Lo scopo di molte email è indurre il destinatario a svolgere un'attività specifica o a raggiungere un obiettivo, ad esempio aggiungere un evento nel calendario, compilare un modulo, effettuare una prenotazione o utilizzare altre applicazioni. Tuttavia, i destinatari devono poi completare l'attività senza ulteriori richieste, spesso seguendo una serie di passaggi manuali.
Puoi far risparmiare tempo e fatica ai tuoi utenti automatizzando queste attività con i componenti aggiuntivi di Google Workspace. Quando un utente legge o scrive un messaggio in Gmail, un componente aggiuntivo di Google Workspace può presentare un'interfaccia utente interattiva e personalizzata che consente all'utente di intervenire sul messaggio in vari modi, ad esempio:
- Visualizzazione di informazioni aggiuntive per l'utente nell'interfaccia utente di Gmail.
- Connessione a servizi non Google per recuperare informazioni o intraprendere altre azioni.
- Fornire i mezzi per controllare il comportamento del componente aggiuntivo o inviare informazioni a un altro servizio.
I componenti aggiuntivi di Google Workspace possono definire i seguenti tipi di estensioni in Gmail:
- Home page e altre schede non contestuali.
- Interfacce contestuali che vengono visualizzate quando gli utenti aprono i messaggi di Gmail.
- Interfacce contestuali che vengono visualizzate quando un utente compone un messaggio o risponde.
- Crea automaticamente nuove bozze di messaggi in risposta alle interazioni degli utenti.
Inoltre, i componenti aggiuntivi di Google Workspace che estendono Gmail lo fanno sia sui client desktop che su quelli mobile.
Home page di Gmail
Gmail supporta la visualizzazione delle home page dei componenti aggiuntivi di Google Workspace.
Per mostrare la home page comune del tuo componente aggiuntivo in Gmail, assicurati che nel file manifest del componente aggiuntivo sia presente un campo addOns.gmail.
In alternativa, aggiungi un
gmail.homepageTrigger
al file manifest del componente aggiuntivo per fornire una home page specifica per Gmail.
In entrambi i casi, devi fornire il nome di una funzione di attivazione della home page nel progetto dello script del componente aggiuntivo. Questa funzione viene chiamata automaticamente per creare la home page di Gmail quando è necessario. Devi implementare questa funzione per creare
e restituire un singolo
Card o un array di
Card
oggetti che compongono la home page. Alla funzione di attivazione della home page viene passato un
oggetto evento
come parametro che contiene alcune informazioni generali, come la piattaforma del
client. Puoi utilizzare i dati dell'oggetto evento per personalizzare la creazione della home page.
Scopri cosa puoi creare
I componenti aggiuntivi di Google Workspace vengono creati utilizzando Apps Script e le relative interfacce definite utilizzando il servizio Schede di Apps Script. Per una panoramica, consulta Creare componenti aggiuntivi di Google Workspace. Il comportamento dei componenti aggiuntivi di Google Workspace viene configurato utilizzando un manifest, che include sezioni specifiche di Gmail.
Quando configuri il componente aggiuntivo di Google Workspace per estendere Gmail, devi decidere quali interfacce creare per il componente aggiuntivo e quali azioni può eseguire. Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti guide:
- Estensione dell'interfaccia utente del messaggio
- Espansione dell'interfaccia utente di Scrivi con le azioni di Scrivi
- Scrivere bozze di messaggi
- Manifest
- Ambiti Gmail