Method: conversations.surveys.create

Tạo bản khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng trong một cuộc trò chuyện.

Nếu một nhân viên hỗ trợ gửi nhiều bản khảo sát trong cùng một cuộc trò chuyện trong vòng 24 giờ, thì Business Messages sẽ chỉ cố gắng gửi bản khảo sát đầu tiên cho người dùng.

Yêu cầu HTTP

POST https://businessmessages.googleapis.com/v1/{parent=conversations/*}/surveys

URL sử dụng cú pháp Chuyển mã gRPC.

Tham số đường dẫn

Các tham số
parent

string

Bắt buộc. Cuộc trò chuyện chứa bản khảo sát. Phân giải thành "conversations/{conversationId}".

Tham số truy vấn

Các tham số
surveyId

string

Mã nhận dạng duy nhất của bản khảo sát do nhân viên hỗ trợ chỉ định. Nếu một bản khảo sát cố gắng sử dụng cùng một surveyId với một bản khảo sát trước đó, thì Business Messages sẽ bỏ qua yêu cầu đó.

Nội dung yêu cầu

Nội dung yêu cầu chứa một bản sao của Survey.

Nội dung phản hồi

Nếu thành công, nội dung phản hồi sẽ chứa một thực thể mới được tạo của Survey.

Phạm vi uỷ quyền

Yêu cầu phạm vi OAuth sau:

  • https://www.googleapis.com/auth/businessmessages

Để biết thêm thông tin, hãy xem Tổng quan về OAuth 2.0.