お客様のサブスクリプションを一時停止、有効化、解約できます。サブスクリプション プランを変更する場合は、サブスクリプションを取得して更新するをご覧ください。
定期購入を一時停止する
ステータスが ACTIVE
の有料サブスクリプションは、最長 60 日間一時停止できます。TRIAL
サブスクリプションやその他の無料サブスクリプション タイプは一時停止できません。FLEXIBLE
サブスクリプションを一時停止すると、請求が一時停止されます。
ANNUAL_MONTHLY_PAY
または ANNUAL_YEARLY_PAY
の定期購入を一時停止する場合は、次の点に注意してください。
+ 定期購入を一時停止しても、更新日は変更されません。+ 停止中のサブスクリプションは更新されません。元の更新日を過ぎてから定期購入を有効にすると、有効にした日から始まる新しい年間定期購入が作成されます。
サブスクリプションを一時停止するには、次の POST
HTTP リクエストを使用します。
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/suspend
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: お客様のメイン ドメイン名またはお客様の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有のサブスクリプション識別子。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得するメソッドを使用して取得できます。
サブスクリプションを有効にする
停止期間が 60 日以内であれば、停止中のサブスクリプションを有効にできます。不正行為や利用規約への同意待ちで停止されているサブスクリプションを有効にすることはできません。
一時停止された定期購入を有効にするには、次の POST
HTTP リクエストを使用します。
POST https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID/activate
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: お客様のメイン ドメイン名またはお客様の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有のサブスクリプション識別子。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得するメソッドを使用して取得できます。
Google Workspace サブスクリプションを解約する
お客様のサブスクリプションを解約すると、お客様は直ちに Google との直接請求関係に移行し、サービスの中断のない短い期間が与えられます。お客様は、クレジット カードを使用して Google で直接請求を設定するか、別の販売パートナーに移行するかを選択できます。
お客様が複数の定期購入を利用している場合は、すべての定期購入をバッチ リクエストとしてキャンセルして、1 回のトランザクションで処理できるようにする必要があります。
Google Workspace サブスクリプションを直ちに解約するには、deletionType='transfer_to_direct'
を使用して次の DELETE
HTTP リクエストを使用します。
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=transfer_to_direct
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: お客様のメイン ドメイン名またはお客様の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有のサブスクリプション識別子。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得するメソッドを使用して取得できます。
サブスクリプションを削除する(非推奨)
Google Workspace 以外のサブスクリプションを直ちに削除するには、次の DELETE
HTTP リクエストを使用します。
DELETE https://reseller.googleapis.com/apps/reseller/v1/customers/CUSTOMER_ID/subscriptions/SUBSCRIPTION_ID?deletionType=cancel
次のように置き換えます。
CUSTOMER_ID
: お客様のメイン ドメイン名またはお客様の一意の識別子。SUBSCRIPTION_ID
: 各顧客に固有のサブスクリプション識別子。この値は、すべての販売パートナー サブスクリプションを取得するメソッドを使用して取得できます。