पिछली बार किए गए बदलावों की तारीख: 20 अक्टूबर, 2023 | पिछले वर्शन
आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग एक प्लैटफ़ॉर्म और उससे जुड़े सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करने के लिए धन्यवाद. इसकी मदद से कारोबार, उपयोगकर्ताओं के डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप्लिकेशन ("आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग" या "आरबीएम") के ज़रिए अपने ग्राहकों तक आसानी से पहुंच सकते हैं.
(A) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सेवा की ये शर्तें ("RBM की शर्तें") Jibe Mobile, Inc. (Google LLC के पूरे मालिकाना हक वाली सहयोगी कंपनी) और आप (इन शर्तों से सहमत होने वाली इकाई) ने तय की हैं.
(B) आरबीएम की ये शर्तें, दोनों पक्षों के बीच कानूनी समझौता करती हैं. ये शर्तें, उस तारीख से लागू होती हैं जिस दिन आपने आरबीएम की इन शर्तों को स्वीकार करने या आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के लिए क्लिक किया था. अगर कोई व्यक्ति आपकी तरफ़ से इसे स्वीकार कर रहा है, तो वह इस बात का प्रतिनिधित्व करता है कि: (i) उस व्यक्ति के पास आरबीएम की इन शर्तों से बाध्य करने का कानूनी अधिकार है; (ii) उस व्यक्ति ने आरबीएम की इन शर्तों को पढ़ और समझ लिया है; और (iii) वह व्यक्ति आपकी तरफ़ से आरबीएम की इन शर्तों से सहमत है. आरबीएम की ये शर्तें, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के ऐक्सेस और इसके इस्तेमाल को कंट्रोल करती हैं.
(C) आरबीएम की इन शर्तों को स्वीकार करने का मतलब है कि आप https://developers.google.com/terms/ (या हमारे दिए गए किसी दूसरे यूआरएल) ("एपीआई की सामान्य शर्तें") पर मौजूद Google API की सेवा की शर्तों से सहमत हैं. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग और आरबीएम की इन शर्तों के लिए, एपीआई की सामान्य शर्तों को आपके और Jibe के बीच तय माना जाएगा. इसका मतलब है कि Google LLC नहीं.
(D) इसके अलावा, आपके पास Jibe या उसके सहयोगियों के उपलब्ध कराए गए दूसरे टूल और सेवाओं का ऐक्सेस हो सकता है. ऐसे टूल और सेवाओं का कोई भी इस्तेमाल, अलग नियमों और शर्तों के मुताबिक हो सकता है.
(E) सामूहिक रूप से, सामान्य एपीआई शर्तें, सेक्शन 1.1 (रेफ़रंस के मुताबिक शामिल करना), में दी गई लागू होने वाली अन्य शर्तें, एपीआई से जुड़े दस्तावेज़, और लागू होने वाली सभी नीतियां और दिशा-निर्देश, आरबीएम की इन शर्तों का हिस्सा हैं. आप आरबीएम की इन शर्तों के पालन के लिए सहमत हैं और ये आरबीएम शर्तें हमारे साथ आपके संबंध को नियंत्रित करती हैं.
(F) आरबीएम की इन शर्तों में, हम Jibe Mobile, Inc. का इस्तेमाल "Jibe", "हम", "our" या "us" से कर सकते हैं. Jibe अपनी सहयोगी कंपनियों का इस्तेमाल, आरबीएम की इन शर्तों के तहत अपनी जवाबदेही को पूरा करने और अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए कर सकता है.
(G) ये आरबीएम की शर्तें आप पर, आपके एजेंट, सेवा देने वाले उन लोगों पर लागू होती हैं जिनके साथ आप काम करते हैं. साथ ही, ये आपके और उनके कर्मचारियों, प्रतिनिधियों, एजेंट, और सप्लायर (एक साथ "आप" या "कंपनी") पर भी लागू होती हैं.
1 लागू होने वाली शर्तें और बदलाव
1.1 रेफ़रंस के हिसाब से इनकॉर्पोरेशन. अगर लागू हो, तो आरबीएम की शर्तों में रेफ़रंस के तौर पर यहां दी गई शर्तों को शामिल किया गया है:
(a) एपीआई की सेवा की सामान्य शर्तें. एपीआई की सामान्य शर्तें, आरबीएम की इन शर्तों पर लागू होंगी और इनका हिस्सा मानी जाएंगी. समझौते में शामिल पक्ष इस बात से सहमत हैं कि (i) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग सेवा की शर्तें "एपीआई" हैं और (ii) आरबीएम की ये शर्तें "शर्तों" का हिस्सा हैं, जैसा कि एपीआई की सामान्य शर्तों में बताया गया है.
(b) उचित इस्तेमाल की नीति. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के साथ इंटिग्रेट किए गए या इस्तेमाल किए गए आपके सभी प्रॉडक्ट, सेवाएं या मटीरियल, https://developers.google.com/business-communications/support/aup (या हमारी ओर से दिए जाने वाले अन्य यूआरएल) (“उचित इस्तेमाल की नीति”) पर दिए गए उचित इस्तेमाल की नीति का पालन करना चाहिए.
(c) डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम. https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/dpa (या ऐसा दूसरा यूआरएल जो हम उपलब्ध करा सकते हैं) पर मौजूद डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम ("डेटा प्रोसेसिंग अडेंडम") पक्षों और इन आरबीएम की शर्तों पर तब लागू होगा, जब यूरोपियन यूनियन के निजी डेटा को कंपनी की ओर से Jibe प्रोसेस करती है. साथ ही, डेटा प्रोसेसिंग की अपेंडिक्स 2 (डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें)
(d) दूसरे प्रॉडक्ट के लिए शर्तें. अगर किसी भी समय आपकी सेवाओं में Jibe या Jibe से जुड़े दूसरे प्रॉडक्ट या सेवाओं ("अन्य प्रॉडक्ट") का इस्तेमाल किया जाता है, तो उन अन्य प्रॉडक्ट के लिए भी शर्तें लागू होंगी. उदाहरण के लिए, अगर आपने आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की मदद से दी जाने वाली सेवा में Google Cloud Platform का इस्तेमाल किया है, तो आरबीएम की इन शर्तों के अलावा Google Cloud Platform की सेवा की शर्तें लागू होंगी. तीसरे पक्ष के प्रॉडक्ट या सेवाओं का इस्तेमाल, उनकी लागू होने वाली शर्तों पर निर्भर करता है.
1.2 प्राथमिकता का क्रम. अगर कोई टकराव होता है, तो प्राथमिकता का क्रम इस तरह लागू होगा:
(a) दूसरे प्रॉडक्ट की सेवा की शर्तें (उदाहरण के लिए, Google Cloud Platform);
(b) उचित इस्तेमाल की नीति;
(c) आरबीएम की अन्य सभी शर्तें; और
(d) एपीआई की सामान्य शर्तें.
1.3 पूरा कानूनी समझौता; अन्य सभी शर्तें अमान्य हैं. आरबीएम की ये शर्तें, आपके और Jibe के बीच हुए समझौते की तरह हैं. ये इस विषय पर हुए सभी पुराने या समकालीन कानूनी समझौतों की जगह लागू होती हैं. इनमें, रिलीज़ होने से पहले इस्तेमाल करने का ऐक्सेस देने से जुड़े पुराने कानूनी समझौते भी शामिल हैं. हमें आपकी सेवा की शर्तों या अन्य दस्तावेज़ों में दी गई अतिरिक्त या अलग-अलग शर्तों पर आपत्ति है. इनमें, एपीआई से जुड़ी सेवा की शर्तें भी शामिल हैं. सेवा की उन अन्य शर्तों और दस्तावेज़ों को आरबीएम की इन शर्तों में ज़रूरी बदलाव माना जाएगा और वे अमान्य माने जाएंगे.
1.4 आरबीएम की इन शर्तों में बदलाव. Jibe, आरबीएम की इन शर्तों (इनमें नीचे बताई गई नीतियों के बारे में बताया गया है) में भी बदलाव कर सकता है. इनमें समय-समय पर कीमत या पेमेंट से जुड़ी शर्तें भी शामिल हैं. अगर Jibe किसी दूसरे तरीके से जानकारी नहीं देता है, तो आरबीएम की इन शर्तों में किए गए अहम बदलाव, पोस्ट किए जाने के 30 दिन बाद लागू होंगे. हालांकि, अगर ये बदलाव नए फ़ंक्शन पर लागू होते हैं, तो वे तुरंत लागू हो जाएंगे. अगर आप आरबीएम की बदली गई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल बंद कर दें. Jibe इन आरबीएम शर्तों में किसी भी बदलाव को शर्तों के यूआरएल में पोस्ट करेगा.
2 परिभाषाएं
2.1 "शामिल है" का मतलब है "इसमें इनके अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं".
2.2 "आपका कॉन्टेंट" का मतलब, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की मदद से Jibe को उपलब्ध कराया गया सारा कॉन्टेंट है. इसमें आपके आरबीएम एजेंट और उनके संबंध में उपलब्ध कॉन्टेंट शामिल है. इनमें डेवलपर कंसोल, एपीआई, SDK टूल, और ऐसे टूल भी शामिल हैं जो आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सुविधा देते हैं. आसान शब्दों में, “आपका कॉन्टेंट” में ऐसा कॉन्टेंट शामिल होता है जिसे आपने आरबीएम की इन शर्तों के तहत, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने की अनुमति दी हो या किसी तीसरे पक्ष को दी हो.
2.3 "आपकी सेवाओं" का मतलब (a) आपके उन प्रॉडक्ट, सेवाओं, और टेक्नोलॉजी (इसमें आपका कॉन्टेंट भी शामिल है) से है जिन्हें आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के साथ उपलब्ध कराया जाता है, इंटिग्रेट किया जाता है या उनका इस्तेमाल किया जाता है; और (b) ऐसे प्रॉडक्ट, सेवाएं, और डेस्टिनेशन जिन पर आपके आरबीएम एजेंट के ज़रिए लोगों को भेजा जाता है. साफ़ शब्दों में, “आपकी सेवाएं” में वे सभी प्रॉडक्ट, सेवाएं, और टेक्नोलॉजी शामिल होती हैं जिन्हें इन आरबीएम शर्तों के तहत, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के साथ उपलब्ध कराया जाता है या इंटिग्रेट किया जाता है. ऐसा किसी तीसरे पक्ष की ओर से किया जाता है जिसे आपने आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सेवा की शर्तों के तहत अनुमति दी हो या इस्तेमाल करने की अनुमति दी हो.
2.4 "शर्तों का यूआरएल" का मतलब यहां दिए गए इस यूआरएल से है: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/support/tos.
2.5 आरबीएम की इन शर्तों में दिए गए कोई भी उदाहरण, सिर्फ़ नमूने के तौर पर दिए गए हैं. किसी सिद्धांत में, इन उदाहरणों के अलावा, दूसरे मामले भी शामिल हो सकते हैं.
3 आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग
3.1 बदलाव. Jibe किसी भी समय, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग या इसकी किसी भी सुविधा में बदलाव कर सकता है, उसे रोक सकता है, निलंबित कर सकता है या बंद कर सकता है.
3.2 बीटा वर्शन की सुविधाएं. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की कुछ सुविधाओं की पहचान "बीटा" या काम न करने वाले या गोपनीय (इन्हें एक साथ "बीटा वर्शन की सुविधाएं") के तौर पर की गई है. किसी भी गैर-सार्वजनिक बीटा सुविधा की शर्तों या मौजूदगी के बारे में न बताएं.
3.3 ज़रूरी शर्तें.
(a) अनुपालन. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के लिए, आपको और आपकी सेवा देने वाली कंपनियों और एजेंट को, उचित इस्तेमाल की नीति में बताई गई ज़रूरी शर्तों का पालन करना होगा. साथ ही, Jibe या Jibe की सहयोगी कंपनियों से जुड़ी अन्य नीतियों का भी पालन करना होगा. इनमें कम्यूनिकेशन सेवाएं (जैसा कि उचित इस्तेमाल की नीति में बताया गया है) की नीतियां ("नीतियां") भी शामिल हैं. इसके अलावा:
(i) सटीक जानकारी. आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के साथ-साथ तीसरे पक्षों को भी सही, पूरी, और सटीक जानकारी देनी होगी.
(ii) नीतियों का पालन करना. आपको लागू होने वाली सभी नीतियों का पालन करना होगा. अगर नीतियों का पालन नहीं किया जाता है, तो Jibe किसी भी समय आपकी कुछ सेवाओं या सेटिंग को अस्वीकार कर सकता है या हटा सकता है.
(iii) अनुपालन सर्टिफ़िकेशन. आपको समय-समय पर शर्तों के पालन का प्रमाणित करना पड़ सकता है. जैसा कि नीतियों में बताया गया है.
(iv) ऐक्सेस अस्वीकार होना. अगर आप किसी भी समय ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं कर पाते, तो आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का ऐक्सेस अस्वीकार किया जा सकता है.
(b) सहयोग; स्पैम गतिविधि की समीक्षा करने का अधिकार. अगर Jibe या इसके पार्टनर आपकी पहचान की पुष्टि, ज़रूरी शर्तों के पालन की पुष्टि, क्वालिटी अश्योरेंस या आरसीएस Business Messages आपने Jibe को अपनी गतिविधि (इसमें आरबीएम एजेंट की कोई भी गतिविधि शामिल है) और/या असली उपयोगकर्ता की स्पैम रिपोर्ट की समीक्षा करने की अनुमति दी है. साथ ही, इस मामले में Jibe को आपकी उचित सहायता करने की अनुमति दी है.
(c) निजता; आपकी शर्तें. आरबीएम की इन शर्तों के तहत, निजी डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति देने के लिए आपको सभी ज़रूरी सहमति लेनी होंगी और उन्हें बनाए रखना होगा. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के मामले में, आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग से जुड़ी अपनी सेवाओं के लिए, हर असली उपयोगकर्ता को सटीक, कानूनी तौर पर नियमों का पालन करने वाली, निजता नीति, और सेवा की शर्तें देनी होंगी. इनमें आरबीएम एजेंट भी शामिल हैं. इस तरह की निजता नीति और/या सेवा की शर्तों को (i) यह पक्का करना होगा कि असली उपयोगकर्ता, Jibe को आरबीएम की इन शर्तों के तहत बताए गए डेटा प्रोसेसिंग से जुड़ी गतिविधियां करने की अनुमति दे; और (ii) आरबीएम की इन शर्तों पर किसी भी तरह से विरोध न करे या उनकी जगह न ले पाए.
3.4 पाबंदी वाली कार्रवाइयां. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के मामले में, आप किसी तीसरे पक्ष को न तो ये काम करने की अनुमति देंगे और न ही आपको ये काम करने होंगे:
(a) ऑटोमेटेड, धोखाधड़ी या किसी और तरह से अमान्य गतिविधि (इसमें क्वेरी, क्लिक या कन्वर्ज़न शामिल हैं) जनरेट करना;
(b) विज्ञापन या लेन-देन से जुड़ी ऐसी गतिविधि छिपाना जिसे ज़ाहिर करना ज़रूरी है;
(c) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के काम में रुकावट डालने की कोशिश करना;
(d) निजी और गोपनीय जानकारी, जैसे कि राष्ट्रीय पहचान संख्या या सोशल सिक्योरिटी नंबर, पेमेंट और वित्तीय डेटा (जैसे कि क्रेडिट कार्ड और बैंक खाता नंबर), लॉग-इन क्रेडेंशियल, पासवर्ड या सुरक्षा सवालों के जवाब इकट्ठा करना या इस्तेमाल करना, बशर्ते कि ऊपर दिए गए कानून के तहत, असली उपयोगकर्ता की सहमति से दो तरीकों से पुष्टि या सिंगल यूज़ पासवर्ड के प्रावधान को बाहर न किया गया हो;
(e) उपयोगकर्ता को सीधे तौर पर सेवाएं देने के अलावा, किसी भी वजह से लोगों की ऑनलाइन या ऑफ़लाइन स्थिति के बारे में किसी भी जानकारी का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए. साथ ही, किसी भी स्थिति में इस तरह से इस्तेमाल नहीं करना चाहिए जिससे उपयोगकर्ता को असर
(f) उस डेटा के खास इस्तेमाल के लिए, उपयोगकर्ता की सहमति के बिना उसका डेटा इस्तेमाल या शेयर करना.
3.5 रिसर्च और टेस्टिंग; रिपोर्ट.
(a) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग को बेहतर बनाने के लिए, आपने Jibe को समय-समय पर रिसर्च और टेस्ट करने की अनुमति दी है. इससे आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के इस्तेमाल पर असर पड़ सकता है. जैसे, साउंड, दिखने का तरीका, ज़ाहिर की गई जानकारी, लेबलिंग, फ़ॉर्मैटिंग, साइज़, प्लेसमेंट, परफ़ॉर्मेंस, कीमत, और अन्य बदलाव. जांच के नतीजों की समयसीमा और/या वैधता को पक्का करने के लिए, आपने Jibe को बिना किसी नोटिस या मुआवज़े के इस तरह की रिसर्च और जांच करने की अनुमति दी है.
(b) Jibe को समय-समय पर यह ज़रूरी हो सकता है कि आप अपने समान
3.6 मैसेज भेजने और पाने का निर्देश.
(a) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करके, असली उपयोगकर्ताओं से फ़ोन नंबर के आधार पर संपर्क और/या मैसेज भेजने के लिए और/या आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के तहत, Jibe को कोई भी मोबाइल या अन्य टेलीफ़ोन नंबर देकर, आप: (i) इस बात का प्रतिनिधित्व और समर्थन करते हैं कि आपको उस टेलीफ़ोन नंबर से संपर्क करने और/या मैसेज भेजने का अधिकार दिया गया है और (ii) साफ़ तौर पर Jibe को मैसेज भेजने और उसे भेजने के लिए निर्देश देना. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की सुविधा देने के लिए, आपकी ओर से उस टेलीफ़ोन नंबर पर एसएमएस, मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस), आरसीएस मैसेज).
(b) आपके और/या असली उपयोगकर्ताओं के Jibe मैसेज भेजने या पाने पर, मैसेज और डेटा की सामान्य दरें लागू हो सकती हैं.
3.7 तीसरे पक्ष को बिलिंग की जानकारी देने का निर्देश.
Jibe, आपके और/या आपके असली उपयोगकर्ताओं के आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के इस्तेमाल से जुड़ी बिलिंग के मकसद से, तीसरे पक्षों को बिलिंग की खास जानकारी और/या रिकॉर्ड लेवल की जानकारी दे सकता है.जैसे, दूरसंचार सेवा देने वाली कंपनियां और/या उनके सहयोगी. इस बारे में ज़्यादा जानकारी यहां दी गई है (जैसा कि Jibe ने समय-समय पर बदलाव किया है). आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने का मतलब है कि आप (i) इस बात का प्रतिनिधित्व और समर्थन करते हैं कि आपको इस तरह की जानकारी देने के लिए रिकॉर्ड की सदस्यता ने अनुमति दी है और (ii) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के मामले में, Jibe और उसके प्रतिनिधियों को आपकी ओर से यह जानकारी देने का निर्देश दिया जाएगा और अधिकार दिया जाएगा. अगर Jibe आपको बिलिंग से जुड़ी ऐसी खास जानकारी और/या रिकॉर्ड लेवल की जानकारी देता है, तो इस जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ बिलिंग की पुष्टि के लिए किया जा सकता है. साफ़ शब्दों में, आपको Jibe की तरफ़ से दी गई बिलिंग की खास जानकारी और/या रिकॉर्ड लेवल की जानकारी, Jibe की गोपनीय जानकारी है. यह सेक्शन 12 (गोपनीयता और PR) के तहत आती है.
4 दोबारा बेचने का अधिकार; कोई शुल्क नहीं; अधिकार सुरक्षित
4.1 रीसेल का अधिकार. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का ऐक्सेस और इस्तेमाल, तीसरे पक्ष की ऐसी तीसरे पक्षों को भेजा जा सकता है जिनके साथ आपने लिखित कानूनी समझौता किया है. यह आरबीएम की इन शर्तों में बताए गए मुकाबले, Jibe, Jibe की सहयोगी कंपनियों, और आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के मुकाबले कम सुरक्षित नहीं है. साफ़ तौर पर कहा जाए, तो ऐसे तीसरे पक्षों की गतिविधियों और चूक के लिए आप कानूनी तौर पर जवाबदेह रहेंगे.
4.2 कोई शुल्क नहीं. इन पक्षों के बीच, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल और इसे दोबारा बेचने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग सेवा का इस्तेमाल करने पर, टेलीकम्यूनिकेशन सेवा देने वाली कंपनियां और/या उनसे जुड़ी कंपनियां आपसे शुल्क ले सकती हैं.
4.3 अधिकार सुरक्षित हैं. आपको यह स्वीकार है कि Jibe किसी भी समय सेक्शन 1.4 के तहत, आरबीएम की इन शर्तों को अपडेट कर सकता है. साथ ही, आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल और/या उसे फिर से बेचने पर शुल्क ले सकता है.
5 आपकी सेवाएं
5.1 अपनी सेवाओं के इस्तेमाल की अनुमति देना. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करने के लिए, आपने Jibe और उसकी सहयोगी कंपनियों को ये काम करने की अनुमति दी है:
(a) 'आपकी सेवाएं' ऐक्सेस करना और उन्हें आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म में शामिल करना;
(b) अपनी सेवाओं को किसी भी Jibe, Jibe अफ़िलिएट या तीसरे पक्ष के प्रॉडक्ट या सेवा की मदद से आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के हिस्से के तौर पर उपलब्ध कराएं. इनमें Jibe के प्रॉडक्ट और सेवाएं शामिल हैं. ये सेवाएं, तीसरे पक्ष के डिवाइसों और इंटरफ़ेस पर उपलब्ध या इनसे इंटिग्रेट की जाती हैं;
(c) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग की मदद से, अपने कॉन्टेंट को ज़रूरत के हिसाब से फ़ॉर्मैट करना या उसमें बदलाव करना;
(d) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म, उससे जुड़े प्रॉडक्ट और सेवाएं देने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए अपना कॉन्टेंट इस्तेमाल करने पर; और
(e) आपकी सेवाओं से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल करना और उसे ज़ाहिर करना, जिसमें शामिल हैं: (i) लागू होने वाले सरकारी अनुरोधों के साथ-साथ, किसी भी लागू कानूनी जवाबदेही को पूरा करना; (ii) आरबीएम की इन शर्तों को लागू करना और संभावित उल्लंघनों की जांच करना; (iii) गलत इस्तेमाल, धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी समस्याओं का पता लगाना, उन्हें रोकना, उनकी समीक्षा करना या उन्हें ठीक करना; या (iv) ज़रूरत या कानून के हिसाब से Jibe के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा को नुकसान पहुंचने से बचाना.
5.2 आपकी ज़िम्मेदारियां. पूरी तरह से आप इन चीज़ों के लिए ज़िम्मेदार हैं:
(a) आपकी सेवाएं, जिनमें आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग को दोबारा बेचना शामिल है. इसमें, ग्राहक सेवा और दावे करना शामिल है. साथ ही, सेवाएं देने वाले लोगों और इकाइयों के बीच बातचीत और रिपोर्टिंग भी शामिल है.
(b) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग डेवलपर कंसोल की मदद से ली गई सेटिंग और अन्य फ़ैसले, जिनमें आपको Jibe की दी गई सुविधाओं ("सेटिंग") से मदद मिली थी; और
(c) आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग का इस्तेमाल करना. इसमें खातों, उपयोगकर्ता नाम, और पासवर्ड की सुरक्षा शामिल है.
6 प्रतिनिधित्व और समर्थन करना
आप प्रतिनिधित्व और समर्थन करते हैं कि:
6.1 आपके कॉन्टेंट और सेवाओं से जुड़े अधिकार. आरबीएम की इन शर्तों के तहत लाइसेंस देने और आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के ज़रिए अपनी सेवाएं देने के लिए, आपके पास सभी ज़रूरी अधिकार हैं.
6.2 सटीक जानकारी. आपकी दी गई सभी जानकारी, अनुमतियां, और सेटिंग पूरी, सही, और मौजूदा हों;
6.3 धोखाधड़ी वाली गतिविधियां नहीं. आपको अपनी सेवाओं या उनके प्रमोशन में धोखाधड़ी, गुमराह करने वाली या/या अनैतिक गतिविधियों में शामिल नहीं होना चाहिए. साथ ही, Jibe या इसके प्रॉडक्ट या सेवाओं के बारे में कोई गलत या गुमराह करने वाली जानकारी नहीं देनी चाहिए;
6.4 कानून का पालन. आपको आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग के इस्तेमाल से जुड़े सभी लागू कानूनों, नियमों, और कानूनों का पालन करना होगा. इसमें ऑप्ट-इन/ऑप्ट-आउट मैसेज सेवा की लागू होने वाली ज़रूरी शर्तें भी शामिल हैं.
6.5 कार्रवाई करने का अधिकार. आपको आरबीएम की इन शर्तों के लिए काम करने की अनुमति मिली हुई है. साथ ही, आपकी सेवाओं में शामिल हर व्यक्ति या इकाई के लिए, आरबीएम की इन शर्तों के तहत कानूनी तौर पर जवाबदेह होगा.
7 डिसक्लेमर
एपीआई की सामान्य शर्तों के अलावा, यहां दिए गए डिसक्लेमर भी लागू होते हैं:
कानून के मुताबिक, ज़्यादा से ज़्यादा सीमा तक आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग, "जैसी है", "जैसी मिली है", और "जो भी गलतियां हैं उनके साथ" दी जाती है. साथ ही, इसका इस्तेमाल अपने जोखिम पर (और उसका डेवलपर कंसोल सहित) खुद किया जा सकता है. आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग या आरसीएस बिज़नेस मैसेजिंग से मिलने वाले नतीजों के संबंध में, कोई भी JIBE, इसके पार्टनर या इसके पार्टनर नहीं हैं और कोई भी वारंटी या गारंटी नहीं देते. जीब आपको किसी भी खराबी या गड़बड़ी की सूचना देने का वादा नहीं करता.
8 बचाव और नुकसान की भरपाई
एपीआई की सामान्य शर्तों के अलावा, बचाव और नुकसान की भरपाई से जुड़ी ये शर्तें भी लागू होती हैं:
आप अपनी सेवाओं से होने वाली या उनसे जुड़ी किसी भी आरोप या तीसरे पक्ष की कानूनी कार्रवाई से जुड़े किसी भी आरोप या तीसरे पक्ष की कानूनी कार्रवाई से जुड़े खर्च के लिए, Jibe और इसके सहयोगियों, डायरेक्टर, अधिकारियों, कर्मचारियों, और उपयोगकर्ताओं की सभी कानूनी जवाबदेही, नुकसान, नुकसान, लागत, शुल्क (कानूनी शुल्क सहित) और ज़िबे या आपके तीसरे पक्षों या आपके तीसरे पक्षों की ओर से किए गए आरबीएम की शर्तों का उल्लंघन शामिल हैं.
9 जवाबदेही की सीमाएं
एपीआई की सामान्य शर्तों के अलावा, जवाबदेही की ये सीमाएं भी लागू होती हैं:
आप तीसरे पक्ष की किसी भी गतिविधि, गड़बड़ी या किसी तीसरे पक्ष की ओर से किसी भी ऐसी चीज़, गड़बड़ी या भूल के लिए,
10 आरसीएस ईकोसिस्टम की सुरक्षा
लागू कानून के मुताबिक, जहां तक लागू कानून के मुताबिक अनुमति है, आप इस बात से सहमत हैं कि आरबीएम की इन शर्तों के लागू होने की अवधि के दौरान, आप इन चीज़ों के आधार पर या इनसे पैदा होने वाले इस सेक्शन 10 के किसी भी उल्लंघन को, आरबीएम की इन शर्तों का बड़े पैमाने पर उल्लंघन माना जाएगा. इस सेक्शन 10 का उल्लंघन करने पर, Jibe ने जो अधिकार और लाइसेंस दिए हैं वे तुरंत बंद कर दिए जाएंगे. शक दूर करने के लिए, इन आरबीएम शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी पेटेंट की वैधता, ज़रूरीता, और उल्लंघन को चुनौती देने के आपके अधिकार (या आपके सहयोगियों के अधिकार) को चुनौती देता हो. किसी भी तकनीकी मानक का पालन करने के लिए इसका इस्तेमाल करना ज़रूरी है.
11 डेटा प्रोसेसिंग
जब यूरोपीय संघ के बाहर के निजी डेटा को Jibe आपकी ओर से प्रोसेस करता है, तो:
11.1 आपको (i) आरबीएम के साथ Jibe को असली उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस करने, सेव करने, और प्रोसेस करने की अनुमति देने और (ii) आरबीएम उपलब्ध कराने और उसे बेहतर बनाने के लिए हर मामले में Jibe को दिए गए आपके डेटा को ऐक्सेस, प्रोसेस करने, और स्टोर करने की अनुमति पाने की अनुमति होगी.
11.2 आपने माना कि Jibe एक डेटा प्रोसेसर है. साथ ही, आपने Jibe को आरबीएम देने और उसे बेहतर बनाने के लिए निर्देश दिए हैं कि वह आपके डेटा या असली उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस, सेव या इस्तेमाल करें.
11.3 Jibe आपके डेटा और असली उपयोगकर्ता के डेटा की समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि आरबीएम की इन शर्तों का पालन हो रहा है.
11.4 Jibe आपके डेटा और असली उपयोगकर्ता के डेटा को कहीं भी प्रोसेस, कैश मेमोरी में सेव कर सकता है, और उसे सेव कर सकता है Jibe या इसके सहयोगी कारोबार की सुविधाओं को मैनेज करते हैं.
11.5 अगर आप हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी ऐंड अकाउंटेबिलिटी ऐक्ट ऑफ़ 1996 ("हिपा") में बताए गए "कवरेड एंटिटी" या "बिज़नेस असोसिएट" हैं, तो आप आरबीएम का इस्तेमाल किसी भी मकसद के लिए या "हिपा" में बताए गए "हिपा" के तहत किए जाने वाले किसी भी तरीके से नहीं करेंगे.
12 गोपनीयता और PR
12.1 परिभाषा. "गोपनीय जानकारी" का मतलब, आरबीएम की इन शर्तों के तहत एक पक्ष (या सहयोगी) की ओर से दूसरे पक्ष के सामने ज़ाहिर की गई ऐसी जानकारी से है जिसे गोपनीय के तौर पर मार्क किया गया हो या जिसे परिस्थितियों के हिसाब से आम तौर पर गोपनीय माना जाए. इसमें ऐसी जानकारी शामिल नहीं होती है जो ईमेल पाने वाले को पहले से पता थी, जो जानकारी पाने वाले की गलती के बिना सार्वजनिक हो जाती है, जिसे पाने वाले ने स्वतंत्र रूप से बनाया था या जो तीसरे पक्ष की ओर से पाने वाले को कानूनी तौर पर दी गई थी.
12.2 गोपनीयता की जवाबदेही. जानकारी पानेवाला, गोपनीय जानकारी को उन सहयोगियों, कर्मचारियों, एजेंट या पेशेवर सलाहकारों के अलावा, किसी के सामने ज़ाहिर नहीं करेगा जिन्हें इसे जानने की ज़रूरत है और जिन्होंने इसे गोपनीय रखने के लिए लिखित (या पेशेवर सलाहकार के मामले में बाध्य हैं) में सहमति दी है. जानकारी पाने वाला पक्ष यह पक्का करेगा कि वे लोग और इकाइयां गोपनीय जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ अधिकारों का इस्तेमाल करने और इन आरबीएम की शर्तों के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए करें. साथ ही, इसे गोपनीय बनाए रखने के लिए पूरी सावधानी बरतें. जानकारी पाने वाला व्यक्ति, कानूनी तौर पर ज़रूरत पड़ने पर भी गोपनीय जानकारी को ज़ाहिर कर सकता है. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि जानकारी देने के लिए ज़रूरी सूचना दी गई हो. इन आरबीएम शर्तों में कुछ भी होने के बावजूद, Jibe अपने मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के ग्राहकों और दूसरे आरसीएस नेटवर्क ऑपरेटर को यह सूचना दे सकता है कि आप आरबीएम का इस्तेमाल कर रहे हैं.
12.3 प्रचार. सेक्शन 12.2 (गोपनीयता से जुड़ी जवाबदेही) में दी गई शर्तों को छोड़कर, कोई भी पक्ष, आरबीएम की इन शर्तों के बारे में दूसरे पक्ष की लिखित अनुमति के बिना कोई सार्वजनिक बयान नहीं दे सकता. आपने आरबीएम और आरसीएस से जुड़ी इंडस्ट्री की सूचनाओं में हिस्सा लेने के लिए सहमत हैं
12.4 जवाबदेही की कोई सीमा नहीं. इससे अलग कुछ भी होने के बावजूद, एपीआई की सामान्य शर्तों के सेक्शन 9(b) का दूसरा वाक्य (“कानूनी तौर पर अनुमति दी गई, Google की कुल कानूनी जवाबदेही...”) आरबीएम की इन शर्तों के सेक्शन 12.2 (गोपनीयता की जवाबदेही) पर लागू नहीं होता.