แก้ปัญหา Enterprise License Manager API
จัดทุกอย่างให้เป็นระเบียบอยู่เสมอด้วยคอลเล็กชัน
บันทึกและจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามค่ากำหนดของคุณ
หน้านี้อธิบายปัญหาที่พบบ่อยบางอย่างซึ่งคุณอาจพบเมื่อใช้ Enterprise License Manager API ในฐานะตัวแทนจำหน่าย
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เปิดใช้ API ในโปรเจ็กต์ Google Cloud หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ Google Cloud Console แล้วเปิดใช้ API โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเปิดใช้ Google Workspace API
403:domainCannotUseApis
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าปิดใช้สิทธิ์เข้าถึงตัวแทนจำหน่ายใน
Admin SDK API หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ขอให้ลูกค้าเปิดใช้สิทธิ์เข้าถึง
Admin SDK API อีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ควบคุมการเข้าถึง API
403:forbidden
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้เป็นเจ้าของลูกค้าหรือลูกค้าได้ปิดใช้
สิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของตัวแทนจำหน่าย
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้เมธอด
customers.get
ก่อนที่จะเรียกใช้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของลูกค้าของตัวแทนจำหน่าย หรือขอให้ลูกค้า
เปิดใช้สิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของตนเองอีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของลูกค้า
เนื้อหาของหน้าเว็บนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตที่ต้องระบุที่มาของครีเอทีฟคอมมอนส์ 4.0 และตัวอย่างโค้ดได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต Apache 2.0 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดูรายละเอียดที่นโยบายเว็บไซต์ Google Developers Java เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ
อัปเดตล่าสุด 2025-08-29 UTC
[null,null,["อัปเดตล่าสุด 2025-08-29 UTC"],[],[],null,["# Troubleshoot Enterprise License Manager API issues\n\nThis page describes some common issues that you might encounter involving the\nEnterprise License Manager API as a reseller.\n\n`403:usageLimits.accessNotConfigured`\n-------------------------------------\n\nThis error occurs when the API isn't enabled in the Google Cloud project. To resolve\nthis issue, go to the Google Cloud console, and enable the API. For more\ninformation, see\n[Enable Google Workspace APIs](/workspace/guides/enable-apis).\n\n`403:domainCannotUseApis`\n-------------------------\n\nThis error occurs when your customer has disable reseller access to the\nAdmin SDK API. To resolve this issue, ask your customer to re-enable access to\nthe Admin SDK API. For more information, see\n[Control API access](https://support.google.com/a/answer/60757).\n\n`403:forbidden`\n---------------\n\nThis error occurs when you don't own the customer or your customer has disabled\nreseller access to their Admin console.\n\nTo resolve this issue, either call the\n[`customers.get` method](/workspace/admin/reseller/v1/reference/customers/get)\nbefore making calls to verify reseller ownership of customer or ask your\ncustomer to re-enable reseller access to their Admin console. For more\ninformation, see\n[Access a customer's Admin console](https://support.google.com/work/reseller/answer/6184379)."]]
