REST Resource: phones.agentEvents

Tài nguyên: AgentEvent

Một sự kiện từ tác nhân đến người dùng.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (AgentEvent.EventType),
  "messageId": string,
  "sendTime": string
}
Trường
name

string

Trường này do nền tảng RBM đặt. Đừng thêm thông tin này khi tạo sự kiện của tác nhân. Trường này phân giải "phones/{E.164}/agentEvents/{eventId}", trong đó {E.164} là số điện thoại của người dùng ở định dạng E.164 và {eventId} là mã nhận dạng do nhân viên hỗ trợ chỉ định cho sự kiện của nhân viên hỗ trợ.
eventType

enum (AgentEvent.EventType)

Loại sự kiện của tác nhân.
messageId

string

Mã của thông báo người dùng mà sự kiện của tác nhân liên quan đến. Trường này chỉ áp dụng cho các sự kiện của tác nhân thuộc loại READ.
sendTime

string (Timestamp format)

Trường này do nền tảng RBM đặt. Đừng thêm thông tin này khi tạo tin nhắn của nhân viên hỗ trợ. Trường này phân giải thời gian gửi sự kiện cho người dùng.

Sử dụng RFC 3339, trong đó đầu ra được tạo sẽ luôn được chuẩn hoá theo múi giờ và sử dụng 0, 3, 6 hoặc 9 chữ số thập phân. Các độ lệch khác ngoài "Z" cũng được chấp nhận. Ví dụ: "2014-10-02T15:01:23Z", "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" hoặc "2014-10-02T15:01:23+05:30".

AgentEvent.EventType

Loại sự kiện của tác nhân.

Enum
TYPE_UNSPECIFIED Chưa chỉ định.
IS_TYPING Nhân viên hỗ trợ đang nhập.
READ Nhân viên hỗ trợ đã đọc tin nhắn do người dùng gửi.

Phương thức

create

 Gửi một sự kiện từ tác nhân đến người dùng.