יומני שגיאות שאילתות של תוספים ל-Google Workspace

כשתוסף ל-Google Workspace שפורסם מחזיר הודעת שגיאה, וממשק התוסף מחזיר הודעה גנרית "משהו השתבש במהלך הפעלת התוסף". עם זאת, השגיאות האלה נרשם ביומן ב-Cloud Logs Explorer.

המדריך מסביר איך לשלוח שאילתות על יומני שגיאות של תוספים Cloud Logs Explorer, כדי שתוכלו:

  • לבדוק אם המשתמשים נתקלים בשגיאות.
  • אפשר לראות באיזו תדירות מתרחשות שגיאות ואילו מהן הן השכיחות ביותר.
  • לקרוא הודעות שגיאה תיאוריות שיעזרו לכם לתקן אותן.

דרישות מוקדמות

לפני ששולחים שאילתות על יומני שגיאות של תוספים:

יומני שגיאות של תוספי שאילתות

כדי לקבל יומנים של תוסף מסוים:

  1. פותחים את מסוף Google Cloud.
  2. לצד Google Cloud Platform, לוחצים על החץ למטה ובוחרים פרויקט נוסף.
  3. בפינה הימנית העליונה, לוחצים על סמל התפריט . > רישום ביומן. ה-Logs Explorer ייפתח.
  4. כדי לראות יומנים של שגיאות בתוספים, בכלי ליצירת שאילתות, מזינים השאילתה הבאה:

    severity>=ERROR
    protoPayload.serviceName="gsuiteaddons.googleapis.com"
    
  5. כדי לראות את השגיאות האחרונות, לוחצים על הרצת שאילתה. או כדי לראות שגיאות לוחצים על Stream logs. יומני השגיאות של התוספים מופיעים תוצאות של שאילתות .

למידע נוסף על Cloud Logs Explorer ועל כתיבת שאילתות, אפשר לעיין במאמר הבאים:

הפעלה או השבתה של רישום שגיאות ביומן

כברירת מחדל, הרישום ביומן השגיאות מופעל. כשרישום השגיאות ביומן מופעל, קובץ מניפסט כולל:

"exceptionLogging": "STACKDRIVER",

כדי להשבית רישום של שגיאות ביומן, צריך להחליף "exceptionLogging": "STACKDRIVER", עם השורה הבאה בתוך קובץ מניפסט:

// Disable error logging
"exceptionLogging": "NONE"

כדי להפעיל מחדש רישום שגיאות ביומן, צריך להחליף את "exceptionLogging": "NONE" ב: "exceptionLogging": "STACKDRIVER",.

לתשומת ליבכם

תוך כדי עבודה עם יומני שגיאות של תוספים ביומני Cloud Explorer, שימו לב לשיקולים הבאים:

  • תוספים רושמים שגיאות רק ב-Logs Explorer. סוגי יומנים אחרים הם לא תועד.
  • הודעות שגיאה תמיד נכתבות באנגלית.
  • השימוש ב-Cloud Logging כרוך בתשלום. מידע נוסף על Cloud Logging מידע נוסף זמין במחירי הניראות (observability) של Google Cloud.