这些指南介绍了如何通过构建流程可运行的自定义步骤来扩展 Google Workspace Studio 的功能。
如需开始使用，请按照快速入门指南使用 Apps 脚本构建计算器步骤操作。
借助 Flows，Google Workspace 用户可以组合一系列步骤，在各项服务中自动执行任务，而无需编写任何代码。通过扩展 flow，您可以让用户将应用的功能添加为步骤。
例如，用户可以使用以下流程对收到的客户问题进行分流和分配：
- 收到客户发来的电子邮件。
- 提示 Gemini 对电子邮件进行分流。
- 创建任务以跟进销售或支持团队。
Workspace Studio 概念
以下术语和概念定义了 Workspace Studio 的关键组件：
- 流
用户 build
在 Workspace Studio 中创建流程，以自动执行 Google Workspace 内外的任务。 流程具有深度系统集成、情境感知能力，并且可以选择使用 AI。
- Step
流程自动化过程中的单个步骤。从本质上讲，它是遵循起始事件的一系列任务中的单个任务。每个步骤都以同步方式运行，这意味着它会在序列中的下一个步骤开始之前完成其操作。用户可以设置步骤顺序，从而自定义任务的逻辑流程。步骤可以有输入和输出，但不是必需的。示例步骤包括“发送电子邮件”“在聊天室中发帖”和“向 Gemini 提问”。步骤可以包括 Google Workspace 之外的任务，例如创建 CRM 潜在客户。
- 启动方式
- 流程的自动化过程的入口点。在界面中，它会向用户显示为入门版，而在清单架构和 Google Workspace Studio API 中，它被定义为
workflowTrigger。步骤在序列中间执行同步操作，而启动器位于流程的开头，用于监听事件（来自 Google Workspace 应用或第三方 Webhook）。触发后，它会捕获事件详细信息、输出初始数据变量，并启动流程的执行。 - 输入变量
- 输入变量由步骤接收。输入变量由用户在设置步骤时在步骤的配置卡片上设置。例如，收集电子邮件地址、日期时间或 Gemini 提示。
- 输出变量
- 输出变量由步骤返回，可以发送到另一个步骤。例如，您可以使用输出变量将电子邮件地址传递给另一个步骤，该步骤会使用该电子邮件地址来指定电子邮件的收件人。
- 动态变量
- 一种变量，其数据只能在用户配置流程时确定。例如，Google 表单包含各种问题和答案。在特定表单开始流程之前，无法确定问题和答案的数量（及其内容）。动态变量可解决此问题。
- 自定义资源
- 一种自定义数据结构，可用于将多个变量分组在一起。例如，如需创建 CRM 潜在客户，请传递包含电子邮件地址、街道地址和名称的自定义资源。
- 卡片
插件中界面的构建块。卡片支持已定义的布局、按钮等互动式界面元素，以及图片等丰富的媒体内容。卡片具有用于构建流程的特殊功能：
IncludeVariables：一种可实现动态变量包含的属性。Type：定义输入变量预期的数据类型。
- 活动日志
- 描述了流程运行时的行为。默认情况下，活动日志包含在清单中静态定义的启动器或步骤的名称。您还可以提供自定义的活动日志。
了解您可以制作的内容
Flow 是基于 Google Workspace 中的插件平台构建的。如果您已有现有插件，则可以通过更新其清单以包含特定于流程的部分，来扩展其功能以包含流程。
如果您是从头开始，请按照快速入门指南使用 Apps 脚本构建计算器步骤操作。
然后，阅读以下指南，继续自定义流程步骤：