,
    tax: 3.60,
    shipping: 5.99,
    currency: "USD",
    coupon: "SUMMER_SALE",
    customer_type: "new",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    },
    {
      item_id: "SKU_12346",
      item_name: "Google Grey Women's Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 3.33,
      index: 1,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "gray",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 21.01,
      promotion_id: "P_12345",
      promotion_name: "Summer Sale",
      quantity: 2
    }]
  }
});

Uwaga: zdarzenie purchase zastępuje zdarzenie ecommerce_purchase i różni się od zdarzenia in_app_purchase, które jest raportowane automatycznie.

Aby mierzyć zwroty środków, wysyłaj zdarzenie refund z odpowiednim parametrem transaction_id i co najmniej 1 elementem zdefiniowanym za pomocą parametrów item_id i quantity. Aby w Analytics wyświetlać dane o zwrotach na poziomie produktu, zalecamy uwzględnianie informacji o produkcie w zdarzeniu refund.

Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: refund
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Identyfikator transakcji e-commerce – ecommerce.transaction_id
• Wartość e-commerce – ecommerce.value
• Podatek od e-commerce – ecommerce.tax
• Dostawa w e-commerce – ecommerce.shipping
• Waluta e-commerce – ecommerce.currency
• Kupon e-commerce – ecommerce.coupon
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• items – {{Ecommerce Items}}
• transaction_id – {{Ecommerce Transaction ID}}
• value – {{Ecommerce Value}}
• tax – {{Ecommerce Tax}}
• shipping – {{Ecommerce Shipping}}
• currency – {{Ecommerce Currency}}
• coupon – {{Ecommerce Coupon}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe refund

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: refund
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "refund",
  ecommerce: {
    currency: "USD",
    transaction_id: "T_12345", // Transaction ID. Required for purchases and refunds.
    value: 30.03,
    coupon: "SUMMER_FUN",
    shipping: 3.33,
    tax: 1.11,
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Uwaga: zdarzenie zwrotu środków zastępuje zdarzenie ecommerce_refund.

stosowanie promocji.

E-commerce obejmuje obsługę pomiaru wyświetleń i kliknięć autopromocji, np. banerów wyświetlanych w celu promowania wyprzedaży.

Wyświetlenia promocji są zwykle mierzone za pomocą początkowego wyświetlenia ekranu przez wysłanie zdarzenia view_promotion z parametrem items, aby określić promowany produkt. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: view_promotion
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Nazwa kreacji e-commerce – ecommerce.creative_name
• Miejsce na kreację e-commerce – ecommerce.creative_slot
• Identyfikator promocji e-commerce – ecommerce.promotion_id
• Nazwa promocji e-commerce – ecommerce.promotion_name
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• creative_name – {{Ecommerce Creative Name}}
• creative_slot – {{Ecommerce Creative Slot}}
• promotion_id – {{Ecommerce Promotion ID}}
• promotion_name – {{Ecommerce Promotion Name}}
• items – {{Ecommerce Items}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe view_promotion

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: view_promotion
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "view_promotion",
  ecommerce: {
    creative_name: "Summer Banner",
    creative_slot: "featured_app_1",
    promotion_id: "P_12345",
    promotion_name: "Summer Sale",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Aby wskazać, że użytkownik kliknął promocję, wyślij zdarzenie select_promotion z tym produktem jako parametrem produktu. Szczegółowe informacje o parametrach do wysłania znajdziesz w materiałach referencyjnych dotyczących zdarzeń.

Uwaga: opcja Wysyłaj dane e-commerce może być używana jako alternatywa dla tej konfiguracji tagu.

Pokaż konfigurację tagu

Konfiguracja tagu:

• Rodzaj tagu: Google Analytics: zdarzenie GA4
• Zmienne warstwy danych (Nazwa – Nazwa zmiennej warstwy danych):
• Nazwa kreacji e-commerce – ecommerce.creative_name
• Miejsce na kreację e-commerce – ecommerce.creative_slot
• Identyfikator promocji e-commerce – ecommerce.promotion_id
• Nazwa promocji e-commerce – ecommerce.promotion_name
• Elementy e-commerce – ecommerce.items
• Parametry zdarzenia (nazwa parametru – wartość):
• creative_name – {{Ecommerce Creative Name}}
• creative_slot – {{Ecommerce Creative Slot}}
• promotion_id – {{Ecommerce Promotion ID}}
• promotion_name – {{Ecommerce Promotion Name}}
• items – {{Ecommerce Items}}
• Typ zmiennej: zmienna warstwy danych – „ecommerce.items”
• Aktywator: zdarzenie jest równe select_promotion

Konfiguracja reguły:

• Typ aktywatora: zdarzenie niestandardowe
• Nazwa zdarzenia: select_promotion
• Ta reguła uruchamia się, gdy jest spełniony ten warunek: Wszystkie zdarzenia niestandardowe

dataLayer.push({ ecommerce: null });  // Clear the previous ecommerce object.
dataLayer.push({
  event: "select_promotion",
  ecommerce: {
    creative_name: "Summer Banner",
    creative_slot: "featured_app_1",
    promotion_id: "P_12345",
    promotion_name: "Summer Sale",
    items: [
    {
      item_id: "SKU_12345",
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      affiliation: "Google Merchandise Store",
      coupon: "SUMMER_FUN",
      discount: 2.22,
      index: 0,
      item_brand: "Google",
      item_category: "Apparel",
      item_category2: "Adult",
      item_category3: "Shirts",
      item_category4: "Crew",
      item_category5: "Short sleeve",
      item_list_id: "related_products",
      item_list_name: "Related Products",
      item_variant: "green",
      location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
      price: 10.01,
      quantity: 3
    }
    ]
  }
});

Używanie niestandardowej zmiennej JavaScript

Jeśli Twoja witryna nie obsługuje warstwy danych, możesz użyć zmiennej Niestandardowy kod JavaScript, aby wywołać funkcję zwracającą obiekt danych e-commerce. Ten obiekt powinien używać składni warstwy danych pokazanej wcześniej w tym przewodniku, np.:

// A Custom JavaScript Variable that returns an ecommerceData object
// that follows the data layer syntax.
function getEcommerceData() {
  var ecommerceProductData = [
    {
      item_name: "Stan and Friends Tee",
      item_id: "SKU_12345",  // ID is required.
      // Rest of the product data should follow the data layer syntax.
    },
    // Multiple products may be included.
  ];
  return ecommerceProductData;
}

Jeśli zdecydujesz się użyć niestandardowej zmiennej JavaScript, możesz jej używać w taki sam sposób jak warstwy danych – możesz podać wartość z parametru items jako parametr zdarzenia w konfiguracji tagu.

Konfiguracja tagu:

• Typ tagu: zdarzenie GA4
• Nazwa zdarzenia: dowolna
• Odczytaj dane ze zmiennej: {{gaEcommerceData}}
• Aktywator: zdarzenie jest równe gtm.dom

ustawienia zmiennej {{gaEcommerceData}}:

• Typ zmiennej: Niestandardowy kod JavaScript
• Function body: Use the preceding example

Uwaga: przykładowa konfiguracja tagu używa warunku DOM Ready (gtm.dom) do wywoływania tagu Google Analytics: zdarzenie GA4. Zdarzenia DOM Ready należy używać, gdy chcesz wczytać wszystkie elementy na stronie przed wysłaniem zdarzenia, aby móc pobierać wartości z modelu DOM. Możesz na przykład użyć zdarzenia DOM Ready dla zdarzenia view_item_list, aby elementy wyświetlane przez użytkownika wczytywały się przed wysłaniem zdarzenia.