ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการเปลี่ยนเส้นทางการนัดหมายทุกรายต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่สอดคล้องกันเมื่อโต้ตอบกับลิงก์ "ดำเนินการ"
- ลิงก์ "การดำเนินการในสถานที่" ต้องนำไปยังหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับผู้ขาย โดยมีตำแหน่งและที่อยู่ของร้านค้าที่แสดงอยู่ด้านบน (สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งร้านค้าหลายแห่ง)
- ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ดําเนินการตามที่กำหนดจนเสร็จสมบูรณ์ เช่น ลิงก์ "การสั่งซื้อ" ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้สั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องโทรหรือไปที่เว็บไซต์หรือแอปอื่น
- พาร์ทเนอร์ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การสนับสนุนและการบำรุงรักษาของศูนย์การกระทํา
ข้อกำหนดของหน้า Landing Page
- คุณต้องเลือกหน้า Landing Page ไว้ล่วงหน้าสำหรับขั้นตอนแรกของขั้นตอนการจอง และใส่บริการที่จองได้ไว้ด้านบนของหน้า หากบริการที่มีขึ้นอยู่กับตัวแปรที่สำคัญ (เช่น การซ่อมบ้านที่ต้องระบุรหัสไปรษณีย์ หรือบริการที่ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของยานพาหนะหรือสายพันธุ์สัตว์เลี้ยง) คำขอสำหรับตัวแปรเหล่านั้นอาจแสดงเป็นขั้นตอนแรก
- หน้า Landing Page ต้องไม่ใช่หน้าแรกของผู้ให้บริการแพลตฟอร์มหรือหน้าอื่นๆ
- ขั้นตอนแรกของหน้า Landing Page ที่ลิงก์แบบเจาะลึกต้องไม่ใช่หน้าเข้าสู่ระบบที่ผู้ใช้ไม่สามารถจองต่อได้จนกว่าจะลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
- ขั้นตอนแรกของหน้า Landing Page ที่ลิงก์แบบเจาะลึกต้องไม่ใช่หน้าจอการชำระเงิน ซึ่งผู้ใช้จะดูบริการที่ระบุและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องไม่ได้ เว้นแต่ว่าผู้ใช้จะระบุรายละเอียดการชำระเงิน
คุณภาพเนื้อหา
- ชื่อบริการควรแสดงถึงบริการที่นำเสนอและไม่ควรมีข้อมูลเมตาของบริการ เช่น ราคาและคำอธิบาย
- ลิงก์การดําเนินการเกี่ยวกับสถานที่ระดับบริการต้องนําไปยังหน้า Landing Page โดยเฉพาะสําหรับบริการ หน้า Landing Page ต้องเลือกไว้ล่วงหน้าสำหรับบริการเฉพาะ
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องแชร์ข้อมูลเมตาของบริการ (ราคา ระยะเวลา คำอธิบาย หมวดหมู่) หากมีข้อมูลดังกล่าวโดยใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับข้อมูลที่เห็นในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องอัปโหลดบริการที่จองได้ทั้งหมดสำหรับผู้ขายที่รองรับในแพลตฟอร์มของตน
- เอนทิตีและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดต้องเป็นไปตามนโยบายเนื้อหามาตรฐานสำหรับฟีเจอร์ของ Search
- ลิงก์การดําเนินการต้องนําผู้ใช้ไปยังการนัดหมายกับผู้ให้บริการที่มีใบประกอบวิชาชีพและได้รับอนุญาตเท่านั้น
การระบุแหล่งที่มา
ในหน้าแดชบอร์ดที่แสดงต่อผู้ขาย พาร์ทเนอร์ต้องระบุแหล่งที่มาของการจองที่ดำเนินการโดยใช้การเปลี่ยนเส้นทางการนัดหมายว่ามาจาก Google หรือ Google Business Profile