ドライブとドキュメントの指標を更新する

Google Workspace 管理者は、94 の組織レベルの指標と 70 のユーザーレベルの指標を使用して、ドメイン内外のファイル共有の可視性を高め、Google ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、スライドのユーザーの利用状況の詳細を確認できます。新しい指標は実際のユーザー行動を反映しており、ドライブ監査との相互参照が容易です。

更新の概要

ユーザー共有の詳細を把握できる指標に加えて、その他の動作を把握できる指標も追加されました。

  • アクター指標 - ファイルに対してアクションを実行したユーザー。
  • 視認性の指標 - セキュリティ レポートに役立ち、定義が更新されています。公開設定指標では、内部ユーザーと外部ユーザーとの間でファイルを共有しているユーザーが区別されるようになりました。詳しくは、下記の公開設定の定義をご覧ください。
  • 採用指標 - コラボレーター、コンシューマ、クリエイター、共有者。詳しくは、下記の導入指標をご覧ください。
  • 1 日間、7 日間、30 日間のアクティブ ユーザー指標。
  • デルタ指標 - ファイルの共有または作成による公開設定の変更結果と、一般に所有するアイテムの数の計算を簡素化します。例:
    • 権限が追加変更されたが、内部共有されたままのファイルは、内部共有ファイルとして 1 件カウントされますが、内部共有ファイルの差分には 0 件カウントされます。
    • 外部共有されたファイルが非公開共有に変更されると、外部共有の差分には -1、非公開共有の差分には +1 が作成されます。

オーナーとアクターの指標

次の 2 つのクラスの指標は、オーナーとアクターの視点に分割できます。

  • num_owned_items - アイテムのアクティビティ。ドメイン内のオーナー別にグループ化されます。アクティビティは、内部ユーザーまたは外部ユーザーによって発生します。
  • num_items - ドメイン内のユーザー別にグループ化されたアイテム アクティビティ(内部または外部のユーザーが所有するファイル)

これまで、これらの指標のカテゴリは、ドメイン内のアクティビティと所有権にのみ適用されていました。今後は、ドメイン内外を問わず、すべてのユーザーによるファイル アクティビティとファイル所有権に適用されます。

オーナーの指標

次の図は、num_owned_items_viewed の所有者指標を示しています。これは、ドメイン内の所有者によって、ドメイン内外のすべてのユーザーが閲覧したファイルの数を示しています。

オーナーの指標

アクター指標

次の図は、num_items_viewed のアクターの指標を示しています。これは、ドメイン内のユーザーが閲覧したファイルの数を示します。このファイルは、ドメイン内またはドメイン外の誰かが所有しています。

アクター指標

公開設定の定義

以前は、ユーザーがファイルを個人と共有した場合、そのユーザーがドメインの外部ユーザーか内部ユーザーかにかかわらず、「非公開で共有」と識別されていました。共有ファイルは、[社内で共有] と [社外と共有] に分類されます。今後は、[非公開] は共有されないファイルにのみ適用されます。

表: 公開設定の定義
視認性指標を更新 以前の可視性指標
visibility_private: オーナーのみ。 visibility_private: オーナー、およびアクセスを明示的に許可されたユーザーとグループ。
visibility_shared_internally: オーナーのドメイン内のユーザー/グループのみ。 <none>
visibility_anyone_in_domain_with_link: リンクを知っているドメイン内の全員がアクセスできます。 visibility_people_at_domain_with_link: 直接リンクを持つドメイン内のすべてのユーザーがアクセスできます。
visibility_anyone_in_domain: ドメイン内の全員が検索、アクセスできます。以前は public_in_the_domain でした。 visibility_people_at_domain: ドメイン内のすべてのユーザーがアクセスできます。ドメイン内のユーザーは、[詳細検索] メニューの [ドメイン検索] オプションを使用してファイルを検索することもできます。
shared_externally: オーナーのドメイン外のユーザー/グループがアクセスできます。 <none>
anyone_with_link: リンクを知っている全員がアクセスできます。以前は people_with_link でした。 anyone_with_link: 直接リンクを知っているドメイン内外のすべてのユーザーがアクセスできます。
公開: 検索結果に表示され、ファイルのウェブアドレスを見つけたすべてのユーザーがアクセスできます。 公開: 検索結果に表示され、ファイルのウェブアドレスを見つけたすべてのユーザーがアクセスできます。

公開設定の順序

共有設定によっては、ファイルに複数の適用可能な公開設定が設定されている場合があります。たとえば、1 つのファイルには次のように記述できます。

  • 所有者のドメイン内のユーザーと共有 - shared_internally
  • 所有者のドメイン外のユーザーと共有 - shared_externally
  • 公開共有 - public

指標の計算では、最も公開範囲が広い設定のみが考慮されるため、この例のファイルは公開されていると見なされます。公開設定の順序は、上記の公開設定の定義の表に記載されている順序で、最も低い(「非公開」)から最も高い(「公開」)順になります。

導入指標

皆様からのご意見に基づき、便利な集計指標を作成しました。これらの指標は、ドメイン内でのドライブの採用状況とエンゲージメントを把握するのに役立ちます。

num_creators
ファイルを作成したドメインユーザーの数 - 独自のファイルを作成してコンテンツをアップロードするクリエイターが含まれます。ゴミ箱からの復元やオーナー権限の移行など、他の追加タイプのイベントは含まれません。
num_collaborators
ファイルの ToDo を編集またはコメント/候補/マークしたドメインユーザーの数(ただし、所有していないファイルのみ)。
num_consumers
ファイルを閲覧しているドメイン ユーザーの数。印刷やプレビューは含まれません。
num_sharers
共有設定を変更して、以前よりもコラボレーションを促進したドメインユーザーの数。公開設定に関連するイベントには、ファイルの公開設定をより公開レベルに変更する、公開設定レベルが同じまままたは下がった場合でもユーザー/グループを追加する(ドメイン内の全員からドメイン内のリンク所有者に変更するなど)などがあります。処理対象のファイルは、ファイルのドメイン所有権に関係なくカウントされます。オーナー権限の移行も含まれます。

変更の比較

これらの変更により指標の計算方法が異なるため、以下の注記と主な問題で詳細をご確認ください。このセクションでは、以前の指標と新しい指標のマッピングについて説明します。これにより、レポートで使用していた以前の指標との変化を比較できます。すべての新しい指標の一覧については、Google ドライブの組織指標 Google ドライブのユーザー指標をご覧ください。

置き換えられた指標

次の表に、新しい指標に置き換えられたシングルトン指標を示します。定義は、違いを強調しています。範囲は、すべての指標でレポート期間の開始日から終了日までです。

単一の指標を変更した

現在

num_owned_items_with_visibility_public_delta

ユーザーのアカウント内で公開アクセスが変更されたアイテムの数(プライバシーの保護を強化または緩和したアイテムの数)。

非推奨

num_docs_with_visibility_public

レポートの日付に、ウェブ上のすべてのユーザーが閲覧できる組織のアカウント内のアイテムの数。

現在

num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta

リンクを知っているすべてのユーザーによるアクセスが変更された(プライバシーの保護が強化されたか緩和された)ユーザーのアカウント内のアイテムの数。

非推奨

num_docs_with_visibility_anyone_with_link

レポートの日付に、リンクを知っているすべてのユーザーに公開されるように公開設定が変更された、組織のアカウント内のアイテムの数。

現在

num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

ユーザーのアカウント内のアイテムのうち、ドメイン外のユーザー/グループに対するアクセスが変更されたアイテムの数(プライバシーの保護を強化または緩和したアイテムの数)。

非推奨

num_docs_shared_outside_domain
(2016 年 5 月に非推奨、2017 年 5 月に削除)

ユーザーのドメイン アカウント内のアイテムのうち、一般公開されていないアイテム、リンクを知っている全員が閲覧できるアイテムではないが、レポートの日付までにドメイン外のユーザーまたはグループと明示的に共有されているアイテムの数。

現在

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta

ドメイン内のすべてのユーザーによるアクセスが変更された(プライバシーが強化または緩和された)ユーザーのアカウント内のアイテムの数。

非推奨

num_docs_with_visibility_people_at_domain

レポートの日付にドメイン内のすべてのユーザーが閲覧できる、組織のアカウント内のアイテムの数。

現在

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta

ユーザーのアカウント内のアイテムのうち、リンクを持つドメイン内のすべてのユーザーに対してアクセス権が変更されたアイテムの数(プライバシーの保護を強化または緩和したアイテムの数)。

非推奨

num_docs_with_visibility_people_at_domain_with_link

レポートの日付にドキュメントのリンクを知っているドメイン内の全員が閲覧できる、組織のアカウント内のアイテムの数。

現在

num_owned_items_delta
num_owned_google_drawings_delta
num_owned_google_forms_delta
num_owned_google_presentations_delta
num_owned_google_spreadsheets_delta
num_owned_google_documents_delta
num_owned_other_types_delta

ユーザーのアカウント内でオーナー権限が変更されたアイテムの数、またはアイテムの特定のカテゴリ(ファイルのオーナー権限の増加または減少)。

非推奨

num_docs
num_drawings
num_forms
num_presentations
num_spreadsheets
num_text_documents
num_uploaded_files

レポートの日付に、ユーザーのアカウント内のゴミ箱にないアイテムの数、またはアイテムの特定のカテゴリの数。

現在

num_owned_items_edited
num_owned_google_drawings_edited
num_owned_google_forms_edited
num_owned_google_presentations_edited
num_owned_google_spreadsheets_edited
num_owned_google_documents_edited
num_owned_other_types_edited

報告当日にユーザーのアカウント内で編集されたアイテムの数、またはアイテムの特定のカテゴリの数。同じファイルを複数回編集した場合は、ファイルごとに 1 回のみカウントされます。

非推奨

num_docs_edited
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

報告日付にユーザーのアカウント内で編集されたアイテムの数、またはアイテムの特定のカテゴリの数。

現在

num_owned_items_viewed
num_owned_google_drawings_viewed
num_owned_google_forms_viewed
num_owned_google_presentations_viewed
num_owned_google_spreadsheets_viewed
num_owned_google_documents_viewed
num_owned_other_types_viewed

レポートの日付に(誰かによって)閲覧された、ユーザー/顧客が所有するアイテムの数。同じファイルの複数回の視聴は、ファイルごとに 1 回のみカウントされます。

非推奨

num_docs_viewed
num_drawings_edited
num_forms_edited
num_presentations_edited
num_spreadsheets_edited
num_text_documents_edited
num_uploaded_files_edited

報告日付にユーザーのアカウント内で閲覧されたアイテムの数、またはアイテムの特定のカテゴリの数。

新しい計算

次の表に、古い指標と新しい指標の計算のマッピングを示します。非推奨の指標で使用できる値と同様に、簡単な計算を使用して新しい指標で値を取得する方法を示しています。

新しい指標の計算
交換の計算

num_owned_items_delta - num_owned_items_with_visibility_private_delta

非推奨の指標

num_shared_docs

ユーザーのアカウント内でユーザー/グループと明示的に共有されているアイテム、または報告日時点で非公開ではないアイテムの数*

* テキスト ドキュメント、図形描画、フォーム、プレゼンテーション、スプレッドシート、アップロードされたファイルが含まれます。

交換の計算

num_owned_items_with_visibility_private_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

非推奨の指標

num_docs_with_visibility_private

レポートの日付に、ユーザーまたはグループと明示的に共有されているか、非公開になっている組織アカウント内のアイテムの数。

「非公開」の定義は、非公開に変更されたファイルと、ドメインの内外で個人と明示的に共有されるように変更されたファイルに分割されています。

交換の計算

num_owned_items_with_visibility_public_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_externally_delta

非推奨の指標

num_docs_externally_visible
(5.2016 年非推奨、5.2017 年削除)

ドメイン外のユーザーに表示される、ユーザーのドメイン アカウント内のアイテムの数。

交換の計算

num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_delta + num_owned_items_with_visibility_anyone_in_domain_with_link_delta + num_owned_items_with_visibility_shared_internally_delta + num_owned_items_with_visibility_private_delta

非推奨の指標

num_docs_internally_visible
(5.2016 年非推奨、5.2017 年削除)

ドメイン内のユーザーにのみ表示される、ユーザーのアカウント内のアイテムの数。

削除された指標

次の指標には移行パスがなく、2018 年 4 月以降はサポートされなくなります。以前の指標はファイルの合計数を追跡していましたが、新しい指標はレポート期間中のファイルの合計数の変化を追跡します。

サポートが終了した指標
num_docs_not_edited_for_Nmonths 過去 90 日間に編集されていないユーザーのアカウント内のドキュメントの数。
num_docs_not_viewed_for_Nmonths 過去 90 日間にユーザーのアカウント内で閲覧されていないドキュメントの数。
last_interaction_time ユーザーが最後にドキュメントを表示または編集した日時。日付は RFC 3339 形式です(例: 2010-10-28T10:26:35.000Z)。

留意すべき主な問題

  1. 集計統計情報には、共有ドライブ ファイルの計算は含まれません。これは、共有ドライブ ファイルは個々のユーザーではなくドメインによって所有されているためです。
  2. 指標は、ライセンスの有無にかかわらず、ドメイン内のすべてのユーザーに対して計算されます
  3. 一部の指標の計算では、異なる数値が得られます。
    1. 表示回数と編集回数: 表示回数と編集回数の指標の以前の計算方法は、現在の表示回数と編集回数の指標の計算方法とは異なります。現在のバージョンでは、閲覧または編集としてカウントされるすべての項目について、ドライブの監査ログと一致しています。
    2. アクティブ ユーザー: 以前のアクティブ ユーザーの計算では、閲覧または編集のみがアクティビティと見なされていましたが、現在の計算では、編集や削除など、アイテムに対する他のすべてのアクティビティも含まれます。その結果、現在の指標ではアクティブ ユーザーのカウント方法も異なります。
    3. 外部公開設定: 以前の計算は正しくありませんでした。現在の計算では、ファイルが共有されているグループが外部ユーザーを許可している場合、ファイルは外部共有としてカウントされます。