REST Resource: phones.agentEvents

Tài nguyên: AgentEvent

Một sự kiện từ tác nhân đến người dùng.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (AgentEvent.EventType),
  "messageId": string,
  "sendTime": string
}
Trường
name

string

Trường này do nền tảng RBM thiết lập. Đừng sử dụng thuộc tính này khi tạo sự kiện cho nhân viên hỗ trợ. Trường này phân giải "phones/{E.164}/agentEvents/{eventId}", trong đó {E.164} là số điện thoại của người dùng ở định dạng E.164 và {eventId} là mã nhận dạng do nhân viên hỗ trợ chỉ định của sự kiện của nhân viên hỗ trợ.
eventType

enum (AgentEvent.EventType)

Loại sự kiện của nhân viên hỗ trợ.
messageId

string

Mã nhận dạng của thông báo cho người dùng liên quan đến sự kiện của nhân viên hỗ trợ. Trường này chỉ áp dụng cho các sự kiện tác nhân người dùng thuộc loại READ.
sendTime

string (Timestamp format)

Trường này do nền tảng RBM thiết lập. Đừng thêm mã này khi tạo thông báo cho nhân viên hỗ trợ. Trường này phân giải thời gian khi sự kiện được gửi đến người dùng.

Dấu thời gian theo múi giờ "Zulu" RFC3339 (giờ UTC) với độ phân giải nano giây và lên đến 9 chữ số phân số. Ví dụ: "2014-10-02T15:01:23Z" và "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".

AgentEvent.EventType

Loại của một sự kiện nhân viên hỗ trợ.

Enum
TYPE_UNSPECIFIED Chưa chỉ định.
IS_TYPING Nhân viên hỗ trợ đang nhập.
READ Nhân viên hỗ trợ đã đọc tin nhắn do người dùng gửi.

Phương thức

create

 Gửi một sự kiện từ nhân viên hỗ trợ đến người dùng.