REST Resource: conversations.events

Tài nguyên: Sự kiện

Một sự kiện trong một cuộc trò chuyện giữa nhân viên hỗ trợ và người dùng.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Trường
name

string

Tên của sự kiện, do Business Messages thiết lập. Phân giải thành "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", trong đó {conversationId} là mã nhận dạng duy nhất của cuộc trò chuyện và {eventId} là mã nhận dạng duy nhất của sự kiện.
eventType

enum (EventType)

Loại sự kiện.
representative

object (Representative)

Thông tin chi tiết về người đại diện (người hoặc bot trò chuyện) đã gửi sự kiện.

EventType

Loại của một sự kiện nhân viên hỗ trợ.

Enum
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED Chưa chỉ định.
TYPING_STARTED Nhân viên đại diện đang soạn tin nhắn.
TYPING_STOPPED Nhân viên đại diện đã dừng nhập thông tin.
REPRESENTATIVE_JOINED Người đại diện đã tham gia cuộc trò chuyện.
REPRESENTATIVE_LEFT Người đại diện đã rời khỏi cuộc trò chuyện.

Phương thức

create

 Tạo sự kiện trong một cuộc trò chuyện.