Cổng đối tác là một công cụ tương tác giúp bạn quản lý quy trình tích hợp trang thông tin xe trên Google. Bạn có thể sửa đổi chế độ cài đặt tài khoản, quản lý nguồn cấp dữ liệu, thêm hoặc xoá người dùng và xem trạng thái của kho hàng mà bạn đã gửi cho Google. Để truy cập vào cổng thông tin của đối tác, bạn phải chuyển đến trang thông tin xe.
Bạn cần có Tài khoản Google để truy cập vào cổng đối tác. Tất cả tài khoản Gmail cũng là Tài khoản Google hoặc bạn có thể liên kết một địa chỉ email hiện có với một Tài khoản Google. Nếu bạn chưa có Tài khoản Google, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Tạo Tài khoản Google.
Nếu bạn sử dụng tài khoản Google Workspace (GSuite), hãy liên hệ với quản trị viên miền để đảm bảo bạn đã bật dịch vụ Partner Dash cho tất cả người dùng trong miền Google Workspace. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Bật hoặc tắt một dịch vụ cho người dùng Google Workspace.
Quyền truy cập của người dùng
Hãy yêu cầu chủ sở hữu tài khoản trong nhóm của bạn cấp quyền truy cập. Để cấp quyền truy cập cho người dùng khác đối với tài khoản trang thông tin xe của bạn, hãy hoàn thành các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản cổng đối tác.
- Nhấp vào biểu tượng mời ở góc trên cùng bên phải.
- Nhập địa chỉ email của người dùng bạn muốn cấp quyền truy cập.
- Quyền của người dùng là "Quyền truy cập" cấp quyền truy cập cơ bản để xem khoảng không quảng cáo và tạo các yêu cầu hỗ trợ. Đây là cấp truy cập thấp nhất.
- Quyền của người dùng là "Người ghi tài khoản" cấp quyền Truy cập cũng như khả năng sửa đổi thông tin tài khoản.
- Quyền "Quản lý" của người dùng cấp cho Người viết tài khoản cũng như các đặc quyền của quản trị viên, chẳng hạn như thêm người dùng vào tài khoản. Đây là cấp truy cập cao nhất.
- Hãy nhớ đánh dấu vào hộp "Thông báo cho mọi người" để người dùng có thể nhận được hướng dẫn truy cập nếu trước đây họ chưa từng truy cập vào cổng đối tác bằng địa chỉ email được cung cấp.
- Nhấp vào nút Mời.
- Khi được chia sẻ, một lời mời sẽ được gửi đến email của người dùng đó. Nếu trước đây người dùng chưa truy cập vào cổng đối tác, họ cần xác thực địa chỉ email của mình thông qua đường liên kết do Google cung cấp để có quyền truy cập.
Chủ sở hữu tài khoản có thể chỉ định các cấp truy cập khác nhau cho từng người dùng. Bất kể cấp độ quyền, bất kỳ người dùng nào có quyền truy cập vào tài khoản đều có thể xem tất cả thông tin về kho hàng liên kết với tài khoản đó.
Sử dụng cổng thông tin đối tác
Bạn có thể tìm thấy tất cả các trang được liệt kê trong những phần sau đây thông qua trình đơn điều hướng bên trái.
Giới thiệu
Trang giới thiệu sẽ xuất hiện khi trang thông tin về xe chưa xuất hiện. Trung tâm này cung cấp các bước tiếp theo để bạn thiết lập và ra mắt trang thông tin về xe, chẳng hạn như cách chuẩn bị và tải nguồn cấp dữ liệu kho hàng lên, xem lại nội dung và bật tính năng tích hợp.
Tài khoản
Trang tài khoản cho phép bạn thêm hoặc xoá thông tin liên hệ, đăng ký nhận cảnh báo và thông báo, cũng như quản lý hoạt động tích hợp trang thông tin xe.
Nguồn cấp dữ liệu
Trang nguồn cấp dữ liệu cho phép bạn quản lý nguồn cấp dữ liệu, chứa thông tin xác thực và hướng dẫn về cách tải nguồn cấp dữ liệu lên Google, đồng thời cho biết trạng thái tải nguồn cấp dữ liệu lên.
Khoảng không quảng cáo
Trang chẩn đoán cho phép bạn xem trạng thái của tất cả các đại lý và xe. Hãy sử dụng trang này để khắc phục các vấn đề về chất lượng dữ liệu. Trang hiệu suất cung cấp thông tin tổng quan nhanh về hiệu suất, chẳng hạn như số lượng người dùng xem xe của bạn trên Google và nhấp vào trang web của đại lý.
Hỗ trợ
Hãy sử dụng trang hỗ trợ để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ. Sau khi bạn tạo trường hợp thông qua cổng thông tin, một email sẽ được gửi đến địa chỉ của bạn. Tại thời điểm này, bạn có thể trả lời trực tiếp trong chuỗi email để tiếp tục cuộc trò chuyện với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.