Ads Data Hub의 두 가지 새로운 환경에 의해 도입된 최신 기능과 업데이트를 포함하여 문서가 업데이트되었습니다. 광고주, 대행사, 게시자는 마케팅 담당자 사이트를 참고하세요. 공급업체와 파트너는 측정 파트너 사이트를 참고하세요.

잠재고객 구축 및 관리

잠재고객 개요

Ads Data Hub를 사용하면 잠재고객을 구축 및 관리하고, 연결된 Google Ads 및 Display & Video 360 계정과 공유할 수 있습니다. 다음 데이터 소스를 이용해 Ads Data Hub에서 잠재고객 목록을 만들 수 있습니다.

Google Ads 및 Display & Video 360의 YouTube 데이터
Google Ads, Display & Video 360, Campaign Manager 360의 네트워크 데이터 서드 파티 쿠키에 대한 지원이 중단되면 네트워크 데이터가 유지되지 않습니다.

Ads Data Hub에서 이러한 데이터 소스를 이용해 참여도 높은 잠재고객 목록을 만들 수 있습니다. 참여도 높은 잠재고객 목록은 광고를 클릭한 적이 있는 사용자, 광고를 시청한 사용자(TrueView 광고에서 발생한 조회 충족만 해당) 또는 전환한 사용자를 대상으로 캠페인 또는 광고 항목을 표시합니다. 참여도 높은 잠재고객 목록은 Display & Video 360 및 YouTube용 Google Ads 인벤토리에서만 사용할 수 있습니다.

사용 사례 예:

앱 제거 방지 전략: 앱 제거 가능성이 있는 것으로 확인되었지만, 광고 상호작용 기록이 있거나 광고에 참여한 적이 있는 것으로 보이는 사용자의 목록 생성
고가치 사용자를 위한 평생 가치 전략: 내 CRM에 등록되어 있고 내 YouTube 캠페인에 참여한 적이 있는 사용자 식별
지역별 관심분야 전환 성향: 사용자 1명이 속한 다양한 관심분야 및 구매 의도 세그먼트를 보면서 내 고객의 지역별 관심분야 파악
메시지 시퀀스 지정: 이전 캠페인에 대한 전환 및 상호작용을 기반으로 제외 재타겟팅을 위한 사용자 제외 목록 생성
신규 CRM 등록자: 노출 전에 CRM에 등록되지 않았지만 YouTube 또는 Google Ads 노출 후에 가입한 성과 증분 CRM 등록자의 목록 생성

참여도 높은 잠재고객

참여도 높은 잠재고객 목록은 이전에 광고와 상호작용한 사용자를 전략적으로 타겟팅할 수 있게 해주는 이벤트 수준 리마케팅 목록입니다. 광고에 대한 사용자의 이전 활동을 토대로 미디어 구매를 최적화하면 사용자 참여도 및 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. 또한 Ads Data Hub를 사용하면 여러 계정의 합산 데이터를 구하고 퍼스트 파티 데이터를 포함하여 잠재고객을 강화할 수 있습니다.

참여도 높은 잠재고객을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

YouTube 인벤토리에 로그인한 사용자로부터 광고 이벤트의 잠재고객 목록을 만들 수 있습니다.
퍼스트 파티 데이터를 광고 이벤트(클릭 및 전환)와 조인하여 리마케팅을 위한 맞춤 잠재고객 세그먼트를 만들 수 있습니다.
퍼스트 파티 데이터와 YouTube 이벤트 수준 데이터를 사용하여 도달할 사용자와 세그먼트를 결정합니다. 목록을 작성 및 저장하고 집중된 광고로 타겟팅할 수 있습니다. 타겟팅은 특정 사용자 또는 세그먼트를 선택하거나 사용자를 심고 유사 잠재고객을 찾아 실행할 수 있습니다.

최종 사용자의 개인 정보 보호를 위해, 잠재고객 쿼리에 사용할 수 없는 이벤트도 있습니다. Ads Data Hub에서는 리마케팅을 위해 광고 클릭 또는 전환과 같은 후속 이벤트가 발생한 사용자 또는 BigQuery를 통해 가져온 퍼스트 파티 데이터를 기준으로 일치하는 사용자로 구성된 잠재고객만 구축할 수 있습니다.

이 기준을 충족하지 않는 이벤트는 자동으로 필터링됩니다. 사용자에 대한 민감한 정보를 공개할 위험이 있는 추가 이벤트는 필터링될 수도 있습니다. 개인 식별 정보를 가져오려면 사용자 제공 데이터 매칭 자세한 내용은 Google 담당자에게 문의하세요.

참여도 높은 잠재고객 만들기

잠재고객 > 리마케팅 > + 잠재고객 만들기를 클릭합니다.
잠재고객 이름에 잠재고객 목록의 이름을 입력합니다.
설명에 잠재고객 목록에 대한 설명을 입력합니다. 이렇게 하면 계정에서 잠재고객 목록을 사용하는 다른 사용자에게 유용합니다.
데이터 소스에서 사용할 캠페인 데이터가 포함된 Ads Data Hub 계정을 선택합니다.
대상에서 목록을 공유할 연결된 대상 계정을 하나 이상 선택합니다.
1. Google Ads 계정을 선택하려면 고객 선택을 클릭합니다.
2. Display & Video 360 계정을 선택하려면 광고주 및 파트너 선택을 클릭합니다.
+ 잠재고객 쿼리 만들기를 클릭하고 다음 중 하나를 수행합니다.
1. BigQuery 호환 SQL을 사용하여 자체 쿼리를 작성합니다. 사용 가능한 스키마에 대해 알아보세요.
2. 샘플 잠재고객 쿼리 중 하나를 복사하여 쿼리 편집기에 붙여넣어 사용합니다.
완료를 클릭합니다.
만들기를 클릭합니다.
선택사항: 목록을 변경하려면more_vert 더보기를 클릭합니다.
1. 팝업 메뉴에서 수정, 다시 실행 또는 삭제를 선택합니다.
연결된 Google Ads 또는 Display & Video 360 계정에서 잠재고객을 활성화하려면 잠재고객 활성화하기를 참고하세요.

잠재고객 쿼리를 작성한 후 쿼리를 실행하여 잠재고객 목록을 채워야 합니다.

스키마

찾으려는 사용자 유형에 따라 참여도 높은 잠재고객 쿼리에 이러한 테이블을 사용할 수 있습니다.

테이블	네트워크 사용자	로그인한 YouTube 사용자
`adh.google_ads_creative_conversions`	(클릭수)	(TrueView 광고 클릭 및 조회 충족)
`adh.dv360_youtube_creative_conversions`		(TrueView 광고 클릭 및 조회 충족)
`adh.google_ads_conversions_audience`
`adh.dv360_youtube_conversions_audience`	해당 사항 없음
`adh.cm_dt_activities_events`		해당 사항 없음
`adh.cm_dt_activities_attributed`		해당 사항 없음
`adh.cm_dt_clicks`		해당 사항 없음
`adh.dv360_dt_activities_events`		해당 사항 없음
`adh.dv360_dt_activities_attributed`		해당 사항 없음
`adh.dv360_dt_clicks`		해당 사항 없음
`_match` 접미사가 있는 앞의 테이블	(쿠키 매칭 데이터 사용)	(쿠키 매칭 및 개인 식별 정보 일치 데이터 사용)
`_match` 접미사가 있는 앞의 테이블	`external_cookie` 열 추가 일치율에 영향을 줄 수 있음
Ads Data Hub 측정기준 표	이벤트 데이터와 조인 가능
퍼스트 파티 데이터 표	`external_cookie` 열을 사용하여 `_match` 테이블에 조인할 수 있습니다. `u_value`, `ord_value`, `tran_value` 또는 `other_data`를 사용하여 전환에 조인할 수 있습니다.

Ads Data Hub 테이블의 다음 필드는 참여도 높은 잠재고객 쿼리에 사용할 수 없습니다.

matching_targeted_keywords
site_id
placement_id
dv360_url
dv360_site_id
publisher_domain
content_url

샘플 쿼리

특정 캠페인 조합의 광고를 클릭하거나 전환에 도달한 모든 사용자로 구성된 잠재고객을 만듭니다.

/* Parameter configuration:
conversion_types: array<int64>
customer_ids: array<int64>
campaign_ids: array<int64> */

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_conversions_audience
  -- or from adh.google_ads_creative_conversions
WHERE
  joined_impression.customer_id IN unnest (@customer_ids)
AND
  joined_impression.campaign_id IN unnest (@campaign_ids)
    /* Optional: Use desired conversion types from the Google Ads UI as a filter.
    AND conversion_type IN unnest (@conversion_types) */

특정 캠페인과 상호작용한 모든 사용자로 구성된 잠재고객을 만들고 데이터 이동 색인을 사용하여 고객 데이터를 일치시킵니다.

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_creative_conversions_match
WHERE
  joined_impression.campaign_id IN (@campaign_ids)
AND
  external_cookie IN (@match_ids)

특정 u_value를 사용하여 Display & Video 360 캠페인과 상호작용한 모든 사용자로 구성된 잠재고객을 만듭니다.

SELECT
  user_id
FROM
  adh.dv360_dt_activities_attributed
WHERE
  event.u_value IN (@uvalue_ids)
AND e
  vent.dv360_line_item_id IN (@line_item_ids)

특정 플러드라이트 활동과 관련된 모든 사용자로 구성된 잠재고객을 만듭니다.

SELECT
  user_id
FROM
  adh.cm_dt_activities_attributed
WHERE
  event.floodlight_config_id IN (@floodlight_ids)

퍼스트 파티 데이터와 조인된 참여도 높은 잠재고객을 만듭니다.

SELECT
  user_id
FROM
  adh.google_ads_conversions_audience_match a
  -- or from adh.google_ads_creative_conversions_match
JOIN
  `GOOGLE_CLOUD_PROJECT.1P_DATASET.1P_CRM_TABLE` AS audience
ON
  lower(to_hex(a.external_cookie)) = audience.USER_ID_FIELD

잠재고객 쿼리 실행

잠재고객 쿼리를 실행하여 새로 만든 잠재고객 목록을 채우거나 기존 목록에 사용자를 추가할 수 있습니다. 두 작업 모두 비슷한 절차를 따릅니다. 잠재고객 쿼리와 잠재고객 목록 간에는 1:1 관계가 있습니다.

잠재고객을 엽니다.
실행할 잠재고객 쿼리의 이름을 클릭합니다.
실행을 클릭합니다.
해당하는 경우 데이터 이동 색인 출처 상자에 사용할 캠페인 데이터가 포함된 Ads Data Hub 계정을 입력하거나 선택합니다.
기간 및 시간대를 입력합니다.
실행을 클릭합니다.

잠재고객 활성화

잠재고객은 Google Ads 및 Display & Video 360의 리마케팅에만 사용할 수 있습니다. 기본적으로 내가 만든 잠재고객은 연결된 계정에 공유되지 않습니다. Ads Data Hub를 사용하여 채운 목록을 사용하려면 해당 목록을 연결된 계정과 선택적으로 공유해야 합니다.

잠재고객 목록을 공유하는 방법은 다음과 같습니다.

잠재고객을 엽니다.
실행할 잠재고객 쿼리의 이름을 클릭합니다.
Google Ads:
1. 고객 선택을 클릭합니다.
2. 목록을 공유할 광고주 또는 파트너 옆의 체크박스를 클릭합니다.
3. 완료를 클릭합니다.
Display & Video 360:
1. 광고주 및 파트너 선택을 클릭합니다.
2. 목록을 공유할 광고주 또는 파트너 옆의 체크박스를 클릭합니다.
3. 완료를 클릭합니다.
저장을 클릭합니다.

특정 계정과의 사용자 목록 공유를 중지할 수도 있습니다. 공유 구성을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

잠재고객을 엽니다.
실행할 잠재고객 쿼리의 이름을 클릭합니다.
Google Ads:
1. 고객 선택을 클릭합니다.
2. 목록을 공유하거나 공유를 중지할 광고주 또는 파트너 옆의 체크박스를 클릭합니다.
3. 완료를 클릭합니다.
Display & Video 360:
1. 광고주 및 파트너 선택을 클릭합니다.
2. 목록을 공유하거나 공유를 중지할 광고주 또는 파트너 옆의 체크박스를 클릭합니다.
3. 완료를 클릭합니다.
저장을 클릭합니다.

잠재고객 및 실적 측정

잠재고객의 실적을 측정하는 방법은 다음과 같습니다.

Display & Video 360에서는 잠재고객 실적 보고서를 사용합니다. 잠재고객 실적 보고서는 도달한 모든 사용자를 확인하고 사용자가 속한 잠재고객 목록별로 노출, 클릭, 전환을 그룹화합니다.
Google Ads에서는 잠재고객 보고서를 사용합니다. 잠재고객 보고서에는 잠재고객의 실적 현황이 표시되며 인구통계, 잠재고객 세그먼트, 제외에 대한 광고그룹, 캠페인, 계정 수준의 실적 측정항목이 포함됩니다.

요건 및 개인 정보 보호 고려사항

아래 나열된 요건 외에도 만드는 목록은 목록이 사용되는 플랫폼의 자격요건 및 타겟팅 정책과 Ads Data Hub의 정책을 준수해야 합니다.

참여도 높은 잠재고객을 만들기 위한 요건

참여도 높은 잠재고객을 만들려면 Ads Data Hub 계정에 연결된 모든 Google Ads 및 Display & Video 360 계정이 각 플랫폼의 타겟팅 정책을 준수해야 합니다. 전체 플랫폼별 정책은 Google Ads 개인 맞춤 광고에 관한 정책 및 Display & Video 360 플랫폼 프로그램 정책을 참고하세요.

참여도 높은 잠재고객을 받기 위한 요건

참여도 높은 잠재고객을 받으려면 연결된 계정의 정책 준수 내역 및 결제 내역이 양호해야 합니다. Google Ads의 경우 연결된 계정의 Google Ads 내역이 90일 이상이고 총 지출액이 50,000달러(USD) 이상이어야 합니다.

참여도 높은 잠재고객을 받으려면 연결된 계정이 각 플랫폼의 민감한 관심분야 카테고리와 관련된 타겟팅 정책을 준수해야 합니다. 전체 플랫폼별 정책은 Google Ads의 개인 맞춤 광고에 관한 정책 및 Display & Video 360의 Display & Video 360 브랜드 안전성 타겟팅의 민감한 카테고리를 참고하세요.

집계 요구사항

잠재고객 목록에는 네트워크 인벤토리에 광고를 게재하려면 30일 활성 사용자가 100명 이상 있어야 하며 YouTube에 광고를 게재하려면 30일 활성 YouTube 사용자가 1,000명 이상 있어야 합니다. 즉, 목록의 최근 30일 동안 활성 사용자 수가 요건을 충족하지 못하는 경우 내가 만든 잠재고객 목록을 Google Ads 및 Display & Video 360에서 타겟팅할 수 없습니다.

퍼스트 파티 데이터

BigQuery 계정에 업로드한 데이터는 광고 이벤트 데이터를 보강하는 데 사용할 수 있지만 타겟팅에 사용되는 사용자 ID의 소스로 사용할 수는 없습니다. 쿠키 매칭, 맞춤 플러드라이트 변수 또는 사용자 제공 데이터 매칭. UPDM에 대해 자세히 알아보려면 Google 담당자에게 문의하세요.

퍼스트 파티 동의 확인

Ads Data Hub에서 퍼스트 파티 데이터를 사용하려면 EU 사용자 동의 정책 및 Ads Data Hub 정책에 따라 데이터를 Google과 공유하기 위해 적절한 동의를 받았음을 확인해야 합니다. 이 요건은 각 Ads Data Hub 계정에 적용되며, 새로운 퍼스트 파티 데이터를 업로드할 때마다 업데이트해야 합니다. 어느 사용자나 계정 전체를 대신하여 이를 확인할 수 있습니다.

분석 쿼리에 적용되는 것과 동일한 Google 서비스 쿼리 규칙이 잠재고객 쿼리에도 적용됩니다. 예를 들어 리마케팅 목록을 만들 때 EEA의 사용자에게 교차 서비스 쿼리를 실행할 수 없습니다.

Ads Data Hub에서 동의를 확인하는 방법은 유럽 경제 지역의 동의 요건을 참고하세요.

API 샘플

API를 이용해 잠재고객 목록을 만들려면 customers.userLists를 참조하세요.

잠재고객 활성화 API 샘플은 Java에서만 사용할 수 있습니다. 샘플 API 코드를 다운로드합니다.