อภิธานศัพท์การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

รายการต่อไปนี้จะอธิบายคำศัพท์สำคัญบางคำที่คุณควรทราบเมื่อพัฒนาด้วยข้อความจากธุรกิจ RCS

A

A2P
Application-to-person การโต้ตอบระหว่างแอปพลิเคชันกับผู้ใช้ ซึ่งแอปพลิเคชันเป็นผู้เริ่ม
ตัวแทน
การนำเสนอแบรนด์ในรูปแบบการสนทนาซึ่งจัดการโดยพาร์ทเนอร์ รวมถึงอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วย และโค้ดหรือโครงสร้างพื้นฐานที่จําเป็นต่อการโต้ตอบ

B

brand
องค์กรหรือกลุ่มที่มีตัวแทนอย่างน้อย 1 คน

C

capabilities
ฟีเจอร์ที่อุปกรณ์รองรับ
ภาพหมุน
อาร์เรย์การ์ดแนวนอนที่ผู้ชมสามารถปัดไปทางซ้ายและขวาเพื่อเลือก
Cloud Pub/Sub
บริการรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์ที่มีการจัดการอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งให้คุณรับส่งข้อความระหว่างแอปพลิเคชันอิสระได้
การสนทนา
ชุดข้อความระหว่าง 2 ฝ่ายเมื่อเวลาผ่านไป

D

อุปกรณ์
ฮาร์ดแวร์ที่รับข้อความได้ ไม่ว่าจะยี่ห้อใด ผู้ให้บริการรายใด หรือรูปแบบใด
Dialogflow
เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อทำความเข้าใจภาษาที่เป็นธรรมชาติ (NLU) ของ Google สำหรับการสร้างประสบการณ์การสนทนาสำหรับ Google Assistant โดยจะใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจและบริบทของสิ่งที่ผู้ใช้พูดเพื่อตอบกลับด้วยวิธีที่เป็นประโยชน์มากที่สุด หากต้องการผสานรวม Dialogflow กับตัวแทน RBM โปรดดูการผสานรวม Dialogflow

E

เหตุการณ์
โอกาสที่สื่อถึงข้อมูล เช่น ใบเสร็จการนำส่ง

J

เอกสารประกอบของ Jibe
เอกสารประกอบหรือสื่ออื่นๆ สำหรับการใช้บริการของ Jibe ที่ Jibe อาจให้และอัปเดตเป็นครั้งคราว เอกสารประกอบของ Jibe จะอยู่ที่นี่ http://docs.jibemobile.com

M

ข้อความ
ชุดเนื้อหาแบบแยกต่างหาก (ข้อความ สื่อ ฯลฯ) ที่ส่งจากฝ่ายหนึ่งไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง
MSISDN
หมายเลขไดเรกทอรีสมาชิกระหว่างประเทศของสถานีเคลื่อนที่ หมายเลขที่ใช้ระบุอุปกรณ์ในระดับนานาชาติ หมายเลขโทรศัพท์

N

ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ
การประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงที่ "อ่าน" เนื้อหาของข้อความ ใช้สำหรับการตรวจจับเอนทิตี การจัดประเภทหัวข้อ การตรวจจับความรู้สึก และอื่นๆ
NLU
ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ

P

P2A
บุคคลต่อแอปพลิเคชัน การโต้ตอบระหว่างแอปพลิเคชันกับผู้ใช้ ซึ่งเริ่มต้นโดยผู้ใช้
พาร์ทเนอร์
บุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่ใช้ API เพื่อสร้าง จัดการ หรือดําเนินการตัวแทนอย่างน้อย 1 ราย อาจเป็นผู้รวบรวมข้อมูล ผู้ให้บริการลูกค้า แบรนด์ ผู้ให้บริการเครือข่าย หรือองค์กรหรือบุคคลประเภทอื่นๆ

R

RBM
การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS
RCS
Rich Communication Services
การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS
แพลตฟอร์มนักพัฒนาแอปที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้ใช้ผ่าน RCS ได้
การ์ดริชมีเดีย
หน่วยสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่อาจมีรูปภาพ ภาพปกวิดีโอ ข้อความ รวมถึงปุ่มตอบกลับและปุ่มดำเนินการที่แนะนำ นำเสนอเป็นรายการเดี่ยวหรือในภาพสไลด์ก็ได้
Rich Communication Services
โปรโตคอลการสื่อสารตามมาตรฐานที่เพิ่มฟังก์ชันการแชทที่สมบูรณ์ไปยังเครือข่ายของผู้ให้บริการ
รายละเอียดระดับระเบียน
ในบริบทของรายงานการเรียกเก็บเงิน RBM ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างตัวแทนและผู้ใช้ปลายทาง (ระบุด้วย MSISDN) รวมถึงวันที่ เวลา การโอนข้อมูล ทิศทาง ประเภท (เช่น ข้อความแบบข้อความ ริชการ์ด การโอนไฟล์ รายงานสแปม ฯลฯ) และข้อมูลเซสชันการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าว แต่ไม่รวมเนื้อหาข้อความ

S

เซสชัน
การจัดกลุ่มการโต้ตอบตามเวลา เช่น ข้อความที่ส่งในการสนทนา
SIP
โปรโตคอลการเริ่มต้นเซสชัน
การดำเนินการที่แนะนำ
คำแนะนำเพื่อทริกเกอร์การดำเนินการในอุปกรณ์
คำตอบที่แนะนำ
คำแนะนำในการตอบกลับด้วยข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ข้อมูลสรุปการเรียกเก็บเงิน
ในบริบทของรายงานการเรียกเก็บเงิน RBM ข้อมูลนี้คือข้อมูลเซสชันการเรียกเก็บเงินของตัวแทนโดยไม่มีตัวระบุผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งอาจรวมถึงวันที่ เวลา ประเภทเหตุการณ์การเรียกเก็บเงิน (เช่น ข้อความเดียวหรือการสนทนา A2P) ระยะเวลา ขนาด (ในแง่ของข้อมูลที่โอน) และระดับความลึก (ในแง่ของข้อความที่ส่ง) ของเซสชัน

U

โปรไฟล์ Universal
ชุดพารามิเตอร์การกําหนดค่าและฟังก์ชันการทํางานทั่วไปสําหรับการใช้งาน RCS ซึ่ง GSMA เป็นผู้เผยแพร่และ Jibe ยอมรับ โดยมีจุดประสงค์เพื่อเป็นการใช้งาน RCS ทั่วโลกแบบรวม

W

เว็บฮุค
URL ที่ระบุโดยพาร์ทเนอร์ซึ่งแพลตฟอร์ม RBM จะโพสต์ข้อความและเหตุการณ์