همه راهنماها

به عنوان شریک ثبت نام کنید
به عنوان شریک ثبت نام کنید
اطلاعات شریک خود را تنظیم کنید، به کنسول دسترسی داشته باشید و API ها را فعال کنید.
عوامل ایجاد و پیکربندی کنید
یک عامل ایجاد کنید
با ایجاد نمایندگان، مکالمات را برای مارک‌هایی که مدیریت می‌کنید فعال کنید.
ویژگی ها را با Helper Bot کاوش کنید
ویژگی های Business Messages را در مکالمه با نماینده خود کاوش کنید.
وب هوک خود را تنظیم کنید
URL وب هوک خود را در سطح شریک یا نماینده تنظیم کنید.
اطلاعات غیر محلی را تنظیم کنید
اطلاعاتی را تنظیم کنید که تعیین می کند یک نماینده برای کدام نقاط ورودی غیر محلی واجد شرایط است.
در دسترس بودن پیام را تنظیم کنید
ساعات کار نمایندگی و اتوماسیون زنده را برای یک نماینده تنظیم کنید.
گفتگو را آغاز کنید
پیام خوشامدگویی، پیام آفلاین، شروع مکالمه و سایر تنظیمات مکالمه را تنظیم کنید.
محلی سازی و محلی سازی
بومی سازی تجربیات کاربر با آگاه کردن نمایندگان از تنظیمات محلی و زبان کاربران.
مکان ها را اضافه کنید
مکان ها را اضافه کنید
مکان های فیزیکی را با یک عامل مرتبط کنید.
جریان های پیام رسانی را توسعه دهید
نمای کلی: زندگی یک پیام
فرآیند پایان به انتها ارسال و دریافت پیام.
پیام ها را دریافت کنید
دریافت و پردازش پیام های کاربران
ارسال پیام
برای کاربران پیام‌هایی از جمله متن ساده، متن غنی، پیشنهادات و کارت‌ها ارسال کنید.
رسیدهای پیام را پیگیری کنید
رسیدهای تحویل را دریافت و پردازش کنید.
رویدادها را ارسال و دریافت کنید
با استفاده از محتوای غیر پیامی ارتباط برقرار کنید.
ارسال نظرسنجی
رضایت کاربر، تکمیل کار و سایر معیارها را با نظرسنجی های قابل تنظیم پیگیری کنید.
نمونه گفتگو: سلام دنیا
یک مکالمه ساده با نمونه هایی از کد برای هر پیام.
نمونه گفتگو: انتقال از ربات به عامل زنده
مکالمه ای شامل اتوماسیون و عوامل زنده با نمونه هایی از کد برای هر پیام.
نمونه گفتگو: احراز هویت کاربر
مکالمه ای که شامل احراز هویت کاربر از طریق OAuth با نمونه هایی از کد برای هر پیام است.
ادغام با سایر محصولات
مکالمات را از یک وب سایت شروع کنید
ویجت Business Messages را به یک وب سایت اضافه کنید.
مکالمات را از یک URL شروع کنید
مکالمات را در هر جایی که می توانید URL قرار دهید فعال کنید.
با Dialogflow خودکار کنید
اتوماسیون آسان را از طریق درک زبان طبیعی با Dialogflow به نماینده خود اضافه کنید.
مکان‌های داخلی با نمایه کسب‌وکار
مکان‌هایی را که مدیریت می‌کنید به‌سرعت در نمایه کسب‌وکار راه‌اندازی کنید.
با OAuth احراز هویت
برای تأیید هویت کاربر، به یک ارائه دهنده OAuth خارجی متصل شوید.
عوامل و مکان ها را تأیید کنید
عوامل و مکان ها را تأیید کنید
اطلاعات و رابطه نماینده خود را با برندی که نمایندگی می کند تأیید کنید.
عوامل راه اندازی و مکان ها
عوامل راه اندازی
یک نماینده را در نقاط ورودی متعلق به Google در دسترس قرار دهید.
راه اندازی مکان ها
مکانی را در نقاط ورودی متعلق به Google در دسترس قرار دهید.
تضمین کیفیت
عامل خود را عیب یابی کنید
راه های مختلف برای تشخیص مشکل را با نماینده خود کاوش کنید.
یک عامل معلق را رفع کنید
پس از تعلیق، نماینده خود را بازگردانید.
نظارت بر عملکرد با معیارها
به معیارهای کلیدی عملکرد برای نماینده خود دسترسی داشته باشید و آن را پیگیری کنید.
وب هوک خود را تست کنید
از چارچوب آزمون Business Messages برای تست وب هوک خود استفاده کنید.