วัดการดูหน้าเว็บ

เมื่อใดก็ตามที่มีคนโหลดหน้าเว็บไซต์หรือเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่เปลี่ยนแปลงสถานะประวัติการท่องเว็บ ระบบจะส่งเหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้วที่ชื่อ page_view จากเว็บไซต์ไปยัง Google Analytics เนื่องจากระบบจะส่งเหตุการณ์โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่จําเป็นต้องส่งข้อมูลการดูหน้าเว็บไปยัง Analytics ด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม หากต้องการควบคุมวิธีส่งการดูหน้าเว็บด้วยตนเอง (เช่น แอปพลิเคชันหน้าเว็บเดียวหรือการเลื่อนได้ไม่รู้จบ) คุณสามารถปิดใช้การดูหน้าเว็บ แล้วส่งการดูหน้าเว็บจากเว็บไซต์ด้วยตนเองได้ ดูวิธีวัดแอปพลิเคชันหน้าเว็บเดียว

เอกสารนี้อธิบายลักษณะการทำงานของการดูหน้าเว็บเริ่มต้นและวิธีส่งการดูหน้าเว็บของคุณเองด้วยตนเอง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีวัดการดูหน้าจอในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ที่หัวข้อวัดการดูหน้าจอแทน

gtag.js Tag Manager

ก่อนเริ่มต้น

คู่มือนี้จะถือว่าคุณได้ดำเนินการต่อไปนี้แล้ว

• สร้างบัญชีและพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ขั้นตอนนี้จะสร้างแท็ก Google ให้คุณโดยอัตโนมัติ
• สร้างสตรีมข้อมูลเว็บสําหรับเว็บไซต์
• วางข้อมูลโค้ดแท็ก Google ลงในเว็บไซต์

และจะถือว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้ด้วย

• การเข้าถึงซอร์สโค้ดของเว็บไซต์
• บทบาทผู้แก้ไข (หรือสูงกว่า) ในบัญชี Google Analytics

ลักษณะการทำงานเริ่มต้น

เมื่อคุณเพิ่มแท็ก Google (gtag.js) ลงในเว็บไซต์ ข้อมูลโค้ดจะมีคําสั่ง config ที่ส่งการดูหน้าเว็บโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถใส่ <parameters> เพิ่มเติมพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บเพื่อระบุวิธีเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ได้ดังนี้

gtag('config', 'TAG_ID', <parameters>);

เมื่อปรับแต่งลักษณะการทำงานของการดูหน้าเว็บ คุณสามารถใช้คีย์ต่อไปนี้ได้

ชื่อ	ประเภท	ต้องระบุ	ค่าเริ่มต้น	คำอธิบาย
page_title	string	ไม่	document.title	ชื่อของหน้าเว็บ
page_location	string	ไม่	location.href	URL ของหน้าเว็บ หากคุณลบล้าง page_location ค่าต้องขึ้นต้นด้วยโปรโตคอลตามด้วย URL แบบเต็ม เช่น https://www.example.com/contact-us-submitted หมายเหตุ: ค่าเริ่มต้นจะไม่รวมส่วนย่อยของ URL
send_page_view	boolean	ไม่	true	ควรส่งการดูหน้าเว็บหรือไม่

ตัวอย่างเช่น ตัวอย่างต่อไปนี้จะลบล้างค่า page_title

gtag('config', 'TAG_ID', {
  'page_title' : 'homepage'
});

การดูหน้าเว็บด้วยตนเอง

เมื่อต้องการควบคุมวิธีส่งการดูหน้าเว็บด้วยตนเอง (เช่น แอปพลิเคชันหน้าเว็บเดียวหรือการเลื่อนได้ไม่รู้จบ) ให้ทำดังนี้

1. ปิดใช้การวัดการดูหน้าเว็บ
2. ส่งเหตุการณ์ page_view เมื่อเหมาะสม

ข้อควรระวัง: หากคุณส่งการดูหน้าเว็บด้วยตนเองโดยไม่ปิดใช้การวัดการดูหน้าเว็บ คุณอาจได้รับการดูหน้าเว็บที่ซ้ำกัน

ปิดใช้การวัดการดูหน้าเว็บ

หากต้องการปิดใช้เหตุการณ์ page_view เริ่มต้นที่ส่งโดยคําสั่ง config เมื่อแท็ก Google โหลด ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์ send_page_view เป็น false ในข้อมูลโค้ดแท็ก Google ดังนี้

    gtag('config', 'TAG_ID', {
      send_page_view: false
    });

การตั้งค่า send_page_view ในคำสั่ง config จะไม่คงอยู่สำหรับการใช้งานในหน้าเว็บอื่นๆ การตั้งค่านี้จะต้องเกิดซ้ำในทุกหน้าของเว็บไซต์ที่คุณต้องการปิดใช้การดูหน้าเว็บอัตโนมัติเมื่อโหลดแท็ก

ปิดใช้การเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บโดยอิงตามเหตุการณ์ประวัติการท่องเว็บ

หากเปิดใช้การวัดที่ปรับปรุงแล้ว Google Analytics จะส่งเหตุการณ์ page_view โดยอิงตามการเปลี่ยนแปลงประวัติการท่องเว็บ แม้ว่าคุณจะตั้งค่า send_page_view: false ไว้ก็ตาม โดยค่าเริ่มต้น การวัดที่ปรับปรุงแล้วจะคอยฟังเหตุการณ์ประวัติ เช่น เหตุการณ์ที่ใช้ในแอปพลิเคชันหน้าเว็บเดียว และส่งเหตุการณ์ page_view โดยไม่ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ send_page_view ในคำสั่ง config

หากต้องการป้องกันไม่ให้ส่งเหตุการณ์ page_view เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงประวัติ คุณต้องกําหนดการตั้งค่าการวัดที่ปรับปรุงแล้วภายในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ด้วย คุณสามารถปิดใช้ตัวเลือก "การเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บตามเหตุการณ์ประวัติของเบราว์เซอร์" ได้ในการตั้งค่าการวัดที่ปรับปรุงแล้วสําหรับสตรีมข้อมูลเว็บ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์การวัดที่ปรับปรุงแล้ว

ส่งเหตุการณ์ page_view ด้วยตนเอง

หากเหมาะสม ให้ทำการเรียก gtag ต่อไปนี้ โดยแทนที่ค่าตัวยึดตำแหน่งตามความจำเป็น

gtag('event', 'page_view', {
  page_title: '<Page Title>',
  page_location: '<Page Location>'
});

ดูข้อมูลการดูหน้าเว็บและการดูหน้าจอ

เมื่อเว็บไซต์หรือแอปส่งเหตุการณ์ page_view (รวบรวมโดยอัตโนมัติสำหรับเว็บไซต์มาตรฐาน) หรือ screen_view แล้ว คุณจะวิเคราะห์ข้อมูลนี้ได้ในรายงานหลายรายการภายในอินเทอร์เฟซ Google Analytics ดังนี้

1. รายงานหน้าเว็บและหน้าจอ: รายงานหลักสําหรับการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเนื้อหา โดยจะแสดงรายละเอียดเมตริกต่างๆ เช่น การดู ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ การดูต่อผู้ใช้ และเวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสําหรับเส้นทางหน้าเว็บหรือชื่อหน้าจอแต่ละรายการ

   • ใน Google Analytics ให้ไปที่รายงาน > การมีส่วนร่วม > หน้าและหน้าจอ
   • ดูคำแนะนำ: รายงานหน้าเว็บและหน้าจอ

2. รายงานแบบเรียลไทม์: เพื่อดูข้อมูลหน้าเว็บและการดูหน้าจอเมื่อมีข้อมูลเข้ามา คุณสามารถเลือกการ์ด เช่น "ยอดดูตามชื่อหน้าและชื่อหน้าจอ" หรือดูจำนวนเหตุการณ์สำหรับ page_view หรือ screen_view

   • ไปที่รายงาน > เรียลไทม์
   • ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่รายงานแบบเรียลไทม์ของ GA4

3. สำรวจ (รายงานที่กำหนดเอง): หากต้องการการวิเคราะห์ขั้นสูงยิ่งขึ้น ให้สร้างการสำรวจที่กำหนดเองในส่วนสำรวจ คุณสามารถรวมมิติข้อมูล เช่น Page path + query string, Page title and screen name หรือ Screen class เข้ากับเมตริก Views เพื่อสร้างตารางและการแสดงข้อมูลผ่านภาพที่กำหนดเองได้

   • ไปที่สำรวจ แล้วเลือกหรือสร้างการสํารวจ "รูปแบบอิสระ"
   • รับแนวคิด: Playbook เกี่ยวกับส่วนสํารวจของ GA4

รายงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าหน้าเว็บและหน้าจอใดที่ผู้ใช้ดูมากที่สุด