Dialogflow เป็นโมดูล NLU ที่ประมวลผลอินพุตธรรมชาติของผู้ใช้ แมปกับ Intent ที่รู้จัก และตอบกลับด้วยการตอบกลับที่เหมาะสม การผสานรวม Dialogflow กับตัวแทน RBM จะช่วยให้คุณเริ่มการสนทนาด้วยการเรียกใช้ RBM API ครั้งเดียว จากนั้นให้ตัวแทน Dialogflow จัดการการทำความเข้าใจและการตอบกลับผู้ใช้ Dialogflow จะจัดการคำตอบแบบริชมีเดียและการเรียกใช้ Webhook กับโครงสร้างพื้นฐานของคุณเพื่อให้การสนทนาเป็นแบบเฉพาะตัวและเป็นแบบไดนามิกตามที่คุณต้องการออกแบบ
คุณสามารถผสานรวมกับ Dialogflow CX และเทคโนโลยี AI ของ Google เวอร์ชันล่าสุดได้ผ่านโมดูลการผสานรวมของเรา ซึ่งพร้อมให้ใช้งานและขยายความสามารถได้ฟรี